文獻回顧與「文獻回顧型」論文的關係？
您知道什麼是文獻討探或文獻回顧（Literature Review）嗎？只要是寫過論文的人，大概都知道「文獻探討」是怎麼一回事。也就是在研究開始進行的初期，把與自己研究相關的論文都找出探討、回顧一番，以免別人已經做過的研究，又重做一次，白白浪費力氣。當然我們不是說，不能做別人做過的研究，先前我們曾經提過，既然文獻已經告訴我們，圓型的輪子是最省力的，我們就不要再花力氣去做方型或三角型的輪子。而只要確實做好文獻探討，在您的研究中，做出某些改良，一樣對人類的知識累積會有所貢獻。
許多人寫過論文，尤其是帶有文獻回顧章節的論文，但就代表真的會做好文獻探討的工作嗎？一些人在進行文獻探討時，會直接參考其他碩士論文中文獻回顧的章節，然後將其拼湊成一個故事梗概，甚至裡面完全沒有近幾年的文獻，這並不是「文獻回顧」的方式。
挪威學者漢娜．史奈德（Hannah Synder）2019年，在著名的Journal of Business Research 期刊發表一篇「使用文獻回顧做為研究方法：全觀與準則（Literature Review as a Research Methodology: An Overview and Guidelines）」文章，希望在量化研究當道的趨勢下，也有文獻回顧型論文出現，而這一篇後來成為JBR被下載最多次文章。
史奈德指出，很多人回顧文獻後，對於個別文獻的內容在說些什麼，還可以說出個什麼道理，但如果是同一主題，不同內容的一群文獻時，就不夠知道整體研究指向何方？萬一碰到一半的文獻講A是對，另一半講A是錯，亦即研究結果正好相反時，就會遭遇嚴重問題，不知該如何處理。
史奈德表示，這一篇論文的目的主要在探討利用「文獻回顧」當成文章的主要研究方法，而不是傳統論文「文獻回顧」的那一個章節，而本文主要研究商管領域中「文獻回顧型」論文的結構和寫法，作法上更已超越傳統的論文第二章。
她說，依循Tranfield, Denyer & Smart（2003）的定義，所謂「文獻回顧」或「文獻」探討，是收集或綜合先前研究的系統性方法。有效且良好建構的論文回顧，除可做為研究方法，還能為增進知識和發展理論奠定基礎；而整合實證研究發現和觀點，做好「文獻回顧型論文」要比任何單一研究的論文，有利於處理研究問題。
史奈德將文獻回顧分類成「系統型」、「半系統型」和「綜合型」三大類。
她指出，「系統型文獻回顧」，可以用在：
一、評估某個理論和證據、檢驗理論或其競爭理論的有效性或準確性（Tranfield et al., 2003）。例如，測試兩個特定變量的關係；在某個領域中探索集體證據。
二、評估特定主題的現有知識狀態。
三、創建研究議程：確定研究差距和討論特定議題。
四、從事理論發展，構建新概念模型或理論提供基礎，並在規劃特定研究領域的發展趨勢時，特別具有價值（Baumeister and Leary,1997；Torraco, 2005）。唯根據研究目標，使用方法會有差異。
從事商學研究多年的史奈德，特別推崇目前醫界領域大量使用的「統合分析研究，即所謂的Meta-analysis」，因為有系統、透明度高並可重現，又被稱「黃金標準」，其並以外顯式和系統方法將偏誤降到最低，能夠提供可靠結果（Moher et al., 2009）。統合分析在作法上是將不同研究結果合併，比較同一主題多個研究中出現的模式、分歧或關係；對主要研究項目進行萃取和編碼，將發現轉為通用指標，以計算總體效應的大小；被納入的研究必須共享統計指標（效應量）以比較結果。而最值得稱道的是，後續又開發出許多質性方法來評估不同類型研究的結果的品質和強度，被稱作「質化系統回顧」。
至於「半系統型文獻回顧」論文，針對特定主題進行不同概念化設計，由不同領域不同的研究人員進行研究，其中，主題分析或內容分析是半系統型常用的技術。半系統型文獻回顧的作法，是先概述主題，並查看領域內相關研究的歷程；或是由研究主題中，找出潛在影響因素，亦或者在文本內容中，識別、分析和報告文本所出現的特定模式。而其潛在的貢獻，則是可繪製出研究領域地圖、綜合整理知識狀態，以及創建後續的研究議程，或提供特定主題的歷史概述等。
不過，目前商學領域比較多學者從事的則是「綜合型」，又稱「關鍵回顧法」。與前者相較目的不同，它是在評估、批判和綜合現有研究主題的文獻，藉此彙整出新理論框架和觀點。作法上，尤其如果己經是很成熟的主題，會概述知識基礎、批判性回顧、重新予以概念化，對特定主題擴展理論基礎；如果是新興主題，則在創建初始或初步的概念化和理論模型。
「綜合型文獻回顧」整體目標是在進行批判，以及釐清研究問題的主要思想和關係，作法上是研究人員必須具有出色的概念思維能力，同時要透明並記錄整體分析過程，遵循慣例報告研究進行方式。亦即整合、選擇文獻章必須要透明。
由於這三類論文的寫法，研究的樣本都是已經問世的論文，因此如何挑出有用的關鍵字和文獻，成為這類的研究挑戰。有興趣的商學和管理領域研究生，可以試一試。
作者：蘇宇暉（台科大管研所博士候選人）、羅凱揚（台科大企管系博士）
