【蝦皮賣家行銷教學4】蝦皮賣場設定重要嗎?你可能低估了這件事
你的賣場,是不是開完帳號後就直接上架了呢?
很多人都會忽略賣場裝修,但其實做得好不只能留下印象
還有機會成為搜尋置頂推薦賣場,讓更多人看到你
因此,網拍開店不能只聚焦在商品本身
而是從店鋪形象開始:提供優質商品完整服務,才能提升銷量
因此,蝦皮行銷五字訣的「定」,就是
定位品牌
為什麼要做品牌呢?
回想一下,夜市賣衣服的路邊攤,你有記得哪一家嗎?
如果有,是不是老闆有什麼特色,例如顏值打扮或服務特別好?
因此,如果不想賣場淹沒在網路夜市裡,就要找特色、做品牌!
研究指出,人在購買時,大腦會傾向選擇自己見過的品牌
即使只是看過一眼、甚至叫不出名字的品牌,也會有較高的偏好
因此,我們需要透過完整的品牌體驗來影響消費者的購買決策
品牌除了潛在影響購買決策外,更重要的是「提高賣場價值」
你有沒有曾經在服飾店買了一件990的衣服
後來卻在網拍上發現一件只要290?
為什麼當初這麼笨? 這麼貴也買得下去?
因為服飾店有「做品牌」:從店面招牌、裝潢、音樂到店員的顏值、打扮、服務態度…等等
這一系列完整的體驗,讓你的大腦覺得商品是值得這個價位的
同樣場景搬到網路上,因為少了上面的實體環節幫商品加分
因此我們更要善用網路的各種媒介,來幫商品增值
而一切的源頭,就是你的賣場品牌
你可能認為,我想薄利多銷,應該不需要做品牌吧?
薄利多銷,的確是最簡單輕鬆的策略
但是當你將低價作為商品的「唯一賣點」時
消費者自然也會只看價格決定一切
今天你賣50元,明天對手就會賣40元
一但陷入削價競爭的價格戰,最後大家都會沒利潤甚至賠本
既然如此,為何不增加其他賣點提高價值呢?
夜市十元商店跟大創百貨都是低價賣場,大創透過做品牌提高價值而成為跨國企業
全聯以前是婆婆媽媽才會去的廉價超市,現在做品牌創造價值而成為超市龍頭
因此即使你想走低價,也不要讓自己看起來很廉價
品牌要有價值,就從定位開始創造好感,讓消費者記住你
那麼,該如何做品牌呢?
就是「定風格、爭曝光」
「定風格」能創造好感,讓客人留下印象:
我們可以透過賣場logo與圖片來呈現適合品牌的視覺風格
「爭曝光」能挑戰置頂,讓賣場增加流量:
我們可以透過賣場的文字優化來提高曝光
在Hahow課程中將教你一步步完成賣場裝修
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