Pengalaman Menarik Liputan Pertama Kali di Desa Ciburuy
Pada hari Jumat, 14 Juli 2023. Saya dan Keysa sebagai Marketing Intern di Telkom Indonesia khususnya di Digital Market Management (DMM) mengikuti kegiatan yang dilakukan oleh karyawan dan Supervisor kami yaitu Mba Hezra dan Mas Ari serta karyawan dari SVN berupa peliputan dengan pergi ke suatu desa yang ada di Kabupaten Bandung Barat atau biasa disebut KBB yaitu Desa Ciburuy. Desa Ciburuy identik dengan tempat wisata Situ Ciburuy yang menjadi ikon Jawa Barat, khususnya Kabupaten Bandung Barat. Situ Ciburuy pada mulanya adalah dua buah sungai kecil yang ujungnya bertemu di Desa Ciburuy. Saat itu kami berangkat langsung dari kantor Telkom Corpu yang ada di Bandung menuju Desa Ciburuy. Sesampainya kami di sana, kami menemui Sekretaris Kepala Desa Ciburuy.
Saat itu kami langsung melakukan wawancara tentang Desa Ciburuy itu sendiri. Saat sesi wawancara tersebut, saya melihat dan menyimak langsung tentang bagaimana suatu wawancara dilakukan, teknik dalam melakukan wawancara supaya tidak membosankan, tetap menarik, dan menyenangkan. Wawancara dimulai dengan pertanyaan seputar Desa Ciburuy.
Desa Ciburuy adalah sebuah desa di kecamatan Padalarang, Kabupaten Bandung Barat, Jawa Barat, Indonesia. Desa ini memiliki visi “terwujudnya masyarakat yang berkualitas, sejahtera, adil, makmur dengan semangat Berbakti, Aspiratif, Nyaman, Gemah, Konsisten, Inovatif, Takwa (BANGKIT)”.
Wawancara yang sangat menarik karena membicarakan tentang bagaimana keadaan, UMKM, ,akanan dan minuman, juga pengaplikasian Smart Village Nusantara di Wisata Desa Ciburuy. Dalam obrolan itu, saya menyimak bagaimana budaya, UMKM, keunggulan, serta pengaruh dari Smart Village Nusantara (SVN) terhadap Desa Ciburuy.
Smart Village Nusantara atau biasa disingkat SVN merupakan program inisiatif Telkom untuk mewujudkan desa yang Mandiri dan Produktif. SVN menghubungkan setiap entitas yang terdapat di desa ke dalam sebuah ekosistem digital untuk pengembangan dan peningkatan kualitas Pemerintahan, Pelayanan dan Ekonomi Desa. SVN menawarkan beragam produk yang dapat membuat desa unggul dan maju, yaitu:
Smart Government: akses ke semua layanan untuk proses administrasi dan pelayanan publik yang lebih efisien
Smart Economy: kemudahan akses untuk memasarkan berbagai produk unggulan desa
Smart Society: kemudahan akses layanan sosial untuk meningkatkan kualitas warga desa
Mba Hezra sebagai pewawancara membuat obrolan dan wawancara tersebut sama sekali tidak terasa membosankan dan justru semakin membuat saya juga ikut penasaran untuk menggali lebih dalam lagi tentang Desa Ciburuy tersebut. Saya mempelajari banyak hal terkait bagaimana dapat menjalankan sesi wawancara yang baik, benar, dan menarik.
Tidak semua orang bisa melakukan wawancara dengan menarik, tetapi di sini saya belajar bagaimana membuat suatu wawancara bisa terkesan ringan, tanpa menghilangkan hal-hal penting yang ingin digali. Antusiasme yang ditunjukkan penanya, ternyata menjadi hal penting. Saya memperhatikan intonasi, mimik wajah yang menunjukkan ketertarikan untuk mendengarkan cerita narasumber. Saya juga belajar bahwa saya harus lebih banyak mencoba untuk mendengar cerita orang lain sebelum saya berbicara dan menghargai apapun yang disampaikan oleh narasumber atau lawan bicara saya. Dari hal ini pula, saya belajar jika komunikasi berjalan baik, termasuk dengan orang yang sama sekali tidak kita kenal, ternyata bisa membuahkan suasana yang hangat dan dekat.
Saya juga mempelajari banyak hal tentang desa Ciburuy seperti pemanfaatan SVN sebagai produk dari Telkom yang digunakan oleh Desa Ciburuy. Sekretaris Desa Ciburuy mengatakan bahwa SVN ini sangat membantu desa mereka mendigitalisasikan desa mereka dengan berbagai keunikan fitur dari SVN yang sangat bermanfaat bagi masyarakat serta mempermudah desa mereka juga.
Ada fitur Panic Button yang dapat membuat masyarakat merasa lebih aman dan tenang karena ketika terdapat suatu kejadian baik musibah, kecelakaan, atau kejahatan, mereka dapat memencet tombol Panic Button ini. Panic Button merupakan salah satu fitur dari SVN yang dapat digunakan ketika terdapat suatu kejadian yang tidak diinginkan sehingga ketika dipencet, masyarakat akan mendapatkan notifikasi terkait kejadian tersebut dan dapat segera datang untuk memberikan bantuan. Usai tugas kami tunaikan, kami menyempatkan waktu untuk berwisata singkat ke Danau Ciburuy.
Desa ciburuy memiliki suatu danau yang indah yang sangat berpotensial untuk dijadikan wisata baik bagi masyarakat mereka sendiri ataupun masyarakat luar. Mereka juga memiliki kendaraan yang dimodifikasi menjadi sebuah naga-nagaan atau lainnya yang memang ditujukkan untuk wisata. Desa ini juga sudah mencoba untuk Go-Digital karena di kantor kepala desa pun sudah ada fasilitas untuk melakukan sesuatu secara online bagi mereka yang tidak bisa mengakses internet dengan kendala kuota habis atau keterbatasan jangkauan wifi. Penyebaran wifi pun disini belum seluas di kota-kota besar yang mungkin sudah ada di mana-mana. Namun, Desa ini tetap memberikan kenangan dan keunggulan sendiri dalam bidang makanan spesialnya, UMKMnya, dan tempat wisata yang menarik. Apalagi dengan pengaplikasian SVN di desa ini, tentunya membuat desa ini semakin berkembang.
Itulah perjalanan dan keseruan ku sebagai Marketing Intern di Telkom Indonesia. Bekerja sambil belajar di waktu yang bersamaan. Kamu juga bisa, yuk daftar jadi Intern Telkom Indonesia di Careers Telkom.
