En quoi la compagnie Ryanair s’est-elle démarquée de ses concurrents ?

Qui n’aime pas voyager, et surtout à prix mini ? Depuis quelques temps maintenant, on voit souvent des publicités, sur les réseaux sociaux ou à la télévision, qui nous promettent des vols directs vers Londres, Amsterdam ou encore Prague à partir de 20€ seulement. Mais qui se cache derrière toutes ces promesses ? Depuis l’abolition des règles limitant la concurrence, la loi sur la déréglementation du transport aérien en 1978 aux USA, de nombreuses compagnies ont vu le jour avec une nouvelle formule : des tarifs le plus bas possible, vols direct et frais supplémentaires pour chaque service annexe (bagages, choix des places…). Ces compagnies se font appeler compagnies aériennes à bas prix, ou plus communément compagnies low-cost, les consommateurs ayant retenu principalement la différence de prix avec les compagnies plus anciennes.

Parlons plus en détail de l’une d’entre elle, Ryanair, une compagnie aérienne fondée en 1985 à Dublin. Au départ, cette compagnie ne proposait qu’une ligne aérienne : Dublin-Londres. Puis en 1991, elle se lance dans ce modèle de compagnie « low-cost », ce qui va plutôt bien marcher car elle est aujourd’hui la première compagnie aérienne en Europe en nombre de passagers. Mais en quoi la compagnie Ryanair s’est-elle distinguée des autres compagnies au cours des vingt dernières années ?

Ryanair utilise les atouts que quasi toutes les compagnies low-cost utilisent. Toutes ses lignes sont desservies par un seul modèle d’avion, Ryanair utilise le Boeing 737, afin de faire des économies considérables sur les entretiens des machines mais également de bénéficier de bonnes remises lors de grosses commandes auprès des constructeurs.

Ryanair utilise les aéroports secondaires qui sont beaucoup moins chers que les principaux. La compagnie assure seulement les vols directs, ce qui peut séduire les consommateurs ne voulant pas d’escale, et du coup n’assure pas de transfert de bagages.

Niveau passagers, Ryanair a comme atout de simplifier la vente des tickets, en proposant ses billets principalement sur internet, de sorte à éviter le passage en agence de voyage qui induirait des frais supplémentaires. La procédure d’enregistrement, le check-in, est également simplifiée.

Mais alors comment Ryanair arrive-t-il à faire du bénéfice malgré leurs prix cassés ? ceci s’explique en trois points :

Tous d’abord, mis à part un petit sac que vous pouvez prendre avec vous en cabine, toutes les options sont payantes chez Ryanair. Un bagage en soute vous coûtera à partir de 25€, choisir sa place dans l’avion à partir de 4€ ou encore être prévenu par sms des détails du vol 2,5€.

Second point, les lignes de la compagnie sont très rentables car les avions de Ryanair enchaînent les vols. Plus de 1600 vols par jour sont faits dans plus de 30 pays, principalement en Europe. Chaque avion est rempli à plus de 90%, un excellent taux dans le domaine.

Pour finir, l’un des secrets de Ryanair pour être aussi rentable est de tirer les salaires vers le bas. Les salariés de la compagnie sont en général moins bien payés que des salariés d’une autre compagnie. De plus, ils doivent payer leurs uniformes en les louant au mois ou en les achetant. Ils doivent également rembourser l’intégralité de leur formation obligatoire, de sacrées économies pour la compagnie.