今日線上見了沒? 遠端會議必備! 五大視訊軟體怎麼用!(附推薦學習資源與完整比較表)

丁巧芸
Marketingdatascience
10 min readOct 6, 2021

COVID-19疫情的來襲,大幅影響了我們的生活型態,如今多數的活動舉辦,都需移轉到線上進行。上網查詢、比較各式各樣的線上會議軟體,或花時間探索、安裝各式視訊軟體,逐漸成為大多數人的日常。但是,網路上那麼多視訊軟體資源,究竟要如何挑選,才能符合自身的需求? 各大軟體的基本設定、會議延伸功能又有何差別?

本篇文章幫大家整理出五大線上活動常用視訊會議軟體(Google Meet、Zoom、Microsoft Teams、Webex、Butter),並依據自身參與活動經驗與網路相關資料,挑選出14個線上活動常用功能,製作出比較圖表(見表一),還會在後續為這五個軟體的特色與適合用途做較詳細的解說,並推薦適合的網路學習資源。

希望本文能幫助讀者根據自身舉辦線上活動的需求,挑選最合適的視訊軟體來操作,增加流程的流暢便利性。

(表一)五大視訊軟體功能比較表

(表一中的資料為筆者於2021年8月參考網路資料、官網與自身經驗做出的整理,若未來軟體功能上有異動,請依官網資訊為準)

1. Google Meet

(圖一)Google Meet (來源:官網

Google Meet是我們都耳熟能詳的視訊會議軟體,其使用介面簡單直覺,且任何具有Google帳戶的使用者皆能輕鬆發起即時會議。在排定時間上,也可結合Google Calender,事先規劃好會議、活動時間,參與者均可透過電腦或手機應用程式加入會議。在活動的安排與建立上,都十分方便。

在活動進行上,Google Meet支援共享畫面,也有虛擬背景等實用功能,是一套基本功能相當齊全的軟體,不過2021年6月會議進行從原本的無時間限制,改為3人以上單次會議限時一小時(一對一則限24小時)。因此長於一小時的活動,在規劃上可能需要做到精準控時,以免會議突然中斷的風險。

不過對於擁有Google教育版帳號的用戶,會議時間上依然不受限,也支援會議錄影、舉手等功能,因此若有教學需求的老師,建議可以使用教育版帳號來開啟Google Meet會議。

  • 特色:介面直覺、會議基本功能齊全、建立方便、團體會議限時一小時
  • 適合用途:團體臨時會議、例行會議、線上講座
  • 本公司(TMR)使用案例:行銷資料科學週會、對外小型演講、行銷企劃例行會議

官網連結:https://meet.google.com/

推薦學習資源:【燕秋老師教學頻道】新版Google Meet個人版 — 遠距教學快速上手 https://www.youtube.com/watch?v=jxce20kHFhE

2. Zoom

(圖二)Zoom(來源:官網

除了Google Meet以外,Zoom也是許多線上活動會選用的視訊軟體,由於它基本功能也十分齊全好上手,並支援多種裝置(電腦、手機)的加入,因此也擁有許多使用者。

與Google Meet相比,Zoom還多了「遠端控制」的功能,可讓與會者操控分享螢幕者的電腦畫面,增進遠端協作的效率與便利性。此外,Zoom也多了內建白板分組討論功能,更適合線上課程的進行。

另外,Zoom的免費版也有支援多人同步共享螢幕的功能,若會議或課程中需要同時查看多筆資料便可使用,以做到多筆資料呈現與對照。不過,Zoom在3人以上的團體會議單次限時為40分鐘,超過40分鐘便須重啟會議。

  • 特色:分組討論功能、遠端控制功能、支援多人同步螢幕共享、團體會議限時40分鐘
  • 適合用途:線上互動型課程、線上專業課程、線上講座、例行會議
  • 本公司(TMR)使用案例:跨團隊多人會議

