In foto, l’Assessore alla Mobilità Marco Granelli e il Presidente di Atm fanno tap con carte contactless al tornello in metrò (Foto diAlessia Susani).

Primo in Italia, il metrò di Milano è contactless

Si paga con carte dei circuiti Mastercard, VISA, Maestro e VPay

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Lineadiretta ATM
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2 min readJul 2, 2018

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Atm è la prima azienda in Italia e tra le prime dieci al mondo ad offrire ai propri clienti la possibilità di viaggiare in metropolitana accedendo direttamente con le carte di pagamento contactless abilitate con la tecnologia EMV, senza commissioni aggiuntive, grazie alla collaborazione dei partner Mastercard e Visa.

Si tratta di un sistema di pagamento estremamente innovativo nel campo dei trasporti sia in Italia sia a livello internazionale, che oggi viene offerto da primarie società del settore, come ad esempio quella di Londra, di Mosca, di Chicago, di Singapore e Vancouver.

Le dichiarazioni del Presidente di Atm Luca Bianchi durante la conferenza stampa di presentazione del sistema contactless.

Atm ha dotato tutte le 113 stazioni del metrò di un passaggio dedicato con POS, sia in entrata sia in uscita, che consente ai clienti di avvicinare semplicemente la carta contactless per far scattare il tornello. Per utilizzare il servizio non è necessario registrarsi. E’ possibile accedere anche con smarthphone e smartwatch sui quali è stata digitalizzata la propria carta di pagamento.

Il viaggio deve iniziare e terminare sempre con lo stesso supporto (la stessa carta, lo stesso device). In caso di mancato passaggio in uscita viene applicata la tariffa massima prevista in base alla località di ingresso.

Il Direttore Generale di Atm Arrigo Giana entra in metropolitana con il nuovo sistema contactless.

Veloce, trasparente e sicuro

Il nuovo sistema punta a ottimizzare l’esperienza di viaggio dei clienti eliminando contestualmente il rischio di sbagliare tariffa per i viaggi sulle tratte extra-urbane. Il sistema calcola i viaggi effettuati nel corso di una giornata e addebita la tariffa più vantaggiosa per il passeggero. Ad esempio, dopo il terzo viaggio in metropolitana sulla rete urbana viene applicato automaticamente il biglietto giornaliero da 4,50 €, anziché i 6,00€ dei quattro biglietti singoli. In caso di accertamento, basta fornire la carta utilizzata ai controllori Atm che, con un palmare, possono verificare se il passeggero è in regola con il viaggio.

Dove si può utilizzare il nuovo sistema

Il sistema di pagamento contactless è utilizzabile per viaggiare sull’intera rete metropolitana urbana e extraurbana. Si può proseguire il viaggio anche entro l’area urbana delle linee di superficie e nell’ambito della durata massima prevista dal titolo di viaggio. Dunque, per pagare in modalità contactless, il viaggio dovrà sempre iniziare in metropolitana.

Durata del viaggio e addebiti

La validità temporale di un viaggio pagato con sistema contactless è la stessa di quella di un normale titolo di viaggio acquistato attraverso gli altri canali Atm. Come qualunque altro addebito il costo del biglietto si può visualizzare sull’estratto conto della carta o in alternativa anche nell’area riservata, a cui è necessario registrarsi.

Articolo pubblicato su Linea Diretta, a cura di ATM S.p.A. — Anno VI — Reg. Trib. Milano n. 193 del 13/4/2012. Direttore responsabile: Gaia Carretta — Foro Buonaparte, 61–20121 Milano

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