《 讀書摘要》一分鐘高效表達術，讓你說話不再被當空氣
‘’表達的目的是為了要讓對方採取「行動」’’
每個人的生活經驗不同，我們所接收到的話，都會以自己的意思來解讀，因此把話說清楚更顯得重要！
本書解釋了表達的「五個階段」，並用缺水的故事為例：
(1)假設全世界都缺水，飲用水非常珍貴，兩公升瓶裝水的市場價格超過1萬元。
(2)你很口渴想要喝水，但只有7,000元，Ａ先生則有兩瓶瓶裝水。請問你該如何喝到水呢？
階段一、說話：「我口好渴」（小聲murmur)
因為人類只要跟自己無關的事情都會盡可能不會想有牽扯，所以對方會沒聽到，也沒仔細要聽你說些什麼。
階段二、表達：「Ａ先生，我口好渴」
對方已知道你在跟自己說話，並認知你口渴，但並不會有行動。
階段三、傳達：「Ａ先生，我口好渴，但我只有七千元！」
你已經把現狀詳細的告訴對方，但聽者可能會自行解釋行動，「所以，你希望我借給你三千元？」還是「你希望我用七千元把水賣給你？」
階段四、行動：「Ａ先生，我口好渴！你能把水賣給我嗎？我只有七千元，但剩下的三千元我明天帶來給你。」
對方知道你在跟自己說話，並認知你口渴想買水，且可有足夠資訊評估是否要採取行動。（至少預期明天會拿到一萬元）
階段五、行動超乎預期：「Ａ先生，我口好渴！你能把水賣給我嗎？我只有七千元，但只要你讓我喝水，我可以立刻幫你做你最不擅長的資料分析。快讓我喝水吧！」
明確地說出希望對方如何行動，並說出讓對方心情變得「正向」的話（知道你現在能幫助他解決問題），所以對方會傾向採取超乎預期的行動。比較容易用七千元直接把水賣給你，或甚至免費！
‘’要讓人產生超乎預期的行動，重點就在於讓對方的心情是「正向的」！’’
你可以透過幫助別人解決他的問題，或是單純的「讚美」別人，「同理」別人等，只要讓別人的心情趨於正向就可以囉！下次試試看吧！
歡迎在以下給予掌聲，我後續將會提供更多的讀書心得給大家參考，謝謝！
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