Loft Cred e os Squads da Fintech Loft 💰

FinProds e financiamento são a mesma coisa? A Loft empresta dinheiro? Home equ.. o que? A Loft é uma fintech também? Mas nosso negócio não era compra e venda de apartamento? Calma que eu explico!

Mexer com imóveis significa mexer com muito dinheiro e isso todo mundo sabe. Normalmente comprar um imóvel ou uma reforma parece uma realidade distante pensando no tamanho dos valores, mas os produtos financeiros da Loft Cred estão aqui pra ajudar! E com muita tech envolvida!

A Loft possui 3 produtos financeiros que formam a Loft Cred (3 BUs de FinProds!) que são: financiamento imobiliário (ou Mortgage - procura no google como pronuncia, porque não é como se lê 😂), crédito com garantia em imóveis (ou Home Equity) e CDC, Crédito Direto ao Consumidor (ou Unsecured). Cada um desses 3 produtos atendem um de nossos clientes em diferentes momentos de sua jornada comprando produtos Loft.

Mortgage é a solução para compradoras que querem um apartamento e não querem ou não podem pagar a vista, transformando um imóvel de R$ 500.000 😱 em suaves parcelas de R$ 4.000 (exemplo) ao longo de 30 anos 😄 para que isso seja mais acessível e a cliente tenha que desembolsar apenas 20% desse valor na entrada. Nosso Squad de Mortgage nos ajuda a deixar a jornada de compra mais tranquila ajudando a calcular quanto ela vai pagar no financiamento e conectando todos os principais bancos brasileiros para sempre encontrarmos as melhores taxas! Os maiores desafios aqui são atender clientes de todo o Brasil, inclusive fora da Loft, e melhorar nossas interações com os bancos.

Home Equity é a solução para vendedores do nosso marketplace que precisam de dinheiro e por isso querem vender seu imóvel, mas não conseguem esperar a venda do imóvel na nossa plataforma. Para adiantar a solução da falta de dinheiro, o cliente contrata um crédito com garantia no imóvel no valor de até 50% do valor do imóvel, que ainda é dele, com 6 meses de carência para começar a pagar e, ao vender o imóvel, ele quita! Nosso Squad de Home Equity faz a jornada do cliente vendedor mais agradável, entendendo quais clientes estão vendendo o imóvel por este motivo específico e os ajudando a entender o que é o Home Equity (grande desafio aqui!) e acertar a experiência de aplicação ao empréstimo com os envios de documentação necessária.

Unsecured por fim é a solução para compradoras de reformas Decorati. Uma grande parte de quem procura por uma reforma deixa de contratar ou contrata apenas um pedaço do que querem por terem de pagar a vista. Para ajudar nisso, a Loft Cred oferece o CDC, que é como um crediário Casas Bahia, em que a cliente contrata a obra e paga em boletos mensais. Essa modalidade de crédito é muito comum no Brasil, mas pouco explorada no setor de reformas, em que a cliente contrata a obra, a Loft paga a Decorati com dinheiro próprio ou de um fundo, e a cliente paga a Loft com um acréscimo. Esta é a única modalidade de crédito que a Loft de fato "empresta dinheiro", enquanto nos outros produtos trata-se de uma revenda. Por isso, os desafios de Product Ops em Unsecured (squad ainda não criado) é estruturar todos os processos internos necessários para que os Decoretis (arquitetos ou arquitetas Decorati) possam ofertar essa modalidade de pagamento!

UFA! É bastante né! Atendemos todos os principais clientes (compradores, vendedores e "reformadores") da Loft e habilitamos cada vez mais pessoas a conseguirem consumir nossos produtos!

Ficou com vontade de fazer parte do nosso time?

Se inscreva nas nossas vagas! — https://jobs.lever.co/loft/