超級預測十律

Published in

Marketingdatascience

Mar 23, 2022

不知道您有沒有發現，在日常生活中，有些人就是很會猜（說的好聽一點就是料事如神，預測能力強）。像是今天下午會不會下雷陣雨；明天哪一支股票會漲停。預測能力越強的人，做起事來總是順風順水，不會猜的人，則經常抱怨老天在懲罰他。

在美國，賓州大學教授菲利普．泰特洛克 (Philip E. Tetlock) 號召自願者，針對 500 個以上的全球議題進行預測競賽，並蒐集超過 100 萬則數據。這批業餘人士連年打敗菁英大學團隊、戰勝能獲取機密資訊的情報分析師。其中，預測成績特別出眾的人，作者稱之為「超級預測員」。

泰特洛克與記者丹．賈德納 (Dan Gardner)，在《超級預測 (Superforecasting: The Art and Science of Prediction)》這本書中，提出超級預測者需要擁有的條件，包括：智力、統計（機率）知識、領域專業知識、團隊合作的能力、開放心態、刻意練習、檢討修正。並且提出超級預測十律（或稱十戒，本文採用十律），如圖 1 所示。

第一律：分類問題

別去預測規律明確的問題（明年全台大一新鮮人將有多少人入學?），也別去預測難以捉模的問題（20 年後的總統是誰?）。預測適宜難度的問題才較有意義。

第二律：分解問題

透過「費米估計 (Fermi Estimation)」方式，先將複雜問題拆解成許多子問題，並從各個子問題切入，一步步找到答案。

第三律：內外平衡

要預估一位員工完成某計畫的時間，員工本人往往會低估所需的時間（著重內部觀點而忽略外部觀點）。因此，有效的預測應結合內部觀點與外部觀點並進行修正。

第四律：適當反應

高明的預測人員，通常是（透過貝葉斯定理的運用）逐步更新機率的人。而且更新的差異很細微（例如從 0.4 到 0.45）。

第五律：正反調合

透過先提出正面論證（正），再提出反面論證（反），並透過思辨，再將其融合（合）。亦即透過正反合的辯證方式，來增加預測的效能。

第六律：細緻思考

細微的差異，影響預測的成敗。就像賭博，比對手更能分辨勝率是 51% 還是 55%，自然會比較有優勢。

第七律：適度自信

不急著下判斷，但也不會猶豫不決，既慎重又果斷。不會信心不足，也不會自信過度，會適度展現自信。

第八律：探究錯誤

錯誤常見，不要為失敗找理由或藉口，要願意承認錯誤，並從中檢討，從失敗中進行學習。

第九律：團隊領導

展現團隊領導的藝術。設定團隊目標，協助團隊溝通與協調，激發團隊裡建設性的衝突，以發揮高績效。

第十律：審慎練習

預測是一種技術，技術的熟稔需要練習，就好像只看游泳的教學書，是不會游泳的。勤加練習有助於預測力的提升。

最後，泰特洛克教授在書中提到十律的隱藏版，第十一律，別把十律當十誡。泰特洛克教授提到，這十律僅是他盡最大努力所整理的指導方針，但畢竟非十全十美，進行預測時，還是要時時保持警覺。

作者：蘇宇暉（台科大管研所博士候選人）、羅凱揚（台科大企管系博士）

繪圖者：謝瑜倩

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