打造AI也無法取代你的職涯藍圖
Ladies that UX Taipei 職涯力專題活動 | 職涯教練 Louise
5月活動筆記：身處在快速變動的網路科技時代，加上疫情與科技應用快速發展，許多人容易對於職涯的未來感到焦慮與不安——因此LTUX 邀請到職涯教練 Louise 分享，如何透過一些簡單卻深刻的方法，進行自我探索、定義個人目標，進一步從個人天賦中找到職涯發展方向。
Louise 擁有許多不同產業的工作經驗，並且具備廣泛的興趣，只要覺得有趣的事情就會去嘗試，最後才將自己定錨在教育上。她提到，教練、顧問與諮商師是三個很容易被搞混的職業，而作為教練，與客戶是平等的夥伴關係，必須相信客戶本身是有能力解決問題的人，因此，教練是提出問題的專家，透過問題協助客戶找到問題答案，並做出自己的選擇。同時，教練會專注於客戶的未來成長與發展，也能理解客戶是目標的 Owner，因此，必須能尊重客戶的選擇與行動。
找出自己的特質與優勢
有些新工具會讓人感到焦慮，因為害怕被取代。
Louise 表示，面對新科技的出現，不同的人會有不同的反應，以及衍伸出各種應用方式，但透過新的方法流程，檢視自己除了工作之外，當前的狀態檢視；以及認識自己的方式；最後能對未來有更明確的方向，並找到下一步。
一般來說，會觸發思考職涯的原因通常包括薪水的成長曲線日漸趨緩，或是在同一個職位的時間太長，沒有成長機會，想要多看看不同的世界，但卻不知道下一步該往什麼方向前進。又或者，可能是職場上的負面情緒或是壓力已經累積到難以忍受的階段，但這種狀態通常需要更多的梳理。而大部分的台灣人，在不知道下一步的方向前，通常會有風險趨避的狀況，因此，繼續卡在一個狀態，且不斷循環。
而如何規劃自己的職涯方向呢？Louise說，規劃其實就是設計的一種，透過「Design Thinking」的方式，從使用者需求出發，利用「生命之輪」的方式，關切自己內心的狀態。所謂的生命之輪，主要是透過一張寫滿了生命中各種面向的圖像，讓參與者藉此練習檢視自己的人生狀態，評估並有意識的選擇自己的生活，並發現是否有需要調整的地方。
Louise 也提供三大步驟，幫助參與者在個人職涯藍圖上找到可以依循的發展架構。分別是「我是誰」、「想去哪」，以及「怎麼去」。在了解「我是誰」的過程中，可以透過人格特質、價值觀、能力、天賦與熱情，以及喜歡的環境進行判斷。而目前也有許多方式可以協助個人找出自己的人格特質，例如16型人格、人類圖、紫微等等，不過，她也提醒，隨著人生經驗的不同，性格的特質也會改變；而不同情境也會有不同特質的展現，要注意不要過度標籤而被定型化——甚至，特質也是可以經過後天養成的。
面對目標你有多渴望——願意成為一個怎樣的人？
此外，一般人常會在履歷上列出寫程式、資料庫、文字、圖像創作能力等專業能力，而除了這些滿足職務所需求的 Hard skills ，要想凸顯自己與其他競爭者不同的地方，就在 Soft skills ，包括談判協調能力、時間掌控、協作能力等，這也是一般人常忽略的能力，而這些能力都可以透過工具，例如市面上有許多職能盤點的牌卡，都可以協助個人探索，並找到對應的能力。而個人特質加上 Soft skills 也是讓自己可以在面試中，凸顯出與他人不同的地方。
至於常聽到的天賦與熱情要如何區別呢？Louise 說，所謂的天賦，指的是很自然就學會，或者是不用太費力就能做得好，可以回想是否有曾被人誇獎過，或是運用到個人特質的能力。而熱情則是會讓你專注到忘記時間，即使不考慮收入也會想做的事情；或是一直做也不會覺得重複無聊，並讓人眼神發光熱謝沸騰的事情。
知道自己為何而努力，就能知道想去的地方
當你對自己認識夠充分之後，對於想去哪就沒有什麼問題了。
Louise 說，一但知道自己適合什麼樣的工作環境與氛圍，就會知道自己適合哪些產業或公司，從事哪些工作。而下一個要考量的問題就是：「別人願意花多少錢請你？」
工作實踐成就感之外，就是可以支持自己的生活。因此，什麼樣的角色，別人比較願意付我錢？或者是如何在收入與使命間取得平衡？
那麼，有哪些職業角色，可以作為目標呢？ Louise 列舉了「領域專家」、「組合管理者」、「高階管理者」、「自由工作者」、「連續創業者」等五種根據第一階段的自我探索，大多數人「願意也樂意」努力的目標角色。
領域專家：專精累積特定經驗與能力，進而成為獨特定位的專業顧問或職人
組合管理者：具備多樣工作經驗與技能，提高彈性與跨界實力，以作為中階管理者
高階管理者：能夠拓展管理幅度，提出策略、願景，並領導組織不斷往前進
自由工作者：不受雇於任何組織，彈性地提供自己的經驗與技能
當領域專家不受雇於任何組織時，也可以藉由提供自己的經驗與技能，成為自由工作者
連續創業者：藉由累積技能與資源，最終創辦事業
一般人多半以為職涯只能直線往上，但 Louise 提醒，職涯也可以是水平移動或是Z型前進，藉由不同的領域轉換，累積自己不同的經驗與知識，當自己作為組合管理者或是高階管理者時，一旦管理領域擴展時，都可以為自己拓展更多的觸角與廣度。
不過，這也有些經驗可以分享， Louise 表示根據不同的角色、領域、職責，以及位置進行拆解重組，在轉換時，變數越少，轉換機率越高。
最後， Louise 也提醒，其實職涯的規劃跟設計很像，而透過認識自我特質，結合能力、天賦、熱情與領域經驗，持續地學習、調適與做出適合自己的選擇，就能建立出無可取代的職涯定位。
活動預告：海外求學求職經驗談&矽谷現況分享
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