【如何使用歷史資料找出高忠誠度顧客!】

emily28 chang
Marketingdatascience
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Sep 3, 2021

當你打開手機📱看看附近有什麼餐廳,如果有根據自己喜好的「#餐廳推薦系統」出現,這個系統就能找到符合 #個人化需求 的餐廳!#Elo 是巴西最大的 #支付工具 企業💰,提供折扣給消費者,也正在積極建立與商家的關係為店家提供宣傳機會,但這些宣傳和折扣是否真的有用呢?顧客會繼續回購商家的產品嗎🤔?能否精準地「#個人化推薦」是成功的關鍵💁‍!

🔹本文重點精華🔹
🔎顧客「忠誠指標」預測
🔎篩選模型使用特徵
🔎回歸模型(Regression Model)的使用
🔎差異化行銷策略

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✍️ 作者:葉庭妤、徐子皓(臺灣行銷研究特邀作者)、鍾皓軒(臺灣行銷研究有限公司創辦人)

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