建立公司專頁重不重要？來看 Amazon、Pinterest 與 Netflix 如何使用 LinkedIn 行銷公司雇主品牌
這個月初，全球知名顧問公司 Prophet 發表了《 Brand Relevance Index 年度品牌相關性指數》，針對在美國來自 37 個不同行業的 299 個品牌做了消費者調查，列出「美國消費者在 2018 年最愛的 25 個品牌」。而我也透過此排名，比較了消費者心目中最愛的前四名品牌，在經營 LinkedIn 公司頁面上有沒有也是如此吸引人呢？
公司首要頁面有三個框架，公司頁面以及 Showcase 頁面最多可以設定到 20個語言， LinkedIn 讓公司可以透過「地理位置」以及「用戶使用語言」兩種設定提供用戶習慣用的語言（只是因為是機器翻譯，很多文字內容還是不清楚）。
- Overview：公司的基本介紹（也就是現在看到的首頁），會有公司的簡介、若公司已上市會呈現股價、你認識在這間公司的員工。
- Job：現在公司在徵的人才職缺
- Life： 這部分蠻有趣的，點進去後看各公司提供的資訊，也可以看得出公司的辦公室文化。
建議每個有強力徵才需求，並且又有人資的公司都至少要有 LinkedIn 公司專頁。建立公司專頁是免付費的，若要使用職缺頁面才需要付費。
Apple
一如往常不做特別宣傳經營。
Apple 在 Life 頁面做得挺不錯的，分成五大部分，從中看得出發展中國市場應該是重點，因為五大部分中，其中有個是英文註明 Career in China，同時有另一部分是用中文簡體字寫「招贤纳才」。美中不足是 Life 頁面中 Jobs at Apple 的影片連結不存在。
Amazon
- 發文頻率：每個工作日，有時候一天甚至兩則
- 發文類型：照片、影片、員工在 LinkedIn 的發文
- 發文內容：員工得獎資訊、資深員工的成長、高階主管的專業文章、透過公司活動照片夾帶招募連結、活動照片分享
- 高階主管是否有在經營領英：Yes
- 主要公司內容管道：公司官網 Blog
- 印象深刻的是：
Amazon 雖然有很多關於壓榨員工的新聞，可能因為如此所以在招募人才部分經營得很好！有篇日本辦公室的招募宣傳文字，發文的照片是英文照片，但發文內容日文跟英文都有附上，讓不論是日本當地或是有興趣去日本工作的人才都能看得懂。透過員工的故事讓用戶覺得很親切。真實性不能保證，但關於讓每個員工都能有所發展的形象相當吸引人。
Showcase Pages 和 Affiliated Pages 的差別
特別介紹大型企業的頁面上會新增 Showcase Pages、Affiliated Pages，這些是企業可以免費用的拓展集團底下不同產品的功能。 Showcase Pages 主要是大型企業如果有想要特別經營的產品或是商業模式，可以特別開一個專頁分享資訊，Amazon 就另外開兩個專頁：Amazon Business 還有 Amazon Market。旁邊看到 Affiliated Pages 則是列出此集團囊括的其他公司，例如 Amazon 擁有 AWS 還有今年剛收購的 Whole Food Market。
Life 這個頁面，Amazon 分類成三個地區，並用當地語言呈現：全球（英文）、日本（日文）、德國（德文）。我很喜歡的部份是有提到公司的核心價值，甚至還提供面試準備！第一次知道有公司把所有招募的流程都「詳細」寫在網站上！真的是有用心準備的面試者一定有其優勢！雖然跟這主題無關，但一定要推薦這個頁面的資料： Interviewing at Amazon。
- 發文頻率：每月 3–4 篇
- 發文類型：主要都新聞文章連結
- 發文內容：公司自家發布的新聞、其他媒體曝光報導等等，內容主要關於工作職場。公司也很注重 Diversity，關於膚色種族之間的多元包容主題也會特別強調。
- 高階主管是否有在經營領英：Yes
- 主要公司內容管道：Medium
- 近期印象深刻的是：
有篇給工程師的文章，如何準備資訊方面的面試。內容寫得蠻清楚的，也分享給有需要的讀者：A Pinterest Engineering guide to technical interviews。
在 Life 部分，Pinterest 根據職位分類，很棒的一點是將各部門高階主管的 LinkedIn Profile 連結都放上去，讓有興趣的求職者可以直接透過 LinkedIn 聯繫！
Netflix
- 發文頻率：每周兩三則（但是幾乎每天都有媒體曝光！）
- 發文類型：照片、影片、相關新聞連結
- 發文內容：Diversity 主題（例如身體不便、女性、LBGTQ)、內容宣傳、員工介紹
- 高階主管是否有在經營領英：Yes
- 主要公司內容管道：公司官網 Blog、Medium
- 近期印象深刻的是：
所有發文的文字都很簡單。
如果是連結，就只會放連結而不會有任何文字。直接上傳影片時也只會有兩行文字。Netflix 經營社群平台一直以來都很專業，招募的整個品牌訊息很明確及統一，相關發文或影片都會加上 We Are Netflix（#WeAreNetflix)。
Netflix 發文也都盡量在三行之內（LinkedIn 顯示最多為三行，要按 read more 才能看到其他文字），在固定三行文後會空一格再放上該連結來源，增加更多的觸擊跟互動數字。而且因為是專業經營影片內容的公司，所以分享的影片都有很清晰閱讀的字幕，體貼不方便放出聲音的用戶。
今年七月 Netflix 才在 Medium 上開新的部落格 WeAreNetflix，裡面有不同職位的員工撰寫文章分享自己的工作經驗，甚至發現公司從今年六月開始有個職位是專門做 “Employer Branding“！可見他們真的知道要做好招募，雇主品牌的經營很重要。
以上介紹 2018 年美國消費者最喜歡的前四大品牌的 LinkedIn 頁面經營，除了可以說是宗教品牌 Apple 外，其他三個品牌都很認真用心的在經營 LinkedIn 公司專頁，並且這幾年強調內容行銷，各品牌除了會分享媒體的相關報導外，也有部落格撰寫公司員工或企業文化等內容。驚訝的是除了官網上，Pinterest 以及 Netflix 也有經營 Medium，針對技術開發也有專門的部落格分享，相當用心。
介紹到這，不曉得大家還會想瞭解哪些品牌或是公司的招募特色或是 LinkedIn 經營呢？
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註1. 除了找工作，LinkedIn 也是學習跟獲取更多資料的好地方，這主題之後再跟大家分享。先分享追蹤(Following) 公司專頁的好處，除了該公司的發文會出現在首頁外，若有相關的新聞文章跟這間公司有關，LinkedIn 也會自動推播在首頁上。
註2. 之前有介紹過可以訂閱該公司的職缺（更多資訊請看上篇文章：三個月內獲得六個面試機會，原來 LinkedIn 這四項功能這麼有效）：
- 上方的 All Filter 可以客製化想要追蹤的職缺，完成後按 Apply 即可
- 下方可以打開 JobAlert，選擇要每天還是每週收到職缺
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