Propósito, Mudanças e o Parceiro Magalu
Tecnologia e calor humano, duas palavras que se somam aqui no Magalu. Diferente da visão de muitos que a tecnologia diminuirá a interação entre as pessoas, nós sempre pensamos na tecnologia como ferramenta para aproximar as pessoas. O Parceiro Magalu é um ótimo exemplo dessa visão.
Em 2011 foi criado o Magazine Você, atual Parceiro Magalu, uma plataforma na qual qualquer pessoa poderia criar uma vitrine dentro do Facebook e/ou Orkut — SIM! Orkut — com nossos produtos. A partir dessa vitrine, o cliente efetuava a compra e uma comissão era creditada ao dono da vitrine, nosso divulgador.
O Magazine Você foi um case de sucesso desde o seu lançamento, sendo o primeiro projeto do Luizalabs, nosso laboratório de tecnologia. Ao longo dos anos esse produto digital evoluiu, ganhou um site próprio fora das redes sociais e se adaptou às mudanças do mercado, sempre com o objetivo de promover o empreendedorismo digital oferecendo renda extra a milhares de pessoas.
Seu objetivo é claro, mas você sabe seu propósito?
Mesmo com objetivos definidos, só descobri o meu real propósito dentro do Magalu no encontro anual de divulgadores.
Nesse evento promovemos um encontro de divulgadores no qual nosso time de negócios e de tecnologia tem a oportunidade de conversar com os usuários da plataforma. Por um dia inteiro colhemos feedbacks, pensamos em melhorias e ouvimos.
No meu primeiro evento eu já estava na área a alguns meses, e por mais que te expliquem em números e pesquisas seu público, não há nada como pessoas contando suas histórias e como suas vidas foram transformadas por algo que contribuímos para que exista.
Quando você enxerga valor no seu objetivo então pode-se dizer que você encontrou seu propósito.Trabalhar se torna um exercício contínuo em torno desse propósito, as perguntas certas passam a ser feitas:
- Como podemos construir uma plataforma melhor para que as pessoas tenham uma renda e vendam mais?
E esse propósito se amplia, novas ideias e novos projetos surgem:
- Como podemos ajudar pequenos negócios a venderem mais?
O que não muda é que a gente sempre muda
A pandemia do COVID-19 deixou milhares e milhares de pessoas sem trabalho ou sem poder voltar a suas atividades. Nossa plataforma, que já tinha uma função social, passa a fazer ainda mais sentido. Outras iniciativas com foco no pequeno varejo também se tornam ainda mais relevantes e o Magalu junta diferentes iniciativas em um único conceito: nasce então o Parceiro Magalu.
Uma plataforma para ajudar autônomos a venderem produtos Magalu e ganharem comissão e pequenos negócios a venderem online.
Em meio aos desafios mais universais da pandemia, nosso time precisou lidar ainda com uma mudança de marca, atualização de conteúdo, mudanças na plataforma e se preparar para uma demanda de usuários que seria avassaladora.
No dia 31/03 íamos ao ar na televisão com a nova marca e com um pico de cadastro inédito em nossa plataforma. Foi um sucesso! Está sendo um sucesso!
O sucesso é reflexo também da liberdade dada pelas lideranças para testar coisas novas, errar, aprender, errar de novo e dessa forma tomar a melhor decisão.
Essa convergência de propósito, timing do negócio e alinhamento do time é rara, então aproveite quando encontrá-la, desejo que todo mundo possa ter essa experiência ao longo da sua jornada profissional.
