Living Offices | S02 E02 | Farfetch

Pedro Teixeira
Living Offices
Published in
10 min readMay 29, 2017

Leça do Balio, Portugal [EN version]

André Henriques | www.ahphoto.pt

Office File

Empresa: Farfetch
Localização: Leça Balio, Porto, Portugal
Área: 12.000 m2
Ano: 2014, Janeiro 2017
Capacidade: 1000 pessoas
Indústria: Tecnologia
Office Design: Prime Design

A Farfetch é uma plataforma revolucionária de compras online para a melhor seleção de artigos de luxo. Com parcerias com as melhores boutiques e marcas de luxo do mundo, de Tóquio a Toronto, Milão a Miami, a empresa tem um modelo de negócio único, que garante uma experiência de compra sem paralelo. Na Farfetch, os clientes podem encontrar as peças das marcas mais reconhecidas mundialmente, modelos únicos ou as mais interessantes apostas de novos designers. A plataforma está traduzida para 9 idiomas e oferece serviços em mais de 190 países através do website e da aplicação móvel, tornando a compra de artigos de moda de luxo mais fácil do que nunca.

Fundada em 2008, o Conselho de Administração da Farfetch é liderado por José Neves, fundador e CEO da empresa, e por Dame Natalie Massenet, fundadora do grupo Net-a-Porter.

Com o suporte de investidores mundialmente sucedidos no mercado tecnológico e de luxo, tais como Index Ventures, DST Global, Vitruvian, Conde Nast, IDG, Temasek e Eurazeo, a empresa é uma das poucas startups do mundo a serem consideradas unicórnio.

Em 2015 a Farfetch desenvolveu uma nova unidade de negócio, “Farfetch Black & White” e a “Store of the Future” com o objetivo de desenvolver soluções tecnológicas e de negócio avançadas para marcas e lojas, facilitando o seu crescimento e inovação. A marca integrou no seu portefólio a reconhecida boutique Londrina, Browns.

Lançado em 2017, o programa Farfetch for All dá a possibilidade a todos os colaboradores de deterem ações da empresa que foi recentemente distinguida na shortlist da Business of Fashion como uma das melhores empresas para trabalhar.

Video UDREAM: http://www.udream.pt

O escritório

O escritório da Farfetch no Porto está localizado no complexo empresarial da Lionesa, em Leça do Balio. Este é o ponto de encontro de colaboradores que chegam de diferentes zonas da cidade e de cidades vizinhas por meios próprios ou no serviço de autocarro que a Farfetch disponibiliza diariamente.

Em 2014, as equipas da Farfetch mudaram-se para este edifício, mas o espaço de hoje é o resultado de uma expansão que foi concluída em Janeiro de 2017. Este crescimento e a reorganização do escritório veio dar resposta ao próprio crescimento da empresa que conta hoje com cerca de 700 colaboradores na Lionesa.

de 12 mil metros quadrados é a conjugação perfeita entre um estilo moderno, inovador e eclético que o tornam diferente e permitem criar um ambiente de trabalho único, onde se sente o efeito Farfetch. Neste local, encontramos pisos onde se organizam as diferentes equipas em “open space” e uma torre com mais 3 pisos e com uma sala de jogos, normalmente usada para aulas de dança e yoga. No topo da torre, podemos encontrar um terraço com tudo o que é preciso para um momento de descontração ao ar livre

O open space está organizado por clusters de trabalho, que agrupam equipas naturais ou equipas de projecto. Nos dois pisos vamos encontrando espaços e recantos, muito informais, para reuniões rápidas de duas ou três pessoas. Para reuniões que necessitem de salas com equipas maiores ou que necessitem de equipamentos multimédia, existe 30 em todo o edifício, com diferentes características e capacidades.

Para quem quer conhecer melhor o escritório, o melhor é mesmo aceitar o desafio de jogar uma partida de mini-golf que permitirá fazer o circuito por todo o escritório.

Para além da entrada principal, o edifício conta com 2 zonas de entrada adicionais, uma delas com acesso direto
à zona de parque de bicicletas.

Lobby

A entrada principal é funcional e elegante, com uma zona de recepção e uma confortável área de espera. Esta entrada é um cartão de visita que nos convida a entrar num espaço que se antevê ser a combinação perfeita entre estilo, tecnologia e moda de luxo.

Área de trabalho

Com cerca de 700 pessoas, neste escritório sente-se tecnologia e encontramos vários quadros de planeamento, que são usados como suporte do trabalho das equipas e das diferentes metodologias de gestão de projeto, entre elas a Agile.

Sofás, vegetação, elementos decorativos, escorregas são alguns dos vários elementos que contribuem para criar um ambiente descontraído que traduz a identidade única e distintiva dos escritórios Farfetch.

