Learning Business Concepts for Data Analytics
ความรู้เกี่ยวกับธุรกิจเป็นสิ่งสำคัญอย่างมากกับงานด้าน Data Analytics เพราะจะช่วยให้เรามีความเข้าใจเกี่ยวกับโจทย์ที่เราเข้าไปแก้ เข้าใจเกี่ยวกับข้อมูล เข้าใจเกี่ยวกับข้อจำกัดต่างๆ และเข้าใจว่าเราจะเอา Data Analytics ไปช่วยธุรกิจได้อย่างไร
ในมุมมองผมอีกอย่างคือ ถ้าเราเข้าใจธุรกิจ เราจะสามารถคุยภาษาเดียวกับ Business User ได้ ทำให้เราเข้าใจเค้ามากขึ้น ช่วยแก้ไขปัญหาได้ง่ายขึ้น รวมถึงช่วยแนะนำวิธีการที่จะเอา Data Analytics เข้าไปช่วยได้ตรงประเด็นมากขึ้น
คำถามที่โดนถามตลอดเวลา คือ จะทำอย่างไรให้เก่งหรือมีความรู้เรื่องธุรกิจ
คำตอบที่ทุกคนจะตอบกัน ก็คือ ประสบการณ์
ในฐานะคนเคยเด็กมาก่อน ตอนเจอคำตอบแบบนี้ตอนเด็กๆ เราก็จะแอบเซ็ง เพราะถ้าเราด้อยพรรษา เราจะเอาอะไรไปแข่งกับคนอื่น เราก็สู้เค้าไม่ได้น่ะสิ แต่ด้วยความมุมานะ เราก็จะไม่ยอมแพ้ วิธีการส่วนตัวของผม ก็คือ
- นั่งอ่านหนังสือ textbook ก็จะเป็นพื้นฐานที่ดี แต่ง่วงมาก หรือ บางทีถ้างกๆ ก็ไปเปิดสารบัญของหนังสือ แล้วดูว่า เรื่องไหนที่เรายังไม่รู้เรื่อง แล้วไปหาอ่าน Online
- ไปหาอ่านเคสต่างๆ ในเพจหรือบล็อกต่างๆ ซึ่งก็มีทั้งที่เขียนดีและบางอันก็ดูแบบ อิหยังวะ ก็หลายอัน ก็ต้องเลือกอ่านดีๆ
- คุยและถามกับคนที่ทำงานในด้านต่างๆ ให้เค้าเล่าให้ฟังว่าปัญหาการทำงานของเค้าคืออะไร
- คอยสังเกตจากชีวิตประจำวัน เวลาไปเดินห้าง ช็อปปิ้ง และซื้อของ พยายามจินตนาการว่า ถ้าเราต้องมาทำงานในบริษัทหรือธุรกิจนี้ เราจะเก็บข้อมูลอะไรได้บ้าง เราจะเจอปัญหาอะไรบ้าง เราจะทำ Analytics เรื่องไหนดี
มาเรียน Business Concepts จากคอร์ส Online เจ๋งๆ กันเถอะ
โลกในยุคก่อนของผม ยังไม่มี คอร์ส Online มากมายขนาดนี้ ทำให้การเรียนรู้ค่อนข้างจำกัด ต้องยอมไปแบกหาทำงานหนักเพื่อให้ได้ความรู้มา แต่โลกยุคนี้เปลี่ยนไปเยอะแล้วครับ เราสามารถเข้าถึงเนื้อหาดีๆ ได้ฟรี
เลยไปตะลุขุดคุ้ย หาคอร์ส Online เกี่ยวกับ Business Concepts ใน www.coursera.org มา
ทั้งหมดนี้เป็นคอร์สที่ถ้ามีเวลา จะตะลุยเรียนทั้งหมด แต่บางคอร์ส คือ เราก็เคยเรียนไปแล้ว เลยยังไม่ได้เข้าไปเรียนครับ
หมายเหตุ ยังไม่ได้เข้าไปเรียนด้วยตัวเองนะครับ เรียนไม่ไหวจริงๆ ไม่มีเวลาเลยครับ คอร์สที่เข้าไปเรียนแล้ว คือ Marketing Analytics: Know Your Customers ขนาดพอรู้เรื่องอยู่แล้ว เข้าไปเรียนยังชอบเลยครับ
University of Pennsylvania
- Introduction to Marketing อันนี้ดูน่าเรียนดีครับ มีเรื่อง branding customer-centricity เป็นเรื่องใหม่ๆ
- Introduction to Financial Accounting อันนี้น่าจะเป็นการปูพื้นฐานของพวกงบการเงินและการบัญชีเลยครับ ใครยังไม่มีพื้น เริ่มจากอันนี้ก่อนเลยครับ
- Managing Social and Human Capital อันนี้เป็นเรื่องเกี่ยวกับการบริหารคนครับ เรียนสนุกๆ แน่นอน
- Introduction to Corporate Finance พื้นฐานของการเงินการลงทุนในบริษัทเลยครับ เริ่มจาก Time Value of Money เลย
- Introduction to Operations Management พื้นฐานสั้นๆ ของการจัดการกระบวนการ productivity และ quality ครับ
University of Virginia
- Foundations of Business Strategy ใครยังไม่รู้จัก Five Force Model หรือ Value Chain Model ไปจนถึง generic competitive position ก็ควรไปเริ่มต้นจากตรงนี้ก่อนครับ
- Advanced Business Strategy คอร์สนี้ ก็จะพาไปรู้จักอะไรที่เก๋ไก๋ขึ้น เช่น dynamic capabilities หรือ diversification ครับ
- Business Growth Strategy อันนี้ก็น่าสนใจครับ เป็นแนวทางที่จะพาบริษัทให้เติบโตไปด้วย strategy หลากหลายแบบ
