แอปพลิเคชัน Loga Merchants
แอปพลิเคชัน Loga Merchants คือ แอปพลิเคชันสำหรับโทรศัพท์มือถือแอนดรอยด์ มีคุณสมบัติในการจัดการระบบสมาชิก มีลักษณะการจัดการระบบสมาชิกคล้ายๆ Merchant Website ขนาดย่อ โดยผู้ใช้งานสามารถดาวน์โหลดได้โดยเข้าไปที่ Google Play Store แล้วค้นหา “Loga Merchants” เพื่อดาวน์โหลด หรือสแกน QR code ด้านล่างเพื่อดาวน์โหลด
แอปพลิเคชัน Loga Merchants รองรับการใช้งาน ดังนี้
1) สแกน QR code หน้าบัตร
2) พิมพ์เบอร์โทรศัพท์ของลูกค้าเพื่อเพิ่มแต้ม หักแต้ม เพิ่มเครดิต หักเครดิต
3) ดูข้อมูลลูกค้า (Customer Information; Registered Date/ Expiry Date/ Points/ Credits/ Plastic Card Serial)
4) เพิ่มบัตรพลาสติก (Add Plastic Card by QR scanner/ by NFC)
5) ดูรายการใช้งาน (Transaction; All/ Coupons/ Points/ Credits)
6) เพิ่ม/หักแต้มสะสม (Add / Use Point)
7) สร้างตั๋วแต้ม (Generate Point Ticket)
8) เพิ่ม/หักเครดิต (Add/ Use Credit)
10) สร้าง QR code เครดิต (Generate QR code Credit)
11) สร้างโพสต์/ดูประวัติการโพสต์ (Create Post/ See Post History)
12) ดูประวัติคูปอง/ แสดง QR code (See Coupon History/ Show Coupon QR code)
วิธีการใช้ แอปพลิเคชัน Loga Merchants
- ติดตั้งแอปและเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดียวกับที่ใช้ในหน้าเว็บไซต์
2. เมื่อเปิดเข้ามา จะพบว่าหน้าแรกของ แอปพลิเคชัน Loga Merchants (แสดงดังรูป) เป็นขั้นตอนแรกในการเข้าสู่ฟีเจอร์การจัดการระบบบัตรสมาชิกของลูกค้าที่มาใช้บริการ โดยสามารถเลือกเป็นการสแกน QR code หรือพิมพ์เบอร์โทรศัพท์ของลูกค้าก็ได้
3. หากเลือกสแกน QR code หน้าบัตรของลูกค้า ระบบจะเปิดกล้องหลังอัตโนมัติ ทางผู้ถือ แอปพลิเคชัน Loga Merchants สามารถนำไปสแกนที่ QR code ของลูกค้า หรือ พิมพ์รหัส UID ของลูกค้าที่หน้าบัตรก็ได้ ดังภาพ
4. เมื่อเข้าไปที่หน้าสมาชิก จะปรากฏ 2 ฟีเจอร์คือ แต้ม และ เครดิต ดังภาพ
5. หากกลับไปที่หน้าหลัก แล้วกดที่รูปบัตรของทางร้านค้า จะปรากฎแถบเมนูต่างๆ ดังภาพ
6. แท็บแรก เป็นการแสดงรายการใช้งานที่ผ่านมา (Transaction) โดยสามารถเลือกประเภทได้
7. ฟีเจอร์แต้ม รองรับการสร้าง QR code สำหรับการเพิ่มแต้มลูกค้า (ตั๋วแต้ม)
8. ฟีเจอร์เกี่ยวกับเครดิต รองรับการสร้าง QR code สำหรับการเพิ่มเครดิตให้ลูกค้า
9. ฟีเจอร์เกี่ยวกับโพสต์ สามารถทำได้ 2 ฟังก์ชัน คือ ดูรายการโพสต์ที่ผ่านมาของบัตร และสร้างโพสต์ใหม่ (Basic)
10. ฟีเจอร์เกี่ยวกับคูปอง สามารถทำได้ 2 ฟังก์ชัน คือ ดูรายการคูปองของบัตร และ แสดง QR code เพื่อให้ลูกค้าสแกน redeem คูปองที่หน้าร้าน
แอปพลิเคชัน Loga Merchants เหมาะกับร้านค้าประเภทไหน?
แอปพลิเคชัน Loga Merchants สามารถใช้งานได้ในฟังก์ชันที่สำคัญในการจัดการการใช้งานบัตรสมาชิก แต่ก็ไม่สามารถใช้ทดแทน Merchant Website ได้ทั้งหมด แต่อย่างอย่างไรก็ตาม แอปพลิเคชัน Loga Merchants ก็ยังถือว่าเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ต่อทางฝั่งร้านค้าเป็นอย่างมาก เนื่องจาก สะดวก ใช้งานง่าย และครอบคลุมในการใช้งานระบบสมาชิกที่สำคัญ โดยในหัวข้อนี้จะกล่าวถึงประเภทของร้านค้าที่เหมาะกับการใช้ แอปพลิเคชัน Loga Merchantsในการจัดการระบบบัตรสมาชิก Loga ดังนี้
1) ร้านค้าที่ไม่ได้เชื่อมต่อ API เข้ากับเครื่อง POS (Point Of Sale)
2) ร้านค้าที่ไม่มีเครื่องคอมพิวเตอร์หรือโน๊ตบุ๊คประจำร้านเพื่อใช้งาน
3) ร้านค้าที่สภาพลูกค้าไม่หนาแน่นจนเกินไป
4) ร้านค้าที่ต้องการเพิ่มแต้ม/เครดิตลูกค้าแบบ real-time
5) ร้านค้าที่ต้องการให้พนักงานหลายๆ คนมีเครื่องเพิ่ม/หัก แต้ม-เครดิตลูกค้า
