在喜馬拉雅國際版遠距工作1年的心得（上）：為什麼在 himalaya 工作？
台灣Podcast、有聲書市場起飛，未來如何發展呢？
原本希望去年12月份完成這篇文章的，沒想到不知不覺就已經到2022年三月了！這篇文章偏向個人心得記錄，也希望能幫助到對遠距工作/音頻APP有興趣的你，有任何的意見/感觸/想要跟我說的話，都歡迎留言給我呦！上篇主要會是回顧：
1. 為什麼想在himalaya app工作？
2. 個人技能盤點>>>>是否有效運用到 himalaya？下篇預告：
1. 遠距工作的體驗
2. 在 himalaya 1年來的主要工作與轉變
3. 對自己未來的期望
為什麼想在himalaya app工作？
相信不少追蹤我的Medium的讀者可能記得，3年前我在Comma App，一個台灣音頻新創app實習工作。它算是我大學畢業後第2份工作，讓我充分體驗了新創公司與大公司的不同，思考了自己到底喜歡什麼工作，也從中學習到不同的技能。
對我在Comma的工作有興趣，可以閱讀：- 在新創公司待1年6個月的心得（上）：我在Comma都在幹嘛？- 在新創公司待1年6個月的心得（下）：學習找尋工作/生活平衡- 在新創公司待1年6個月的心得（SP）：那些我沒有說的事
而也因為過去在Comma工作，我自己對音頻產業的還是蠻有興趣，尤其看到Podcast產業終於在台灣起飛，希望可以把過去的經驗與資源運用在himalaya，並且在從喜馬拉雅這樣大的組織中學習，了解怎麼推廣音頻內容、繼續深耕台灣音頻市場！
如何發現到himalaya app的工作？面試經過？
2020年12月在FB相關社團中，看到了himalaya徵求台灣實習生的貼文，即便自己人在多倫多，可能不會是他們心目中的人選，但還是投遞了履歷，心想即便沒有入選，也還是很好奇喜馬拉雅想要如何打入中國以外的市場，可以透過面試聊聊，或是提供一些台灣市場的經驗想法，我還是覺得挺有意思的！
主要時間線：
- 2020/12/17 應徵台灣內容運營實習生
- 2020/12/23 第一次面試：與台灣組夥伴思雅、Kiki
- 2020/12/28 第二次面試：與主管Sophie
- 2021/01/07 正式入職，與同期夥伴Sylvia
- 2021/05 加入運營組，與運營組組長思韵
在第一次面試的時候，就跟思雅、Kiki分享了過去在 Comma 做的事情，還有對於podcast在台灣蓬勃起來感到興奮，希望有機會的話，看到我過去製作的寶貝課程們在新的平台上開花結果。也因為看到我的熱誠，所以我得到了二次面試的機會。
印象深刻的是當時 Sophie 在二面的時候，出了一個題目：請介紹一本你最近讀過的書。當時我介紹了剛在Audible聽完的 City of Girls （台灣譯：《女孩之城》，很推Audible有聲書版，中文版沒有讀過不清楚大家是否喜歡~）。
對於自己是剛聽完了Audible有聲書有點幸運XD 直接可以介紹我對書的想法，也提到了這本書有聲化的魅力。
我的個人技能盤點，是否有效運用到 himalaya？
回顧了一下過去在Comma做過的工作內容，我把工作分成6個種類，然後反思一下自己是否有所成長：
1、陌生開發、講師溝通
過去在Comma，我主要的KPI是需要找到合作講者在我們平台上開音頻課程，這也是我第一次做陌生開發的工作，遠比我想像中的難呀。除此之外，在討論課程、準備上架行銷，也是需要和講師有良好的溝通。
到了himalaya，我也有接洽過過去合作過的講者和出版社，不過目前沒有一個具體成果。
2、建立標準
