Julien Pelletier, Head of Product Design chez Heetch

04 — Être la voix de l’utilisateur

Julien Pelletier, Head of Product Design chez Heetch

Gabriel Szanto
3 min readJun 28, 2018

--

NB : Retrouvez tous les épisodes du podcast sur Medium, iTunes, Pocket Cast, Deezer et sur notre site.

Découvrez comment Julien a dû recréer un produit de zéro suite à une décision de justice, comment fonctionne le travail en remote chez Heetch, son aventure entrepreneuriale chez Cookening ou encore ses sources d’inspiration dans le basket.

Se repérer dans l’épisode

02:00 1ère expérience avec un huissier

04:00 Comment on a redémarré de 0 chez Heetch en 2 semaines

06:00 Qu’est-ce qui différencie Heetch d’Uber ?

09:00 Le modèle d’organisation chez Heetch

12:00 Répartition des scopes et mélange d’expérience

14:00 User feedback database

16:00 Outils utilisés : Google Slides, Notion, Twist, Clubhouse

18:00 Le travail en remote et ses règles

21:00 Le remote coffee machine

22:00 Monter une équipe de Product Design

23:00 Garder la légitimité auprès de son équipe

24:00 Le career path de Product Designer chez Heetch

26:00 Les qualités requises pour démarrer

28:00 Le Design System chez Heetch

30:00 Les OKRs

32:00 Apprendre l’UX sur le tas

34:00 L’aventure entrepreunariale Cookening

36:00 Ne pas prendre trop de temps à shiper

39:00 La revente de Cookening

42:00 Le process de recrutement : 13 entretiens

44:00 Ce qu’il ne faut pas faire : présumer le comportement des utilisateurs

45:00 Ce qui est motivant en tant que Product Designer : avoir un impact social

47:00 Kobe Bryant et Kevin Durant

Références et liens utiles

Heetch

Rémi Guyot, Head of Product & Experience Blablacar

Twist, mix entre Slack et les emails pour travailler en asynchrone.

Cédric Giorgi, co-fondateur de Cookening

Nicolas Fallourd, Product Designer senior chez Zenly

L’app de prise de notes, Notion

Google Slides

Clubhouse, ticketing pour les devs.

Sébastien Guignot, co-fondateur de Cookening

Pierre Valade et Jeremy Le Van, co-founders de Sunrise

Fred Mazella et Nicolas Brusson co-fondateurs de Blablacar

Découvrez un extrait de Any given Sunday avec Al Pacino et Jamie Foxx 🎬

Noémie Catel, Product Designer chez Heetch

Le grand Kobe Bryant 🏀

Quand tu tapes “Hardest work ethic in sport” dans Google Images

L’investisseur américain milliardaire Chris Sacca raconte une incroyable histoire à propos de l’obsession de Kobe Bryant à devenir investisseur à succès

L’obsession de Kobe Bryant (again) : il étudie les requins pour défendre sur Allen Iversion 😳

Clément Delangue, co-fondateur de Hugging Face

Un autre grand joueur de basket, Kevin Durant

Le livre sur le Lean Startup d’Eric Ries

Un grand merci à Julien pour son temps et son retour d’expérience ! 🏀🔥

Merci pour vos ★★★★★ sur iTunes qui me permettent de faire découvrir la French Touch podcast à d’autres personnes !

--

--

Gabriel Szanto
La French Touch Podcast

Founder La French Touch Podcast | Product Freelance | Previously at Apple, Google, more.