Takım Metrikleri

Takımın farklı boyutlarındaki gelişmeleri takip etmek, şeffaflığımızı artırmak adına 25'ten fazla metrik tutuyoruz.

lTunes takım dashboard’unda farklı boyutlar için aşağıdaki metrikleri tutuyoruz.

• CFD (Cumulative Flow Diagram)
• Batch Sizes
• Team Happiness Index
• Swim Lanes Capacity
• Class of Service distribution
• Velocity vs. Number of People
• Delivered Story Points
• Value Delivery
• Team Trust Index
• Throughput
• Features vs. Bug&Defects
• System Lead Time
• Customer Lead Time (E2E)
• Customer Lead Time (R2E)
• Innovation Rate
• Monthly Histogram
• Lead Times Control Chart
• Talks Participation by Team
• Customer Satisfaction (her talep kapanışında müşteri memnuniyet anketi)
• Customer Satisfaction (her iki ayda bir anonim memnuniyet anketi)
• NPS (her iki ayda bir anonim memnuniyet anketi)

Ana backlog’taki her bir PBI için WSJF ve Cost of Delay’i de hesaplıyoruz. Takım performansı için, iki ayda bir “Squad Health Check” yapıyoruz, ayrıca takım üyeleri üç aylık dönemlerde diğer takım üyelerinin performansını kendisi ölçüyor.

Başka yazılarda yukarıdaki metriklerin detaylı açıklamasından ayrıca bahsederiz.