El aporte de la tecnología Blockchain en épocas de inestabilidad global
El primer trimestre del año ha traído cambios significativos a nivel mundial. Desde los mercados financieros, el ejercicio profesional, líneas de producción, acceso a bienes básicos, e incluso a cosas tan básicas como las relaciones humanas, las consecuencias de la expansión del Coronavirus COVID-19 han llevado a personas, empresas y gobiernos a replantearse la manera en la que nos relacionamos hoy y los efectos económicos que esto traerá. Una recesión global es un escenario que cada vez está más cerca.
La gran mayoría de líderes económicos, empresas y grandes corporaciones, han debido implementar planes de contingencia en un plazo de tiempo muy acotado, ya que nadie tenía estaba preparado para eventos de magnitud mundial como desastres naturales, conflictos armados, plagas o pandemias, lo que trae como consecuencia desplomes económicos, recesión, pánico colectivo y paralización industrial. Esto, incluso considerando que con los avances tecnológicos, no se hayan creado planes de aplicación inmediata que permitan la mantener seguridad colectiva (financiera, alimentaria, salud) mientras el evento pasa.
La gran mayoría de líderes económicos, empresas y grandes corporaciones, han debido implementar planes de contingencia en un plazo de tiempo muy acotado
Una nueva generación de empresas y marcas
La posibilidad de una nueva generación de empresas y nuevos modelos económicos, ejercida a distancia, es presentada en las últimas semanas como una posibilidad real debido a la rápida expansión del Coronavirus COVID-19. Sin embargo, este tipo de administración, gestión y ejercicio profesional conlleva una serie de retos a afrontar:
● Construcción de cultura organizacional que favorezca el mantenimiento de condiciones ambientales saludables para los colaboradores actuales y futuros.
● Liderazgo que desarrolle influencia y persuasión en contextos específicos acorde a las necesidades de los equipos de trabajo, empoderando y reconociendo las habilidades y competencias de los integrantes apuntando al logro de los propósitos corporativos, generando la sinergia requerida para que cada uno de los integrantes aporte lo mejor de sí en la ejecución de las tareas.
● Comunicación asertiva, teniendo la capacidad de desarrollar en el equipo de trabajo la asertividad en los procesos comunicativos.
● Motivar la proactividad innovadora, Promoviendo iniciativas que permitan hacer que las cosas sucedan.
● Establecer la capacidad de valorar los entornos empresariales: Clientes, proveedores, accionistas, colaboradores y sobre todo a las comunidades en las cuales hace presencia la organización, sea por presencia física o por impacto de marca.
● Incentivar el cambio como parte del proceso corporativo y eliminar la resistencia al mismo, sobre todo para identificar cuando la organización está estancada y realizar movimientos rápidos y necesarios.
● Integrar en la gestión cotidiana la capacidad de apoyarse en los recursos y herramientas tecnológicas para favorecer la conectividad en la organización a todo nivel.
● Evidenciar y mostrar con el comportamiento de todos en el equipo a través de acciones, la legalidad y buenas prácticas de la corporación, con el fin de operacionalizar los valores corporativos.
● Desarrollar competencias orientadas a fortalecer el carácter y el conocimiento en los comportamientos y relaciones con proveedores y clientes, integrando y asimilando los contenidos de lo que significa desarrollar confianza en el equipo de trabajo.
La tecnología, en la mayoría de los casos, trae consigo soluciones que antes de su aplicación no se veían posible, y la tecnología blockchain no escapa a esta situación. En un momento como el actual, en el que por medidas de salud mundial, empresas de todo el mundo se han visto en la obligación de adaptar sus modelos de negocio para evitar la propagación de Coronavirus COVID-19, la aplicación blockchain trae consigo una serie de soluciones prácticas para llevar con éxito los nuevos modelos de gerencia empresarial.
La tecnología, en la mayoría de los casos, trae consigo soluciones que antes de su aplicación no se veían posible, y la tecnología blockchain no escapa a esta situación.
Cómo Blockchain puede aportar en este momento de inestabilidad
El rango de casos de uso y aplicaciones empresariales de la tecnología blockchain ha sido amplio: Desde servicios financieros a líneas de producción, cadenas de suministro, comercio internacional, salud, entre muchas otras. Esta tecnología permite desarrollar aplicaciones e infraestructura tecnológica de manera simple y rápida, adaptable al momento de contingencia mundial que nos encontramos viviendo hoy.
