Ponte las gafas, descubre otra realidad
Tu Parto es una experiencia web diseñada con un objetivo principal, que mujeres embarazadas primerizas descubran que existe un mundo de información y opciones que varia mucho de la experiencia de parto que tenemos normalizada. Tu Parto es aparentemente una web más de embarazo, pero medida que te introduces en ella, la web te pone las gafas y puedes ver toda esa información escondida.
Y tu, ¿Sabes que es la Violencia Obstétrica?
Contexto, reto e investigación
El reto principal era cómo ayudar a que las mujeres no sufran Violencia Obstétrica. Al estar familiarizada con el tema, al comienzo del reto me preocupaba personalizar el proyecto e incluir mis sesgos. Por eso intente comenzar por cuestiones muy básicas. Lo primero, definir qué es la Violencia Obstétrica y quien la sufre.
La Violencia Obstétrica, dentro de la violencia de género, es aquella que ejerce el personal de salud sobre el cuerpo y los procesos reproductivos de las mujeres, expresada en un trato deshumanizado, un abuso de medicalización y patologización de los procesos naturales.
Principalmente la sufren las mujeres durante el embarazo, parto y post-parto (los procesos reproductivos también incluyen procesos de reproducción asistida y consultas obstétricas generales)
La Violencia Obstétrica afecta a las mujeres no solo en durante su parto, sino que también sucede durante el transcurso de su embarazo y post-parto, pudiendo alargarse hasta años después de dar a luz.
Deberíamos recordar también, que aunque en menor medida, hay mujeres que sufren Violencia Obstétrica en procesos de reproducción asistídia e incluso en consultas obstétricas de carácter general, ambos incluidos en los procesos reproductivos de la mujer.
¿Como se traduce esto?
Las mujeres embarazadas pueden sufrir un trato infantilizado durante el seguimiento de su embarazo, donde el personal sanitario ejerce un exceso de paternalismo y las consultas están deshumanizadas. Durante el parto, estas conductas también se reproducen, muchas mujeres tienen que escuchar comentarios misóginos durante su dilatación menos preciando el dolor que sienten con comentarios propios de un lenguaje infantil. En este caso, la situación puede empeorar ya que se dan malas prácticas invasivas y perjudiciales, no solo psicológicamente, sino físicas para la mujer.
La OMS propone que las episotomías en los partos no deberían superar el 15%, en España ronda un 42 %
Ejemplos de estas prácticas son desde los tactos (para comprobar dilatación) sin consentimiento previo y realizados por diferentes personas. Hasta practicas como la Maniobra Kristeller, la matrona o ginecóloga empuja con el codo o todo su cuerpo, la tripa de la parturienta para “ayudar” al pujo. Esta técnica está prohibida en países como Reino Unido y desaconsejada por la OMS, por las consecuencias físicas que pueden sufrir las mujeres de por vida y sus bebés. En España, en 2018 se realizo en alrededor de un 20% de los partos en hospital.
Debemos considerar también qué otros círculos sufren indirectamente de esta violencia. Hay personal sanitario, sobretodo matronas, que son conscientes de esta realidad y se oponen a realizar este tipo de prácticas. Intentan tratar a las mujeres de una manera más humanizada durante su embarazo y parto. Por ello son castigadas, a través de las embarazadas que atienden, aprovechando sus descansos y cambios de turno para, en muchos casos obligar a estas mujeres a realizar inducciones, cesáreas, partos instrumentalizados…
En España y en medio mundo los partos no tienen Madre — Nuria Valera
Como dice Nuria Valera en su libro -Feminismo para principiantes- los partos no tienen madre. Desde siempre la mujeres han parido, solas, rodeadas de otras mujeres (matronas). Con la introducción del parto a los hospitales, se ganó mucho en la atención a la mujer y al bebe si existe algún problema médico grave, pero también se fue perdiendo la concepción del parto como un proceso fisiológico que realiza el cuerpo de la mujer para convertirlo en un proceso quirúrgico que realiza el ginecólogo. Esta tendencia se está revirtiendo poco a poco. En la actualidad esta bastante generalizado el concepto de parto respetado pero aun, como hemos visto, quedan muchos resquicios de patologización
“No sólo los médicos tienen un desconocimiento en materia de derechos sexuales y reproductivos. También la mayoría de las mujeres que paren no saben nada sobre legislación. Por eso es importante que la problemática se haga visible”, Julieta Saulo, coordinadora del Observatorio y fundadora de Las Casildas.
Antes de saber todo esto, ¿Creías que sabias lo que era parir? ¿Crees que lo sabes ahora?A partir de entrevistas con mujeres embarazadas primerizas, y del proceso de investigación, se pudo sacar varias conclusiones en las que basar la solución.
- El principal problema, que las lleva a sufrir este tipo de violencia, es que no saben que existe información más allá de la que le ofrecen en las consultas, en las clases de pre-parto o la ideas preconcebidas que ya tenían.
