Какой минимум знаний нужен для работы риелтора

Телефон с выходом в интернет, подвешенный язык — и всё, ты уже профессионал. Так ли это?

Денис Ветренников
Magenta.today
3 min readJan 16, 2018

--

В 90-е годы, на этапе зарождения рынка недвижимости в России, из каких только профессий не приходили люди, кого там только не было, и многие смогли сделать себе имя и заработать денег, не являясь профессионалами.

В настоящее время также нет высшего и даже среднего специального образования с квалификацией «риелтор», нет закона о регулировании риелторской деятельности, нет профессиональных стандартов. Но, в отличие от 90-х годов, можно сказать, что мы живём в рыночной экономике в условиях конкуренции. И здесь выживает, закрепляется и зарабатывает наиболее подготовленный. Так каким же минимумом знаний нужно обладать, чтобы быть конкурентоспособным на рынке продажи недвижимости?

// риелтор равно переговорщик

Профессия риелтора достаточно многогранна и требует навыков, знаний и умений в различных сферах. В первую очередь это навыки переговорщика. У кого-то они врождённые, кому-то нужно обучаться, но в любом случае их нужно оттачивать и совершенствовать, так как в реалиях сегодняшнего рынка между риелтором и переговорщиком можно поставить знак равенства.

// специализация — ключ к успеху

Риелтор должен и разбираться в рынке, и быть специалистом в каком-либо сегменте (экономкласс, загородная недвижимость, коммерческая недвижимость и т. д.) или в какой-либо локации, районе, микрорайоне, жилищном комплексе. Разбираться — значит знать особенности, тренды, специфику, характер и менталитет потенциальных клиентов. Специализация — это ключ к успеху в риелторском бизнесе.

// риелтор не равно юрист

Риелтор-юрист. Знак равенства между этими профессиями с лёгкостью можно было бы поставить лет 20–25 назад, и до сих пор некоторые агентства недвижимости / частные маклеры основным своим преимуществом пропагандируют «юридическое сопровождение сделки», хотя это время давно уже прошло. Безусловно, риелтору необходимо обладать знаниями в юридической сфере, но достаточно и минимума. Ведь юристу, работающему в недвижимости, платят намного меньше, чем риелтору.

// маркетинг сегодня необходим

А вот маркетинг, к сожалению или к счастью, не стоит на месте, а развивается семимильными шагами. И уже практически не встретишь на рынке «бабушек-риелторов» с блокнотиками, обходящими жильцов домов, пользующимися для рекламы только расклейкой и газетой «Из рук в руки», которой уже тоже не стало. На их место пришли сайты-классифайдеры, геотаргетинговая, контекстная, таргетированная реклама, лендинги. Впрочем, и их век недолог, и ежегодно появляются всё новые и новые способы привлечь внимание потенциальных клиентов к своим объектам, и знание этих инструментов в наш век перенасыщения информацией, безусловно, помогает работать лучше.

// мотивация — самое важное

Есть и другие сферы развития риелтора. Это знание ипотечных продуктов, дизайнерский вкус, осведомлённость в области строительства, отделки и ремонта и множество других полезных навыков. Но они являются не основой, а, скорее, точками роста в деятельности риелтора.

Но фундаментом безусловно является личная мотивация: зачем вам нужно быть риелтором, для чего, какие цели вы перед собой ставите в этой сфере. И если вы чётко можете ответить на эти вопросы, то смело идите в профессию, изучайте азы — и в бой: есть ещё большое количество вакантных мест для профессионалов на нашем рынке!

--

--

Денис Ветренников
Magenta.today

Руководитель Бизнес-школы CENTURY 21 Capital Petersburg