Ahí la labor de todo tomador de decisión dentro de una empresa (accionistas, directivos y gerentes de todo nivel) de conocer sobre las tecnologías transformadoras que tienen disponibles el día de hoy, sus pros y contras, y cual de ellas se puede adaptar de mejor manera a la empresa como solución en momentos de catástrofe mundial, para no poner en riesgo el desarrollo organizacional sostenible de la misma.
Blockchain aporta un valor que puede ser imperceptible, pero que en este tipo de situaciones sale a la luz como una alternativa viable, y es la posibilidad de continuidad de operaciones en momentos de pánico o inestabilidad global, evitando que las organizaciones tengan pérdidas de tiempo, de recursos y de dinero.
A continuación te mostramos algunos casos de uso y aplicaciones sobre tecnología Blockchain que en estos momentos pueden tomar mucha relevancia:
● Finanzas y economía: automatización de transferencias y pagos internacionales 24/7, registro y trazabilidad de transacciones en tiempo real, emisión de activos digitales respaldados por activos físicos. Esta aplicación permite la continuidad operativa ya que las condiciones, aumenta la confianza en la empresa, ya que permiten operar con más seguridad, y reduce riesgos.
● Gestión de contratos comerciales: Esta aplicación permite ejecutar contratos, tanto públicos como privados, a través de la forma de Smart contracts (contratos inteligentes). Los contratos realizados en la cadena de bloques son inalterables, evitando malas prácticas y se resuelven de manera automática.
● Verificación de identidad y firma digital: Permite que cualquier proceso, que necesite una firma o validación, sea posible desde cualquier dispositivo, con total seguridad. Firmas digitales en notarios y bancos, check-in en hoteles, votaciones o cualquier tipo de contrato se podrá firmar desde cualquier dispositivo.
● Logística y transporte: Este es quizás, uno de los puntos que más preocupa a la comunidad internacional con respecto a la pandemia del Coronavirus COVID-19, con las cuarentenas aplicadas en varios países, la cadena de suministros de insumos básicos y sanitarios se ha visto afectado. En este caso especial, plataformas de trazabilidad en la cadena de suministros pasan a ser un factor importante para la gestión y automatización de toda la gestión documental, eliminando muchos de los intermediarios y documentos físicos, ofreciendo información de manera transparente, clara y sobre todo instantánea.
● Gestión de fichas clínicas y trazabilidad de pacientes: Punto de piedra angular de este artículo. Se ha comunicado que el primer contagio de Coronavirus COVID-19 ocurrió a finales de Noviembre de 2019, sin embargo, hoy en día, la información de número de contagios, propagación del virus a nivel mundial, duración de incubación y otros datos de interés público, no están a disposición. El aporte de Blockchain a este escenario global es la posibilidad de crear y gestionar fichas clínicas y trazabilidad de los clientes, obteniendo data de pacientes de manera anónima, pero permitiendo tomar mejores decisiones sobre información real y fehaciente.
La nueva generación de empresas debe comprender que existe un relacionamiento directo entre proveedores, instituciones y personas, que por lo mismo la construcción de marca debe ir en pro de ofrecer no solo soluciones simples, si no que también permitan una continuidad operativa.
Distintas son las posibles soluciones que esta tecnología puede aportar a empresas e instituciones públicas, para permitir la continuidad operativa de muchos servicios que deben mantenerse no sólo a las personas, si no que también a otras empresas para mantener la economía en funcionamiento. Lo importante es que hay que actuar rápido y tomar medidas. Debemos aprender de los errores, corregirlos y de esta manera a futuro estaremos más preparados.
El escenario en el que nos encontramos hoy es clave para poder innovar en nuevas soluciones, desde el home office hasta la continuidad operativa que hemos comentado, y de esta manera construir una nueva generación de empresas y marcas valoradas por todo el ecosistema.
La tecnología Blockchain si bien es una tecnología bastante emergente, a diferencia de otras como Inteligencia Artificial, Machine Learning, entre otras, ha demostrado ser una tecnología segura, transparente y efectiva en algunos casos de uso como los mencionados anteriormente.
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