- Strategic Planning and Execution อันนี้เป็นกระบวนการตั้งแต่การเริ่มวางแผน ไปจนถึงการลงมือทำ มีพูดเรื่อง design thinking กับ business model canvas ด้วยครับ
University of Maryland
- Developing the Opportunity for Corporate Entrepreneurs คอร์สนี้ปูพื้นฐานสำหรับเรื่อง Entrepreneurship แบบง่ายก่อนเลยครับ
- Building the Business Model for Corporate Entrepreneurs มาต่อด้วยการพัฒนา Business Model เรื่องนี้ผมชอบสุดครับ เค้าจะเจาะลงไปเรื่อง Business Model Canvas ด้วย
- Crafting Strategies for Innovation Initiatives for Corporate Entrepreneurs คอร์สนี้จะพูดถึงเรื่องการสร้าง innovation โดยพูดถึงโครงสร้างองค์กร วัฒนธรรมองค์กร และกลยุทธ์ที่เหมาะสมสำหรับการสร้างนวัตกรรมครับ
- Financing and Profiting from Innovation for Corporate Entrepreneurs คอร์สนี้ก็จะพูดถึงเรื่องเงินๆ ทองๆ ก็จะคล้ายพวก corporate finance แต่จะมาเน้นเรื่องเกี่ยวกับธุรกิจเกิดใหม่แทน ซึ่งแน่นอนว่าไม่ได้เงินถุงเงินถังเหมือนพวก corporate ทั่วไป
Macquaire University
- Marketing Analytics: Know Your Customers บอกได้คำเดียวว่าชอบมากกกก ห้ามพลาดครับ แนะนำให้เรียน
- Management and Financial Accounting: Know Your Numbers 1 เป็นคอร์สเบาๆ สอนเรื่องเกี่ยวกับ financial ratios ง่ายๆ ครับ
- Corporate Finance: Know Your Numbers 2 จากง่าย ก็กระโดดมายากเลย คอร์สนี้น่าเรียนครับ สอนเรื่องเกี่ยวกับการประเมิน enterprise value ด้วย ตัวนี้เคยเรียนตอนวิชา วิเคราะห์งบ สมัย ป.โท สอนให้หาราคาที่เหมาะสมของหุ้นในแต่ละบริษัทเลยครับ
- Supply Chain Management: Be Global เริ่มต้นรู้จักการจัดการ supply chain และ logistic จนไปถึงเรียนรู้ปัญหาของ bullwhip effect ด้วยครับ
- Organisational Behaviour: Know Your People อันนี้ คือ หลักการพื้นฐานของการบริหารจัดการทรัพยากรบุคคลเลยครับ
- Strategic Management: Be Competitive คอร์สเหมือนปูพื้นฐานให้รู้จัก Generic competitive strategies ที่เป็นกลยุทธ์พื้นฐานครับ
- Excel Fundamentals for Data Analysis สอนฟังก์ชันพื้นฐานสำหรับ Excel เลยครับ ไว้ใช้ในการ clean data เบื้องต้นได้เลย
- Data Visualization in Excel อันนี้ก็ขยับมาทำตาราง ทำกราฟ ลูกเล่นมากขึ้น
- Excel Skills for Business: Advanced อันนี้ดู advanced จริงครับ มีการสอนการออกแบบ excel table structure ด้วย
- Creating Innovation คอร์สนี้ คือแบบ innovation จริงๆ ไม่ใช่แค่ innovation in business ด้วยนะครับ
Rutgers the State University of New Jersey
- Supply Chain Logistics คอร์สนี้พาไปรู้จักองค์ประกอบพื้นฐานของ Supply Chain Logistics ว่ามีอะไรบ้างเลยครับ
- Supply Chain Operations ถ้าอยากรู้เรื่อง Lean, Inventory, Six Sigma ก็เข้าไปเรียนในหัวข้อนี้ได้เลยครับ
- Supply Chain Planning อันนี้มีแตะๆ เรื่อง anlytics ด้วย ก็คือ forecasting ครับ
- Supply Chain Sourcing เรื่องนี้ก็น่าสนใจเพราะเป็นเรื่องสำคัญในธุรกิจเหมือนกันครับ ก็คือ เรื่องเกี่ยวกับ procurement, purchasing, supplier
- Supply Chain Management Strategy อันนี้ดูเป็นแนว case study ครับ
KAIST
- Supply Chain Management: A Learning Perspective อันนี้ดูอลังการครับ สอนแบบ end-to-end ของ supply chain อ่านแล้วยังไม่ค่อยจะแน่ใจว่าสอนอะไรบ้าง
Georgia Institute of Technology
- Supply Chain Principles คอร์สนี้ก็สรุป ครอบคลุมหัวข้อหลักของการจัดการ Supply Chain ครับ
ไปเรียนแล้วชอบหรือไม่ชอบคอร์สไหน แวะมาบอกกันด้วยนะครับ