- A las mujeres embarazadas primerizas las crea mucha ansiedad escuchar y leer, experiencias negativas de partos. Esto me llevo a pensar en darle un tomo positivo a la información en vez de reivindicativo.
- Es necesario crear un entorno de dialogo positivo entre las mujeres y el personal sanitario, sin que se sientan atacados o culpabilizados.
Se decidió que este era un buen punto de partida para ayudarlas, diseñar una solución que las hiciera ver lo invisible y cuidar mucho el tono de la web realista (con filtro). Debía de ser en un tono positivo, sin reivindicación o demonización del personal sanitario.
De lo Abstracto a lo tangible
Ideacion y diseño
Aquí es donde de verdad comienzó el reto. Partiendo de la idea de hacer visible lo invisible. La solución debía estar centrada en hacer a las mujeres darse cuenta de su falta de información y que fuera útil antes de sufrir Violencia Obstétrica.
Empezo a aparecer el concepto de las gafas violeta, que se utilizan como metáfora feminista. Una vez que te las pones ves las conductas machistas. También se consideró como funcionan las gafas de sol, son un filtro para nuestra visión. Y cómo se podían unificar estos dos conceptos en una experiencia para la usuaria.
Una imagen vale mas que mil palabras
Tras decidir centrar la solución en el parto, con la idea de visibilizar lo invisible, comenzamos a idear la estética de la solución. Inspirada en cómo suele presentarse las webs y apps de embarazo, a diferencia de cómo es la realidad. De aquí surge la idea del moodboard. Donde se muestran las dos realidades, una de ellas solo cuando te pones las gafas.
La experiencia podría incluir una serie de dispositivos físicos y digitales, que utilicen estos dos conceptos. Lo primero una web aparentemente como cualquier otra de seguimiento de embarazo y parto, pero con un filtro que al activarse muestra aquellas partes de información que faltan. Esto lo apoyariamos con un dispositivo físico. Un libreto de ilustraciones, basadas en la teoría de filtros de color, con gafas de filtro violetas.
Es importante poder incorporar esta experiencia en las consultas, y clases de preparación al parto. El libreto con las ilustraciones podría servir de esta unión.
Así nació la primera interacción, que a términos de diseño fue un desastre pero sirvió mucho como punto de partida.
Lecciones aprendidas de varios errores:
- Parecía mås un blog, que una web — jerarquizar la información.
- No explotar la estética infantil, la usuaria tiene que querer quedarse.
Fue entonces cuan se comenzó a bocetar en papel, no solo el aspecto de la página web sino también las secciones que aparecen, los títulos de dichas secciones, la jerarquía de la página y el hilo conductor de la misma. También ideas concretas sobre la interacción del filtro. Al activarlo, los títulos, incluido el propio de la web, cambiarían añadiendo un tono más humanizado y positivo.
Después de tomar estas decisiones de diseño y teniendo claro el marco general de la web, era el turno de idear cómo podía ser la interacción de ponerse las gafas. La primera opción era que la usuaria activase el filtro haciendo clic, y cambiase toda la página de una vez.
Esta opción quedó descartada ya que, durante el test de concepto se corroboró, que la usuaria podía quedar sin ver parte de la página y por lo tanto no comprender el cambio en la información. Así que barajar otras opciones,
Para tomar una decisión de cual seria más efectiva se realizó un prototipo de baja calidad.
La decisión final para la interacción fue que el filtro se activase a traves del scroll. A medida que avanzamos en la página, la banda con las gafas (el filtro) hace aparecer la nueva información.
Una vez llegue al final de la página, la web mantendrá su nuevo aspecto, teniendo la opción de desactivarlo de nuevo con un switch. También aparecerán nuevas secciones.
Mirando al futuro
TU PARTO podría ser mucho más.
En siguientes iteraciones el objetivo es incluir dos nuevas secciones:
- Experiencias de TU PARTO RESPETADO. Una sección donde se compartan experiencias de parto respetados, ya sea en forma de relato, imágenes o video. La sección tendría un buscador y filtrado de categorías ( hospital, en casa, Parto vaginal, cesárea…). La decisión de incluir solo experiencias positivas es para continuar con el espíritu de la web y siempre pensando en el bienestar de nuestra usuaria.
- Glosario de términos, realizar un glosario de practicas y terminos, sobre el parto y violencia obstétrica. La idea del glosario es ofrecer a la usaría un sitio seguro y de confianza donde encontrar toda la información necesaria para que tome decisiones fundamentadas.
- Descargable ¿Qué debo preguntar en las consultas?, una serie de documentos descargables con preguntas y consultas que puedes hacer en las revisiones durante tu embarazo. Estarían divididas por consultas para solo preguntar y recibir la información importante en cada momento.
La información empodera, ponte las gafas.
