TGS — CRASH FEVER 的國際化市場開拓心得分享
主題：CRASH FEVER 的國際化市場開拓心得分享
グローバル市場における現地ユーザーとの向き合い方
講者：久手堅 憲彦（營運長）
※註一：由於此內容是經由口譯，但在當天口譯的情況並沒有很理想，若在細節、內容未盡完善之處，還請告知
※註二：寫上「筆者評」之處，為寫作整理者在重新編寫筆記、搜尋資料的評語，並不代表講者的立場
本次分享者為 Crash Fever 的發行公司 WonderPlanet 營運長。
WP 之前曾發行了五個作品，前面三個作品都結束了，透過前三個作品的學習，終於在ＣＦ發酵。
CF 在 2016.5 月來到台灣市場，之後也到韓國發展。
一、CF 概況，全球手機遊戲市場概況
上圖則為 CF 的數據紀錄，值得一提的是，當初在台推出，剛好碰上寶可夢，排名被壓得死死的。
久手堅認為：雖然日本本身手機遊戲市場夠大（全球第三），但這其實也導致日本企業對於往外走的能力不這麼擅長，也並不積極。
日本遊戲企業一般來說，通常都只願意付上授權費，其他的推廣跟營運就不管了，交給外企處理。
不過 WonderPlanet 有很強烈向外走的意願，願意承擔風險，到國外的市場去做實際做嘗試。
台灣的市場是日本的十分之一，排名全球第十五名，但依然值得重視。上圖中，紅色框框者，則為 CF 注重的市場。
CF 為了國際化，重新弄了 15 個語言版本，他們也有嘗試東南亞市場，但表現並沒有這麼好。不過儘管如此，久手堅依然認為東南亞市場是不能忽略的。
二、走向全球的 3 個分析
久手堅認為，要走向全球，需要有三個重點需要留意
1.該地市場規模
2.內容的親和力是否足夠？（廣泛性）
3.營銷效率
而此表則為 CF 自己實踐這三項重點的體悟。
在台灣跟香港，儘管市場沒這麼大，但對於日本內容有包容力，很喜歡日本的遊戲軟體，營運順利。
在美國的市場，儘管市場很大，但有州的區別、種族也不同，導致是行銷推廣上有所不同，但依然需要挑戰。
在韓國，則有許多大型開發商。儘管 CF 比較小，但還在努力接觸到自己的使用者。
在中國，CF 在這幾天上線了，久手堅認為中國市場，發行產品比較複雜及特殊，WP 則委託給中國的發行商，來進入這些市場。
筆者評：意即，市場的大小固然需要考量，但遊戲是否適合當地、又是否有推廣的管道及方法，同樣需要留意。
三、海外市場展開重要點
1.對喜歡日本遊戲玩家的曝光
2.活用日本 IP 的聯動推廣的行銷活動
3.社會媒體以及現地的玩家交流會
對於 WP、對於久手堅而言，CF 的海外推廣策略及是上述這三點。
在客群設定上，就優先鎖定已經喜歡日本遊戲、文化的玩家。而在這一點上，也連帶影響到第二點－－活用日本 IP。
CF 了解自己的玩家客群對於日本的文化、動漫有很大的興趣，自然不會放過這點，
他們透過別的遊戲 IP 與自己做形象的植入（遊戲跟動漫內容之間），帶來新的客群、也為遊戲帶來新鮮感，每過一陣子舉辦 2~3 周的 IP 串聯活動。（找過的對象則如上圖）
此外，他們也會與別的遊戲做 IP 上的聯動（遊戲跟遊戲之間），像是找過貓咪大戰爭跟神魔之塔。但在這塊久手堅則說明，要注意自己的客群是不是會被對方吸走，則是要慎重考慮的點。
對於這兩類的 IP 的作法，久手堅則提醒，要注意發起的時機、時間長度，以及自身的預算。
在社群建立的部分，筆者認為，CF 在各通路的內容上可謂十分用心，在臉書跟 YouTube 上的聲量，並不比在日本的戰場 Twitter 來的遜色。
久手堅認為在社群建立上，要辦很多活動，讓使用者知道我們的存在。
在海外市場，也就要跟當地公司合作，獲得更多使用者。所以今年 CF 也參加台北電玩展，也是同樣的目的。
值得一提的是，久手堅也發現社群聲量跟 DAU （Daily Active User）是正相關，越大的社群聲量，就有越多的每日活躍使用者。
意即，需要找話題，讓使用者關注你，也需要讓海外的使用者更了解你。
衍伸閱讀：
