Quero ser UX Writer!

Published in

Ladies That UX PT

5 min readOct 5, 2019

Quer fazer parte do fascinante mundo da microcópia e textos para interface digital mas não sabe por onde começar? Vem comigo que eu te conto.

Tenho recebido muitas mensagens parecidas no WhatsApp ultimamente. Todas elas dizem mais ou menos o seguinte: “quero virar UX Writer! Me ajuda?”. Antes de mais nada, vamos deixar claro que o UX Writing não é nenhum bicho de sete cabeças, não nasceu ontem e não é modinha. Tem gente fazendo isso há anos sem saber que o nome é esse, tem gente que deveria estar fazendo outra coisa fazendo também (olá, devs! Amo vocês).

Seja como for, já existe muito material de estudo bom para quem quer se especializar e entender de verdade que bicho é esse. Compilei aqui as leituras, sites, cursos e materiais que podem ajudar a clarear o caminho de quem está pensando em se jogar no mundo dos textos para interface digital, a famosa microcópia (palavrinha absolutamente horrenda, na minha opinião).

Segura na minha mão e vem:

LIVROS

Microcopy — The Complete Guide, Kinneret Yfrah.

A bíblia dos UX Writers, o melhor livro para quem quer atuar na área, exclusivamente focado em microcópia. É didático, é gostoso de ler, é cheio de exemplos e ferramentas super úteis para usar no dia a dia. Por enquanto, só em inglês no site da autora.

IMPORTANTE: A autora fez um trabalho fantástico de estudar, estruturar e compartilhar informações valiosíssimas para o meu, o seu, o nosso desenvolvimento. O trabalho dela deve ser reconhecido. Não pirateie o PDF. Não seja essa pessoa.

Microcopy: Discover How Tiny Bits of Text Make Tasty Apps and Websites, Niaw de Leon.

Basicamente um “apostilão” com uma quantidade razoável de dicas para a redação de títulos, links, botões, mensagens de erro, placeholders e mais.

Conversational Design, Erika Hall

A autora é pesquisadora e especialista em design de informações, e seu livro ajuda a entender a interface humana e como usar a comunicação para desenvolver produtos e tecnologias melhores. Disponível no site da autora, em PDF e impresso.

Writing for Designers, Scott Kubie

Mais abrangente que os primeiros, esse livro fala sobre escrever para a web — seja uma documentação de produtos, sejam labels de menu. Bem útil para quem precisa de uma visão geral sobre conteúdo digital, traz ainda uma ótima abordagem sobre planejamento.

Designing Connected Content: Plan and Model Digital Products for Today and Tomorrow, Carrie Hane e Mike Atherton.

Esse é cheio de dicas práticas para criar um framework de conteúdo, além de explicar os conceitos mais importantes relacionados à experiência do usuário. Usando a abordagem do Design Thinking, o livro mostra como o conteúdo se encaixa na cadeia de desenvolvimento de produtos digitais.

Content Everywhere: Strategy and Structure For Future-Ready Content, Sara Wachter-Boettcher

Menos focado na microcópia, mas aborda um assunto importantíssimo: como maximizar o valor do seu trabalho criando textos flexíveis, que possam ser reaproveitados ao máximo. Além disso, a capa é maravilhosa. :-D

Se você quiser ir além do texto e entender o grande guarda-chuva chamado de “experiência do usuário”, recomendo muito aprofundar-se nessas leituras:

Design Thinking: Uma metodologia poderosa para decretar o fim das velhas ideias, Tim Brown.

Você dificilmente conseguirá colaborar com um time de UX se não souber o que significa Design Thinking. Esse é o melhor guia para começar a entender o assunto — e tem em português!

UX Strategy: How to Devise Innovative Digital Products that People Want, Jaime Levy

Fácil de ler e cheio de exemplos visuais, o livro explica direitinho o processo de UX para criação de produtos e é muito útil para quem deseja ter uma visão geral do assunto.

Sketching User Experiences, Bill Buxton

Explica a importância estratégica do design para os negócios e analisa dezenas de soluções. Uma leitura densa, mas que pode incrementar muito seu repertório.

Não me faça pensar, Steve Krug

Old but gold. O livro foi lançado há mais de 15 anos e — pasme — ainda é muito útil para quem quer aprender os princípios básicos de usabilidade. O autor lançou uma edição atualizada em 2014 com algumas revisões e novos exemplos.