Comercial do Bradesco mostra como a Inteligência Artificial aprende com os humanos
Vídeo destaca como o projeto BIA é otimizado com a interação do público
O uso da inteligência artificial em aplicativos, celulares e empresas está crescendo gradativamente e, para que seu funcionamento seja efetivo, é necessário que os usuários utilizem essas ferramentas com frequência. Assim, ela atualiza sua capacidade de dados, otimizando a habilidade em entender com mais facilidade o que você precisa que ela realize.
Já há alguns meses, o Bradesco está dedicando parte do seu tempo — e publicidade — ao projeto BIA, a inteligência artificial desenvolvida pro seu aplicativo pelas empresas IBM e Watson. A ferramenta consiste no uso de comando de voz para realizar transferências, fazer buscas e conferir extratos, entre outras coisas .
A campanha em vídeo, criada pela agência Publicis, é narrada por uma voz granulada que, aos poucos, vai se tornando limpa. Dessa forma, percebemos como o produto se molda e progride conforme o uso. De acordo com o diretor de marketing da empresa, Marcio Parizotto, a ideia principal que a nova campanha busca passar é “o encantamento do processo de aprendizado, que nunca acaba, para os seres humanos e também para uma inteligência artificial”.
O novo sistema já acumula cerca de 34 milhões de interações e está apto a responder 5 mil perguntas por hora, sobre aproximadamente 60 serviços para o usuário.
“Eu sou a BIA, do Bradesco. Deixa eu aprender com você?”
