超かんたん!外国人に使える3つの接客英語!

みなさん、こんにちは!

接客業をしていて外国人旅行客がこられたとき、
英語でどう話しかければいいのか分からない・・・
なんてことはないですか??

ここでは、超かんたんな基本に使える接客英語を3つお教えします!

いらっしゃいませ “May I help you?”

May I help you? (メイ アイ ヘルプ ユー)が基本とされていますが、
「いらっしゃいませ」よりも「お伺いいたしましょうか?」の
ニュアンスの方が強いようです。

他には、”How can I help you?”
ただ単に、”Hi.” もしくは”Hello.”でもOKです。

好みを伺う “Would you like ~ ?”

お客様に好みを伺うときは、この言い方が便利です!

例えば、
「このデザインはいかがですか?」
“Would you like this design ?”
「この形はいかがですか?」
“Would you like this shape?”

気配りをする “Is everything OK?”

お客様に話しかけるとき、気配りをするときに最も使えるフレーズです!

直訳は、「大丈夫ですか?」となりますが、
「なにかお困りですか?」
「なにかお探しですか?」などのニュアンスになります。

いかがでしたでしょうか?

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