TIKTOK, UN NOUVEAU NÉE QUI S’ASSOIT À LA TABLE DES PLUS GRANDS
TIKTOK, EN 2020, C’EST 1,5 MILLIARD D’UTILISATEURS ACTIFS MENSUELS, LA DEUXIEME APPLICATION LA PLUS TELECHARGÉE (HORS JEUX-VIDEOS) DERRIERE WHATSAPP ET UN CHIFFRE D’AFFAIRES DE 1MILLIARD DE DOLLARS. COMMENT CE CADET DES RESEAUX SOCIAUX, VIEUX D’À PEINE 4 ANS, A SU S’IMPOSER EN ACTEUR MAJEUR DE SON MARCHE ?
UN DÉVELOPPEMENT À VITESSE GRAND V :
Le service proposé est lui-même une technique de popularisation. Le format de l’application paraît se présenter comme un réel mix de chacun de ses concurrents. La possibilité de scroller à l’infinie, garder les utilisateurs scotchés à l’application, tik tok possède d’ailleurs une des plus hautes moyennes de temps d’utilisation par session de connexion du marché. Une interface facile d’utilisation rend le partage de contenu plus actif que la concurrence qui, in fine, amène à un plus grand nombre d’activités sur l’application. Mais la réussite de l’application chinoise ne réside pas qu’en sa qualité intrinsèque. Une campagne de communication massive a accéléré le développement de tik-tok. Déjà bien implanté en Chine, cette campagne a permis àByte dance(le groupe détenteur de tik-tok) de se faire connaître en dehors de l’Empire du milieu, ce qui en fait aujourd’hui le seul réseau social aussi populaire à l’Est qu’à l’Ouest. Et comme le malheur des uns fait le bonheur des autres, l’application à la note de musique si célèbre a aussi su profiter du confinement, qui à sévit un grand nombre de pays occidentaux au mois de mars, pour accentuer son développement, en gagnant 500 millions de téléchargements en 5 mois.
LA CRÉATIVITÉ ET LA VIRALITÉ, MAÎTRE-MOT DE LA COMMUNICATION DE TIKTOK :
L’objectif n’est aujourd’hui plus le même qu’il y a 1an, la marque étantmondialement connue. Tiktok est devenu un outil de marketing à forte puissance de frappe, l’objectif est donc de communiquer sur cet aspect la. De plus, les jeunes d’aujourd’hui ont tendance à basculer des concurrents vers la plateforme tiktok, ce qui fait partie des objectifs de la marque. Maintenir la tendance et influencer les jeunes sont les objectifs principaux. L’âge moyen des utilisateurs est donc de 13 à 25 ans environ. C’est donc la génération Z qui est au cœur des stratégies de communication de tiktok. Du fait de son influence, tiktok promouvoit aussi une communication vers les marques pour qu’elle puisse faire leurs pubs sur tiktok via des influenceurs.Les canaux utilisés sont uniquement digital afin de s’adapter à la génération qui utilise tiktok. Les hashtag sur les réseaux, les pubs de certaines marques qui utilisent le réseau social sont des exemples de communication créative à l’image de tiktok. Le réseau social propose des challenges de danse, d’idées créatives via des hashtag, ce qui stimule les utilisateurs de TikTok et génère de nombreuses vidéos dont certaines peuvent faire le buzz et accroître la notoriété du réseau social. La stratégie de tiktok est basé sur le viral, le buzz… c’est le point fort du réseau social.
QUELLE PLACE POUR CE NOUVEAU GÉANT DANS LES STRATÉGIES MARKETING :
TIK TOK CIBLE PRINCIPALEMENT LA GENERATION Z QUI REPRESENTE LES INDIVIDUS NES ENTRE 1997 ET 2012. PRES DE DEUX TIERS DES UTILISATEURS DE L’APPLICATION FONT PARTIE DE CETTETRANCHE D’AGE. TIK TOK TENTETOUT DE MEME D’ATTIRER LES GENERATIONS UN PEU PLUS AGEES. LA MARQUE A DEVELOPPE DE NOMBREUSES STRATEGIES INEDITES NOTAMMENT LE MARKETING EN LIGNE ET LA PUBLICITE SUR LES RESEAUX SOCIAUX. LEUR PRINCIPALE STRATEGIE MARKETING,C’EST “L’INBOUND MARKETING” QUI EST UNE FORMEDE PUBLICITE VIRTUELLE ET INDIRECTE. DANS CETTE STRATEGIE, TIK TOK S’ADRESSE DIRECTEMENT AUX CLIENTS POTENTIELS, MAIS UTILISE DIVERSES METHODES MARKETING DE CONTENU POUR ATTIRER L’ATTENTION. CETTE STRATEGIE PERMET DE GENERER UN NOMBRE IMPORTANT DE PERSONNES LORSQUE LE CONTENU EST PUBLIE SUR LES RESEAUX SOCIAUX. TIK TOK RESTE ENCOREUN TERRITOIRE INEXPLORE. L’APPLICATION A DONCINTERET D’ATTIRER TOUJOURS PLUS L’ATTENTION PAR DES CAMPAGNES DE MARKETING TOUJOURS PLUS CREATIVES ET LE MARCHE EN QUESTION EST LOIN D’ETRE SATURE. LA CROISSANCE RAPIDEDE L’APPLICATION PEUT AUSSI AMENER A PRESENT DE NOMBREUSES ENTREPRISES A SE SENTIR OBLIGEES DE DEVOIR ADOPTER DES STRATEGIES TIK TOK POUR MIEUX ATTIRER L’ATTENTION ET CELA CONCERNE NOTAMMENT LES INFLUENCEURS DES RESEAUX SOCIAUX ET AUSSI LESSOCIETES QUI PAYENT LES INFLUENCEURS POUR LEUR FAIRE DE LA PUBLICITE SUR UN PRODUIT RANDOM (DROPSHIPPING). TIK TOK N’A RIEN INVENTE EN PARTICULIER CAR ON RETROUVE DES FONCTIONNALITES QUI DEJA RENCONTRE UN SUCCES PHENOMENALE COMME PAR EXEMPLE DUBSMASH QUI AVAIT ETE CREEE EN 2016 OU LE CONCEPT ETAIT AUSSI D’INTERPRETER UNE CHANSON OU UNE REPLIQUE CULTE EN PLAYBACK ET DE LA PARTAGER. MAIS L’APPLICATION AURA CONNU UN SUCCES DE COURTE DUREE COMME MUSICALLY. TIK TOK DOIT DONC CONSERVER L’EFFET DE MODE LE PLUS LONGTEMPS POSSIBLE EN APPORTANT DE NOUVELLES STRATEGIES DE MARKETING SINON L’APPLICATION CONNAITRA ELLE-AUSSI UN EFFET DE MODE DE COURTE DUREE. L’APPLICATION S’EST AUSSI EMPAREE DE LA PLATEFORME VINE QUI PERMET DE PARTAGER DE COURTES VIDEOS DE DIVERTISSEMENT QUI EST UNE FONCTIONNALITE TRES REPRISE PAR INSTAGRAM ET SNAPCHAT.
Article paru le lundi 11 janvier 2021. Écrit par Simon Hazan, Marcello Franzosi et Robin Besson.
