Understanding // Accepting

Piyorot
Piyorot
Sep 5, 2018 · 1 min read

เมื่อมีความคิดเห็นที่ขัดแย้งเกิดขึ้น มันมีกระบวนการสองขั้นตอนที่จะจัดการเรื่องเหล่านี้

1️⃣ – การทำความเข้าใจกับมุมมองของอีกฝ่าย มุมมองที่แตกต่างจากของเรา ทำไมเค้าถึงคิดแบบนี้ จุดประสงค์ของเค้าคืออะไร ข้อจำกัดที่เค้ามีคืออะไร ปัญหาที่เค้าเผชิญหน้าอยู่คืออะไร

เราควรต้องเรียนรู้และทำความเข้าใจกับเรื่องเหล่านั้นก่อน

2️⃣ – การตัดสินใจยอมรับหรือคัดค้าน เมื่อเราเข้าใจมุมมองของอีกฝ่ายระดับหนึ่งแล้ว เราจึงหยิบมันมาเรียบเรียงเปรียบเทียบกับมุมมองของตัวเอง ด้วยความชัดเจนในใจของเรา เราเลือกที่จะยอมรับหรือคัดค้าน

  • เหตุผลอาจต่างกัน
  • จุดประสงค์คนละอย่างกัน
  • วิธีการแก้ปัญหาที่ไม่เหมือนกัน

บางอย่างเหมือน บางอย่างต่าง เรารับได้ที่ตรงไหน?

เราต้องเจอเรื่องราวความขัดแย้งอยู่ตลอดเวลาในการดำเนินชีวิต ประเด็นคือเราควรต้องพยายามทำความเข้าใจมุมมองอีกฝ่าย ประเด็นคือเข้าใจไม่ได้แปลว่ายอมรับ

“ผมเข้าใจนะครับ แต่ผมคงต้องขอปฏิเสธ” – แบบนี้เป็นต้น

เมื่อเราพยายามทำความเข้าใจ มันคือการแสดงออกถึงความจริงใจ มันช่วยให้เราเห็นข้อมูลที่มีประโยชน์ต่อการตัดสินใจของเรา มันเป็นสิ่งที่ควรทำ

ผมพยายามทำความเข้าใจกับสถานการณ์ของอีกฝ่ายเสมอ แต่ผมก็ไม่ยอมรับความเป็นไปนั้นอยู่บ่อยครั้ง เรื่องเรียน เรื่องงาน เรื่องครอบครัว เรื่องธุรกิจ แทบทุกเรื่อง …

ย้ำอีกครั้ง ความเข้าใจไม่จำเป็นต้องตามมาด้วยการยอมรับ

Life As I Feel It

Observe, Understand, Adapt, Improve.

Piyorot

Written by

Piyorot

A member of Mutrack and Inthentic. I lead, learn, and build with vision, love and care.

Life As I Feel It

Observe, Understand, Adapt, Improve.

Welcome to a place where words matter. On Medium, smart voices and original ideas take center stage - with no ads in sight. Watch
Follow all the topics you care about, and we’ll deliver the best stories for you to your homepage and inbox. Explore
Get unlimited access to the best stories on Medium — and support writers while you’re at it. Just $5/month. Upgrade