Как да разбера какъв маркет таргетира даден продукт?
Това е казус от Lean Startup групата.
Накратко: Ники иска да хване таргет маркет и customer persona на Scanadu Scout.
Тъй като нямаме официални данни или средства да инвестираме за маркетингово проучване (каквото и да значи това), bootstrapped начинът, по който аз бих процедирал е следният:
Метод 1: Количествено обработване на данни на купувачите
Хубавото в случая е, че имаме списък с купувачите на продукта (8509 в случая) и хората, коментирали продукта:
Spreadsheet с юзърите
Бих си направил една таблица със следните полета:
Накратко, име, социални профили и всякаква информация за юзърите — интереси, работа, пол.
Намиране на backer-ите.
На Backers табът има имена на някои от закупилите, а на други има аватари. Един перфектен пример е този пич (истинско име + аватар):
В Google търсиме следното:
Image search на аватара + името му.
Въвеждаме в спредшита горе информацията.
—
Може да си сложите Connect6 разширение за Chrome, което позволява да намерите по-лесно социалните профили и информация за потребител на базата на 1 профил. Пример:
Нещо което се забелязва е, че IndieGoGo юзърите нямат навик да си въвеждат инфото в профилите, което ни прави работата по-трудна, но на 8,000+ backers все ще може да се извади информация за поне 20–50. Идеята е да се извади инфо за достатъчно хора, за да се забележи pattern в купувачите.
Автоматизация на търсенето
Има 2 начина за автоматизиране на този процес.1
- По-лесният би бил със scrapper tool като Import.io или KimonoLabs.
За жалост в конкретния случай табовете на IndieGoGo кампаниите са кодирани, така че скрейпърите не могат да изкарат информацията. Табовете са писани с Ajax и използват deep linking схеми. Ето какво връща Import.io:
2. С наемане на скрейпър от UpWork. За около $20-$100 ще се намери фрийлансър, който ще извади тази информация в спредшийт.
Тук използваме SEO тулове като SEMRush или Buzzsumo, за да анализираме какъв интерес е събрала кампанията в IndieGoGo.
BackLinkWatch е блага безплатна алтернатива на платените тулове. Върна 150 резултата за тази кампания:
След като имаме вече налични сайтовете, линквали към IndieGogo кампанията отиваме в Buzzsumo и въвеждаме линковете един по един. Например с първия “https://tech.co/star-trek-tricorder-2015-06"
Цъкаме на View Sharers:
И та-дам виждаме топ 100 хора, споделили линкът в Twitter. Това са хора, заинтересовани в продуктът:
Още блага аудитория, която да вкараме в спредшийта.
Целта е да имаме поне едни 50–100 потенциални клиенти на продукта с тяхните социални профили, професии, интереси. На базата на това може да се изгради pattern какъв е маркет таргетира продуктът, а въпросните хора да се използват като leads за конкуретен продукт.
Отнема време и труд, но е най-адекватният начин да разбереш какъв тип хора биха платили и имат интерес в даден продукт или ниша.
Успех с откриването на таргет маркета!