這是在 Comma 新創公司中，我和團隊夥伴們應該覺得最有學習感的一件事情。因為是新創，因為音頻課程在台灣當時還不多，所以我們一切起點都還是0！所以我和伙伴們研究了得到app的音頻課程，每個聲音單元長度、講師如何自我介紹、如何透過聲音講解不好理解的概念、給予聽眾課程架構map。
我們希望打造用戶在「不用眼」的情況就，就能有效吸收知識，所以如何表達、內容是否實用、以及講師的聲音，都是很重要的因素。
透過學習之後，我們建立了自己的「Comma講師腳本手冊」，建立我們的音頻課程架構（幾個單元、幾個小節、時間等等的規範），還有幫助用戶好聽懂的口語腳本建議。
在 himalaya，流程標準等等的建立主要是在內部溝通（不同組別如何有效資源傳達與合作），不太一樣，但也是很重要的一環。
3、修改腳本、優化文字、上架課程
修改課程腳本在 Comma 時，是我蠻用心的一塊，一方面是透過「建立標準」後，我們對於「優質的音頻課程」內容有一定的要求和理想；二方面是，希望可以將書面的文字更口語化，讓講者在錄音的時候也可以更自然不像在念稿。
在 himalaya，雖然我不需要製作口語腳本，但在內容的包裝上，以及撰寫有聲書介紹上，還是需要製作文案以及跟平面設計師進行溝通。
4、錄音、後製
過去在Comma，我們有一個簡單的專屬錄音室，我會帶著講師一步一步在錄音室練習加上錄製完成整堂課程，再透過Adobe Audition剪輯後製音頻課程。
在 himalaya ，因為我的工作不設計音頻內容製作，所以這塊技能沒有使用。跟上一點「口語腳本製作」這一項工作一樣，錄製剪輯也是一個需要時間練習精進的技能，雖然不知道這兩點我未來有沒有機會再接觸，但如果可以的話，未來當作自己的side project去學習也會很有意思的 :D
5、經營Medium部落格/Mailchimp電子報
這應該是我在 Comma 做的最有成就感的工作內容之一。透過經營部落格，Comma漸漸有了曝光，也帶給我新的朋友/網友。
在 himalaya，部落格的成效還沒有很明顯（亦不是我的工作主要KPI），但接下來有機會，還是希望透過20%的時間，去把 himalaya 的部落格和SEO做優化，讓更多人主動搜尋到 himalaya 的好內容。電子報和 push notification也能越做越好！往CRM系統更深入的學習。
6、行銷規劃
過去在Comma，我們有一個簡單的專屬錄音室，我會帶著講師一步一步在錄音室練習加上錄製完成整堂課程，再透過Adobe Audition剪輯後製音頻課程。
在 himalaya ，2021年下半部我有參與許多行銷活動的文案撰寫與執行落地，也開始籌備許多小活動，或許會在下篇中提及介紹。
這篇讓人感覺我怎麼還是在講Comma
對我來說，這就是我進入himalaya的一個起點，也是我希望可以透過比對，讓我自己知道我是否有有效精進自己的回顧。
寫回顧心得文章是一件讓我覺得很有幫助的事情，一方面是梳理自己的成長，二方面是如果真的不記錄下來，很多細節就會被遺忘了呀！
下一篇會偏重在討論我在 himalaya 的體驗，歡迎追蹤我的Medium繼續閱讀～
莉莉的工作相關文章：
為什麼我的自我介紹要提到「出身自內容農場」？
多倫多日記：在國外做社群行銷3個月，遠距工作/WFH的心得快記
喜歡這篇文章的話，請幫我拍拍手吧！
↓↓↓幫我按5下拍手，這可以讓我收到來自LikeCoin基金會的獎勵，謝謝你！我是莉莉
出身於內容農場的文章寫手，摸索未來的夢想中，接下來也會持續在Medium分享生活記事/閱讀心得。請多指教！【粉絲專頁】廢文女孩。
【很隨意的IG生活紀錄】lazylily_eat
