Vá para o terraço: como os líderes podem ser mais sábios e eficientes

Texto traduzido e adaptado — Forbes

Em tempos desafiadores, os principais executivos, líderes de alto escalão e CEOs se deparam com uma grande quantidade de prioridades que competem entre si. Eles precisam lidar com várias demandas ao mesmo tempo, como atender às necessidades de diferentes partes interessadas, navegar por tensões globais e enfrentar desafios complexos e ambíguos de maneira constante.

Os conceitos abaixo são fundamentais para a liderança:

• Liderança é complexa, desafiadora e envolve riscos.
• Ao assumir uma posição de liderança, você está sujeito a críticas e análises rigorosas.
• Aqueles que causam impacto e trazem mudanças precisam compreender e aceitar essas realidades.

Os autores do livro “Liderança Adaptativa”, Ronald Heifetz, Alexander Grashow e Marty Linsky, referem-se a “passar tempo no terraço” para ilustrar como os líderes precisam figurativamente “se afastar” (subir para o terraço) no meio do seu dia a dia no trabalho.

Subir no terraço significa se afastar da ação e observar o sistema, os padrões, as tendências e as oportunidades. Em contraste, seu conceito de “estar na pista de dança” é sobre se envolver e interagir com as pessoas, as tarefas e o trabalho a ser feito.

Uma das melhores maneiras é experimentar subir no terraço e estar na pista de dança, abraçando a oportunidade de observar de longe e se envolver de perto.

Passo 1: Observar

Faça a si mesmo estas três perguntas profundas enquanto reúne dados sem tomar decisões.

• O que estou vendo ou ouvindo agora?
• O que estou percebendo?
• Como isso me faz sentir?

Passo 2: Sintetizar

Pergunte a si mesmo, o que significam os dados?

• O que está acontecendo?
• O que estou fazendo ou não fazendo para causar isso?

Passo 3: Traduzir

Aqui é onde você entende o que está realmente acontecendo. Compartilhe o que viu e o que pensa que pode ser a causa raiz, com a intenção de validar suas suposições ou revisar de acordo com uma visão melhor ou com insights adicionais.

Passo 4: Agir

Esta é a fase de ação intencional, onde você age decisivamente com base no que reuniu. Nesta fase, você está focado em obter resultados. Considere estas perguntas:

• O que você fará?
• Quando o fará e como se responsabilizará por causar um impacto?

Em conclusão, abraçar a prática da liderança adaptativa de “passar tempo no terraço” oferece um caminho transformador para os líderes cultivarem robustez, sabedoria e eficácia em seus papéis. Ao se afastar intencionalmente da situação e obter uma perspectiva mais ampla, os líderes podem transcender os desafios imediatos e abraçar uma visão mais holística de sua organização, equipe ou comunidade. Este ponto de vista elevado permite detectar padrões, antecipar obstáculos potenciais e tomar decisões mais informadas.

Os líderes podem construir resiliência, aprimorar sua inteligência emocional e promover uma abordagem de liderança mais empática e inclusiva ao aprender a navegar na delicada dança entre envolvimento e distanciamento. Em última análise, dedicar tempo no terraço torna-se essencial para o autoaperfeiçoamento e uma estratégia poderosa para direcionar mudanças positivas e impulsionar progressos significativos em um mundo em constante evolução.

FONTE:
Escrito por Dr. Flo Falayi e publicado em Forbes (Julho de 2023).