Onde tem espaço para inovação?
A inovação é antinatural, pois o cérebro humano não foi “programado” para fazer diferente e sim para reconhecer, observar e seguir padrões. Este é um dos motivos pelos quais saímos de casa num domingo pela manhã em direção ao parque e, quando percebemos, estamos indo em direção ao nosso local de trabalho que é o “padrão” estabelecido pelo cérebro durante toda semana.
Mas o que é a inovação? Existem diversos conceitos e aplicações para esse termo, mas pode-se enfatizar que é o processo de fazer diferente, simples assim: ignorar os padrões existentes e criar uma nova forma de fazer. Algumas pessoas acreditam que inovação e criatividade são a mesma coisa. A criatividade é a semente da inovação, pois nem tudo que é criativo terá um potencial inovador.
O processo de inovar passa pela necessidade de criar e entregar e capturar valor, pois se o mercado não compra a inovação, pode ser que ela seja apenas uma boa ideia sem utilidade prática. Aqui cabe a máxima de Thomas Edison:
“Eu não quero inventar nada que eu não vou conseguir vender”.
Então, onde está a inovação? A inovação, ou melhor, a oportunidade de inovar, está em dilemas. Onde há dilemas, coisas mal resolvidas e problemas, há espaço para inovar.
E quais as formas de inovar? Basicamente existem quatro maneiras: inovação tecnológica, inovação de processos, inovação de produtos e serviços e a inovação de modelos de negócios. Todas as formas de se fazer inovação citadas anteriormente estão presentes em todos os setores, mas neste texto destaco a inovação em modelo de negócio, a qual atualmente, sem dúvida, é a responsável por criar organizações gigantescas numa velocidade extraordinariamente rápida. Modelo de negócio é a forma como se cria, entrega e captura valor.
Nos últimos anos, muitas empresas inovaram nesse aspecto, pois pensaram especialmente no cliente criando e entregando valor da melhor maneira possível e acabaram abraçando o mercado, como por exemplo: Uber, Netflix, Facebook, Amazon, entre outras. Elas conseguiram ganhar uma escala gigantesca (seus produtos e serviços atendem boa parte do mundo) e com uma baixíssima aquisição de infraestrutura.
Procure problemas que você irá encontrar espaço para a inovação.
