【外商面試入門篇(中) 】如何回答你的優勢與弱勢
Hi this is your coach Lu🙂
今天要來延續面試入門常見問題（分為上中下三篇）。
讀完這篇後，你將可以運用外商履歷愛用的STAR法則有邏輯 & 具體表達個人優勢(strength)；和有技巧性地闡述個人弱勢(weakness)，以誠懇的態度表現願意持續進步，化弱勢為優勢。
有關準備面試的標配問題，記得再去複習【外商面試入門篇(上) 】5W完成英文自我介紹
不曉得大家每次面試完後的感想都是？
：過程滿順的，應該還不錯。
：人資都問我一些常見問題，我也都有回答。
：面試官好像對我滿有興趣的，我想應該滿穩的。
結果卻沒收到再面試通知。
如果這是你曾碰到的情況，而且不是一次兩次而已，Lu會建議你，該是時候把這些你認為簡單、好回答的問題再重新梳理一遍了。
簡單，卻又最不簡單。
如果連這五題較屬單向的面試問題，你都不知如何回答，就更不可能進到外商面試常用的行為面試Behavioral Interview（之後會再說明）。
所以，呼應這篇提到聽出問題背後的問題，才是我們需要著墨的重點哦！
二、你的優勢與劣勢 What is your strength / weakness?
先從優勢說起，這邊要借用外商履歷必備的STAR法則來回應
Situation 情境：描述這個專案或經歷的背景
Task 任務：專案中須完成的任務及擔任的角色
Action 行動：採取了哪些作為來完成這個任務
Result 結果：最後達到的成效
這邊提供幾個大家可著眼的優勢關鍵字：
Problem Solving(問題解決能力), Communication(溝通能力), Creativity(創意發想), Team Work (團隊合作), Leadership(領導力) Execution(執行力) and Time Management(時間管理).
中場休息讓我打個廣告，如果有英文學習、英文履歷健檢、模擬面試需求，歡迎到https://www.instagram.com/lulusnothome/私訊我，我會根據你的情況給予客製化一對一服務，目前已指導過100+學生、看過近100份履歷囉！這邊舉一個範例來說明：強調創意發想與執行力
S: 我是一個有創意並具高度執行力的人。當時公司有自己的官方IG，但在某行銷檔期下產品的廣告點擊率(CTR)未達標準XXX。
T: 主管希望在不變動行銷預算的前提下，提高曝光率為XXX，因此指派我為此專案負責人。
A: 於是我到Dcard, Youtube與Instagram搜集熱搜話題，找出公司產品和熱門議題的交集，製作高行動呼籲 CTA(Call to Action)的貼文。
R: 結果最後在一週內提高廣告點擊率為XXX，不僅達到標準，甚至超過標準的兩倍。
Example: Emphasized on Creativity and Execution skills
S: I am a person with creativity and high execution skills. Once we were working on a marketing campaign on our official IG account, but the CTR of X product didn’t meet our requirement.
T: My manager wanted to increase the CTR to X% without changing the budget. So he assigned me to be in charge of the project.
A: So I conducted a wide range of surveys on platforms like Dcard, Youtube and Instagram, found out the intersection between our product and what’s popular on these platforms. And I designed a couple of posts that included high CTA and content marketing.
R: The result was great! The final CTR was twice as much as the requirement.
在這裡，先告訴面試官你的強項 -創意發想與執行力。
然後利用STAR法則介紹你的成功案例，讓公司感受到，你並不是空談而已，確實有這樣的實戰經驗。
在這邊切記「量化」展現成就：「達到X%、參與活動人數較上次多出X倍、業績與前一季相比上升X%等等。」
有前因後果，有實證來支持你的優勢，利用這種方式，幫助對方畫重點與增加記憶點，聽起來比沒有整理而隨便的空談，來得更有說服力許多。
喝口茶，我們接著談優勢的另一面：說說你的缺點 / 劣勢是什麼？
回到最一開始的問題，你認爲
「面試官問這個問題背後的原因是什麼？」
（先不要往下滑，認真思考一下）
面對這種讓人措手不及的問題，沒有準備的面試者，回答時不是緊張的支支吾吾，就是越答越心虛，到後來完全不知道自己在講什麼。
👩🏻💼 面試官想確認：
你的自我覺察能力？你的誠實程度？
🙋🏻♀️回答脈絡：
不是不加修飾地闡述缺點，而是有自我覺察到個人不足，因此以想克服困難、精進個人能力的角度出來，並提供解決方案，才是聰明的回應方式。
❌ 我的英文很差 My English is poor.✅ 我的語言能力較不足，因此畢業後就主動進修，每週在線上平台上一對一英文課，目前已經進行了三個月，在口語表達和聽力上都進步不少，未來希望持續精進
My language ability needs improving. Therefore, I signed up for a weekly 1 on 1 online course after graduation. It’s been going on for three months and I can definitely see my improvements in listening and speaking. I’d like to keep improving in the future.
❌ 我不懂怎麼和人相處 I don’t know how to get along with people.✅ 我較不懂得表達自己的想法，有時在溝通上，我對於要發表個人意見較容易緊張。直到有一次__給實例______，後來我學到了要充分和他人溝通的重要性
I’m not so good at expressing my own opinions. Sometimes when communicating with others, I’m nervous to speak up for myself. But there was one time _________. I learned the importance of transparent communication.
❌ 我害怕犯錯 I’m afraid to make mistakes.✅ 我有時候會不想請求他人幫助，因為我覺得自己能做到，但是有一次＿給實例＿＿＿＿，我才發現適時地尋求幫助有助於任務完成，團隊合作的重要性
Sometimes I’m reluctant to seek help from others because I think I can finish things on my own. But there was one time _______. It made me realize the importance of seeking assistance and team work.
你現在已經可以依循STAR法則回答優勢(strength)，以及已提出解決方案來回答劣勢(weakness)。
現在輪到你靜下心來，思索自己到底為何想要這份工作？是為了什麼而工作？為什麼選擇這間公司？慢慢的你將會找出屬於自己的那個WHY，在求職的過稱中，不再為了找而找，而是期許自己找到一份心之所向、能在崗位發光的工作。
Happy Hunting everyone 🤍
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