ประโยคสุดท้าย
Published in
1 min readAug 4, 2020
มันอาจจะเป็นวิธีการที่ง่ายที่สุดที่จะสร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า (และใครคนอื่นๆ) ด้วยการที่เราพยายามจะเป็นคนที่พิมพ์หรือพูดประโยคสุดท้ายในบทสนทนาเสมอ
- มันสื่อถึงความใส่ใจและเคารพ
- มันสื่อถึงการรับรู้รับทราบ
- มันสื่อให้เห็นว่าเราไม่ได้มองข้ามอะไรเล็กๆน้อยๆไป
คำง่ายๆเช่น “ขอบคุณเช่นกันครับ” หรือ “เดี๋ยวหนูตามเรื่องให้ค่ะ”
แค่นี้เอง ไม่ได้ลำบากอะไรเลย
