P&D Labs Innovation Digest #4—Experiência do Consumidor, Mulheres Revolucionárias, Cultura da Experimentação e muito mais…
Compilado quinzenal de artigos sobre inovação, negócios e tecnologia.
Olá, pessoal
Mais uma semana finalizando e, como prometido, apresentamos neste artigo, parte daquilo que nos despertou interesse e que chamou atenção do nosso time.
Dá uma olhada, siga nossa página e comece a semana sabendo um pouco mais do que está rolando no mundo!🤓
Top Trends
Laboratório de Inovação não é para soltar foguete, e sim impactar o dia-a-dia — Projeto Draft
Em entrevista, André Fatala, diretor de tecnologia do Magazine Luiza, conta como uma cultura orientada a dados e automação, apoia crescimento exponencial da companhia e fomenta a inovação em todos os times de desenvolvimento, que vão desde o mundo digital, até a todos os pontos físicos da companhia.
Ford coloca a experiência em primeiro lugar em nova loja modelo em São Paulo — Consumidor Moderno
O Smart Lab, novo modelo de loja da Ford, aposta na proximidade com seus clientes e coloca a experiência em primeiro lugar, usando isso como ferramenta de venda.
Neste espaço o consumidor não é recebido por vendedores, mas por especialistas em atendimento. Os vendedores só entram em ação quando o consumidor mostra interesse na compra do veículo.
O impacto do COVID-19 no varejo — Retail Dive
Escassez na importação de produtos, redução de visitas às lojas físicas e aumento da projeção de vendas nos e-commerces. Esses são alguns dos principais impactos causados pela amplitude alcançada pelo novo vírus.
"Será como adicionar combustível de avião a um segmento de varejo já em expansão. A Amazon e várias outras empresas do mesmo segmento serão os beneficiários de uma colheita inesperada”. Diz Doug Stephens, autor do livro "Reengineering Retail: The Future of Selling in a Post-Digital World"
Sua vida já se tornou robotizada? Estamos entrando na era da voz! — Consumidor Moderno
Na América Latina, 37% dos consumidores já utilizam o recurso de voz para interagir com os dispositivos digitais e 86% dos consumidores acreditam que essa ferramenta agiliza a interação. Mas será que esse comando por voz significa verdadeiramente estar no controle?
Para o dia Internacional das Mulheres, separamos 29 líderes que estão revolucionando os negócios, cultura e a tecnologia— PSFK
Do setor bancário à beleza e a diversas outras indústrias, reunimos nesse artigo as mulheres mais inovadoras, que são pioneiras na vanguarda do seu segmento.
Veja aqui as 29 líderes ao redor do mundo, que estão construindo uma nova geração revolucionária de negócios e serviços.
Bill Gates deixa o conselho da Microsoft — CNBC
"Quero dedicar mais tempo aos projetos filantrópicos, incluindo saúde e desenvolvimento globais, educação e meu crescente envolvimento no combate às mudanças climáticas.“ Esse foi o discurso de Bill Gates ao deixar o board executivo da Microsoft e da Berkshire Hathaway.
Ainda assim, Gates confirma que continuará próximo de Satya Nadella, atual CEO da companhia, para apoiar na liderança técnica, ajudar a moldar a visão e alcançar os objetivos ambiciosos da empresa.
Apple sediará WWDC 2020 totalmente online em resposta ao COVID-19 — Computerworld
A Apple anunciou nesta sexta-feira (13/03) que estará mudando o formato de sua grande conferência, a WWDC 2020 (Worldwide Developers Conference), para um formato online. A decisão segue o protocolo que grandes empresas de tecnologia assumiram em resposta ao avanço do coronavírus (Covid-19), decidindo ou suspender, adiar ou tornar as conferências apenas online.
E-commerce brasileiro faturou R$ 75 bilhões em 2019 — Computerworld
Segundo levantamento, as vendas realizadas de janeiro a dezembro de 2019 somaram faturamento de R$ 75,1 bilhões, alta nominal de 22,7% em relação ao ano de 2018.
O aumento percentual não se deu por conta de um crescimento no ticket médio — que ficou em R$ 420,40, valor similar ao de 2018 — mas sim no volume de pedidos realizados.
Novos Negócios
Mercado paralelo de smartphones cresceu 344% no último ano — Computerworld
Em 2019, o mercado cinza, composto pela compra de aparelhos que não possuem marcas representantes no Brasil, foi destaque pelo seu crescimento bastante significativo: vendeu 3,8 milhões de smartphones, alta de 344%, e 677,8 mil feature phones, queda de 42,3% na comparação com 2018.
Banco Original está iniciando uma estratégia para oferecer produtos voltados a pequenas e médias empresas — Reuters
O novo serviço está programado para ser lançado neste mês e terá serviços como conta digital, cartão empresarial, cobrança expressa, maquininha (operadas por Cielo ou Getnet), investimentos, folha de pagamento e cheque empresarial, com um pacote de isenção de 12 meses para conta corrente e cartão de crédito.
Número de licenças de softwares para trabalho remoto cresce exponencialmente por conta do COVID-19 — VOX
As políticas de home-office em diversas empresas, aumentaram a demanda por software de reuniões, vídeo e bate-papo.
As medidas de prevenção ao virus que já assola mais de 28 países, esta fazendo com que as empresas acelerem uma tendência já crescente de trabalhar em casa.
Empresas como Google, Microsoft e Zoom se prepararam para suportar essa grande onda de novos usuários.
Tecnologia baseada em I.A, permite experiência das passarelas para usuários — Springwise
Parceria entre YouCam App e PRIV, garante aos usuários a possibilidade de testar tendências de maquiagens e coleções de looks das passarelas em aplicativos de edição de imagens.
Para oxigenar a cabeça
Construindo uma cultura de experimentação — Harvard Business Review
Criar um espaço para testar diversas hipóteses, significa criar um ambiente em que a curiosidade dos funcionários é nutrida, os dados superam a opinião, qualquer pessoa (não apenas as pessoas em P&D), podem realizar ou encomendar um teste, todos os experimentos são feitos de forma ética e os gerentes adotam um novo modelo de liderança.
Em culturas experimentais, os funcionários não se deixam intimidar pela possibilidade de falha. “As pessoas que prosperam aqui são curiosas, de mente aberta, ansiosas para aprender e descobrir as coisas, e concordam em provar que estão erradas”, disse Vermeer, Head do time de experimentação da Booking.com.
Comprometendo-se com a inovação: uma discussão com Beth Comstock — McKinsey
Segundo Comstock, ex-presidente da GE: "Quando você rastreia algo bem-sucedido, geralmente ele começa como um palpite com o qual você se envolveu. Você precisa de um orçamento experimental. Você precisa abrir espaço para esse palpite, fornecer recursos e torná-lo parte operação" e ainda completa: "É preciso um líder empreendedor que esteja disposto a experimentar cinco modelos de negócios diferentes ao mesmo tempo. […] Vou construir uma fábrica muito pequena e seguir esse e aquele segmento para provar que isso pode ter sucesso."
2020 Tech Report — Future Today Institute
Nessa semana acabou de sair o TechTrends Report 2020 do Future Today Institute.
É um relatório aguardado ansiosamente pois é uma das melhores fontes de tendências do mercado, que abrange inovação em diversos segmentos, como: governo, educação, media, sociedade e, principalmente, tecnologia. Vale apenas acessar e dar uma folheada. Baixe grátis aqui!
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Nos vemos em breve!
PS: Temos Vagas!! #vemserfeliz
