Блокчейн в риелторском бизнесе

Почему профессия «риелтор» скоро исчезнет

Сегодня я решил поговорить на достаточно грустную тему. Почему нашей профессии не будет? Этим мы «обязаны» технологии блокчейн. Увы, это достаточно грустная новость, но она является правдой. Технологии активно входят в повседневную жизнь всех без исключения россиян, включая риелторов.

Что такое блокчейн

Блокчейн — это распределённая база данных. Здесь нет одного компьютера или сервера, на котором хранятся данные. Блокчейн представляет собой список упорядоченных записей, называемых блоками. Каждый последующий блок имеет временную метку и ссылку на предыдущий.

Пользователи могут редактировать только те части цепочки, которые им принадлежат. Права доступа контролируются при помощи системы шифрования. У каждого пользователя имеется собственный набор приватных ключей, необходимых для записи. Кроме того, программное обеспечение следит за синхронизацией всех копий распределённой базы данных.

Подобная база может хранить информацию о любых объектах собственности — например, деньгах на вашем счёте, недвижимом имуществе — или быть базой договоров, подписанных между участниками сети.

// что происходит прямо сейчас

Первое. Что сделал Сбербанк в январе 2017 года? Ответ: уволил 3000 (!!!) сотрудников, которых заменила одна программа (на самом деле всё сложнее, но назовём это программой для простоты понимания). Этот программный код собирал, классифицировал, транслировал и отправлял судебные иски, а также вёл переписку с контрагентами.

Второе. Сбербанк на вышеупомянутом нововведении не остановился и ввёл услугу «Безопасный платёж». Теперь покупатель может внести средства на определённый счёт и после этого провести сделку. Данные деньги замораживаются, и если что-то пойдёт не так, то деньги возвращаются покупателю. Фактически данная схема похожа на нотариальный депозит.

Также в Сбербанке покупатель может заказать экспресс-экспертизу. Буквально за считаные минуты клиент может получить информацию об объекте. Также есть возможность заказать расширенную выписку, в которой будет содержаться отчёт с сотней параметров.

Третье. «Авито» некоторое время назад ввёл платные объявления. Многие участники рынка недвижимости тогда смеялись над ресурсом и пророчили ему мучительную смерть, но что мы видим сейчас? Объявлений о продаже объектов недвижимости не стало меньше, но при этом качество таких объявлений заметно повысилось. Если раньше нормальных объявлений не было, был обычный рекламный мусор, то сейчас всё по-другому. На данный момент в «Авито» работают порядка 1300 сотрудников, и оборот компании составляет несколько миллиардов рублей. Но важнее этого — высокая лояльность к ресурсу у населения. Поэтому для них не составит труда ввести дополнительные услуги: проверка объекта, клининг, фотографии и показы.

В этом же направлении работает и «Яндекс», которому также не составит труда, помимо просто базы объектов, предоставлять ещё и дополнительные услуги. Сюда же можно добавить и ЦИАН.

«Юла» — первый в России сервис, который ввёл полное юридическое сопровождение сделки. Кроме того, программисты компании «Мэйл Групп» утверждают, что уже через несколько месяцев они сделают приложение, благодаря которому можно будет безопасно приобретать недвижимость. Программа позволит даже проводить сложные сделки (цепочки), сможет составить смарт-контракт и автоматически, без участия риелтора, провести операцию купли-продажи.

Важно понимать, что технология блокчейн уже через несколько лет сведёт на нет необходимость в юридических навыках риелторов.

// кто же останется на рынке?

По оценке компании MegaAgent, если ещё несколько лет назад на 10 квартир было 20 заявок от клиентов, то сейчас количество таких клиентов уменьшилось в 10 раз. При этом нельзя сказать, что сделок на рынке нет. Наоборот, в нынешнем году количество сделок выросло на 36 %. Это значит, что клиенты есть.

Безусловно, на рынке останутся риелторы, которые будут работать над сложными сделками, но судьба тех, кто работает в масс-маркете, плачевна.

Надо предложить рынку что-то новое. Мы нашли такое решение. Чуть больше года назад компания MegaAgent начала внедрять видеомаркетинг и продвижение через личный бренд. Очевидная мысль: наши потенциальные клиенты гораздо лояльнее будут относиться к конкретному человеку-специалисту, нежели к любой, даже самой крупной компании. Поэтому будущее профессии риелтора находится в пространстве предложения уникального продукта и продвижения личного бренда.