Salas de Reunião

Existem cerca de 30 salas de reunião com diferentes disposições, características e capacidades, que varia entre as 2 e as 12 pessoas. Cada sala tem um nome associado à história ou cultura da empresa. A gestão das salas é assegurada por um sistema informático que permite marcação de salas e visualização de disponibilidades.

Espaços de reunião informais

Sofás de costas altas, pufs ou mesas mais estilizadas são espaços que são usados para conversas ou reuniões muito informais e rápidas, ou mesmo para que as pessoas possam sair um pouco para trabalhar num espaço diferente da sua secretária. A variedade de recantos, mobiliário e cores cria um estilo de escritório muito criativo e original.

Anfiteatro

Este espaço desenhado com assentos inspirados nas bancadas de um estádio, está localizado na zona central do open space do piso 0 e liga os 2 andares. É usado para apresentações, reuniões de equipa, “tech talks” e pequenos eventos (até 100 pessoas).

Sala de Jogos

A sala de jogos está localizada na “Torre”. Aqui estão disponíveis máquinas de jogos arcade, dardos, mesa de ping-pong e claro que não podia faltar a Playstation.

Ainda que possa ser utilizada a qualquer hora do dia, é sobretudo na hora do almoço que por aqui se vê mais movimento.

Nap Room

A Nap Room é uma zona de descanso que proporciona uma experiência sensorial que pode ser customizada para cada pessoa através de uma app criada para o efeito. Ajustar cores das luzes e volume de som até selecionar uma música são as possibilidades que permitem criar um ambiente perfeito para um momento de “break”. Existe ainda um projetor que pode ser usado para projeção de filme ou imagens.

Multi Purpose Room

Este espaço foi criado com uma acústica mais específica e é o palco para diferentes atividades que vão desde aulas de dança ou ioga, a concertos, apresentações ou outros eventos.

Rooftop

No topo da “Torre” encontramos um terraço com todas as condições para uma pausa relaxante, seja ela para um café depois de almoço ou para um sunset ou final do dia. Com um lounge e um bar, este espaço é ideal para pausa e convívio, especialmente nos dias de sol.

Cozinha

A Farfetch tem disponível para todas as suas pessoas os ingredientes para um saboroso pequeno-almoço, lanche ou snack. Cereais, fruta, leite, pão, manteiga são algumas das opções. Todos os dias há também sopa disponível para o almoço e duas vezes por semana, existe também a opção de um prato quente. Tudo isto é gratuito para todos os colaboradores, incluindo o café durante todo o dia e a limonada fresca à hora do lanche.

Para quem prefere trazer o seu próprio almoço de casa esta copa dispõe de vários microondas e os utensílios necessários, como pratos, talheres e copos.

A acrescer a estas opções existem ainda máquinas de vending com diferentes tipos de snack.

Todos os meses existem dias temáticos com ofertas que podem passar por pastelaria, gelados, sumos ou outras surpresas doces.

Na copa, existe ainda uma área grande com mesas para refeição, com diferentes configurações para que pequenos e grande grupos possam sentar-se seja para almoçar, lançar, reunir, para uma conversa rápida ou mesmo para trabalhar.

Plantas

Piso 0
Piso 1
Piso 2 “Torre”
Piso 3, 4, 5

Sons do Escritório

“Trabalhar na Farfetch é um desafio pois todos os dias temos coisas novas acontecer e ambiente informal é algo que facilita a comunicação e o espaço representa isso mesmo. Com esta expansão recente que fizemos temos ainda mais espaços para relaxarmos, a copa está muito espaçosa para que todos possamos estar confortáveis. A casa da árvore é o meu espaço favorito, consigo reunir ou focar-me neste espaço que ficou muito bonito.” Maria Martins

“O impacto que este escritório tem em mim é muito significativo uma vez que estou cá à 5 anos e vi todas as alterações. Quando começamos tínhamos um ambiente muito mais neutro, agora a criatividade é mais facilmente estimulada com todos os espaços disponíveis, ora estamos na casa da árvore ora estamos no espaço fashion e esta interatividade com espaços diferentes acho que é fulcral para a resolução dos desafios constantes que encontramos. Apesar de ser um open space conseguimos criar quebras que isolam o barulho e conseguimos ter areas com muita personalidade. A comunicação é mais fácil e flui. Os meus espaços preferidos são a casa da árvore e o espaço fashion!” Cláudia Costa

Estamos num espaço aberto e confortável mas não encontramos aquele barulho ensurdecedor que nem nos conseguimos concentrar.

Gosto também do espaço da copa que é um espaço aberto e que com esta decoração parece um restaurante muito bonito. O meu espaço favorito é o rooftop onde gosto de tirar um momento e relaxar lá. Sérgio Gonçalves

All photos by André Henriques | http://www.ahphoto.pt/

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