✍🏼 กระบวนการกับเหตุการณ์
Published in
Apr 12, 2021
สำหรับการสร้างซอฟต์แวร์ที่ดีแล้วนั้น … เกือบทุกอย่างคือกระบวนการไม่ใช่เหตุการณ์
- การระบุปัญหาที่น่าสนใจคือกระบวนการ ไม่ใช่แค่เหตุการณ์ที่ตั้งโต๊ะสัมภาษณ์คนกลุ่มเล็กๆกลุ่มหนึ่ง
- การออกแบบระบบคือกระบวนการ ไม่ใช่แค่เหตุการณ์ในห้องประชุมเพื่อรีวิวเอกสาร
- การเขียนโค๊ดให้ได้คุณภาพคือกระบวนการ ไม่ใช่เหตุการณ์ตอนนั่งรีวิวผลการเทส
- การส่งมอบงานคือกระบวนการ ไม่ใช่เหตุการณ์ในวินาทีที่กดปุ่มอัพโหลด
- การทำตลาดคือกระบวนการ ไม่ใช่แค่เหตุการณ์ที่ไปออกงานโชว์สินค้า
- การสร้างแบรนด์คือกระบวนการ ไม่ใช่แค่เหตุการณ์ช่วงลดราคา 50%
- การสร้างทีมเวิร์คคือกระบวนการ ไม่ใช่แค่เหตุการณ์ระหว่างพาไปเอ้าติ้ง
- การรักษาและส่งเสริมความสัมพันธ์กับลูกค้าคือกระบวนการ ไม่ใช่แค่เหตุการณ์ตอนยกกระเช้าของขวัญไปสวัสดีปีใหม่
ประเมินดูแล้วเหมือนว่า 99% ของผลลัพธ์นั้นมาจากกระบวนการ … กระบวนการที่ต้องใช้เวลาและการลงทุนอย่างต่อเนื่อง กระบวนการที่ต้องมีความเชื่อและศรัทธาจากคนที่อยู่เบื้องหลัง ไม่ใช่แค่เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นและจบไปภายในเวลาอันสั้น ไม่ใช่แค่เหตุการณ์ที่หวังผลแบบใกล้ตัวและถอดใจเมื่อบางอย่างไม่เป็นไปตามคาดหวัง
ความอดทนลงทุนกับกระบวนการคือความแตกต่างระหว่างองค์กรที่จะรุ่งเรืองและองค์กรที่จะตกยุค ⛰