官網連結:https://explore.zoom.us/zh-tw/products/meetings/

推薦學習資源:【燕秋老師教學頻道】線上課程直播工具-Zoom https://www.youtube.com/watch?v=jo_munxcTOo

3. Microsoft Teams

(圖三)Microsoft Teams(來源:官網

Microsoft Teams是主打方便企業、組織團體線上團隊協作的軟體,非常適合公司企業、團體組織共同申辦使用。而在會議延伸功能上,Teams 亦提供白板螢幕共享、遠端控制功能,並支援在會議中的檔案共用(與會人員可以共同編寫網頁版的Word、Excel 和 PowerPoint文件),高度整合了微軟的文書軟體,團體協作上更為順暢。

除此之外,Microsoft Teams亦提供申辦者免費雲端儲存空間(10 GB 的共用和 2 GB 的個人儲存空間),方便使用者在軟體上存放所需文件。

而人數與時間的限制上,Teams也是五大軟體中開放容納人數與時間規模最大的(免費版會議可容納300人、時間限制為24小時)。

總體來說,若為固定一起工作、開會的企業、組織團體,此軟體可以讓線上協作、會議進行更有效率。

  • 特色:適合線上團體協作、檔案共用、免費雲端儲存空間、會議容納人數300人、團體會議限時24小時
  • 適合用途:團隊例行會議、企業線上辦公、企業訓練研討會
  • 本公司(TMR)使用案例:企業大數據部門合作內訓

官網連結:https://www.microsoft.com/zh-tw/microsoft-teams/group-chat-software

推薦學習資源:【燕秋老師教學頻道】新版Microsoft Teams-遠距教學快速上手 https://www.youtube.com/watch?v=JYnmx3OivbY

4. Webex

(圖四)Webex(來源:官網

Webex與Microsoft Teams的概念類似,均是專為團隊協作而創立,申辦Webex帳號後,即可建立團隊,並和成員共用聊天室與檔案,增強線上協作的便利性,還可依據需求,建立客製化個人會議室,將會議做更好的排定。

在線上課程的進行上,Webex也是被許多人推薦的軟體,與另一個線上課程常用軟體,Zoom,相比,同樣能夠做到課程常用的分組討論、內建白板、遠端控制,且支援線上檔案共用筆記功能。而在會議時間限制上,Webex為單次團體會議限時50分鐘

以總體功能性來說,Webex的免費版在舉辦線上課程與演講都是相當合適的選擇。

  • 特色:支援線上團體協作、線上檔案共用、分組討論功能、遠端控制功能、團體會議限時50分鐘
  • 適合用途:線上專業講座、線上課程、團隊例行會議
  • 本公司(TMR)使用案例:對外大型演講

官網連結:https://reurl.cc/eE1deQ

推薦學習資源:【燕秋老師教學頻道】會議/直播教學工具-Cisco Webex https://www.youtube.com/watch?v=sOiIpCOwyBM

5. Butter

(圖五)Butter(來源:官網

Butter是才剛創立不久的視訊課程平台,主打為線上課程提供更多互動性的可能,才初創立就因為其豐富的互動功能而闖出名號。

此平台介面風格可愛活潑,可自行設定背景顏色,還提供多種特別的互動性延伸功能,例如:投票表決計時器表情符號動畫背景音樂播放等,增加課程趣味性與參與感。此外,Butter還可在視訊介面中外接線上白板Miro,可以讓與會者與講師在白板上協作便利貼、心智圖,適合在線上工作坊與互動型課程中使用。

不過由於此平台初創立,還在調整與修正的過程中,一些會議常用功能如:虛擬背景會議錄製的功能,Butter目前還沒有提供,也無法支援行動裝置的加入,因此在選擇軟體時,也須考量到目前上述功能的限制。

  • 特色:多種互動型延伸功能、外接Miro白板、無會議錄製/虛擬背景功能、不支援行動裝置加入
  • 適合用途:線上互動型課程、線上工作坊、線上研討會

官網連結:https://butter.us/

推薦學習資源:【李俊儀】Butter功能簡介https://www.youtube.com/watch?v=Jp2hW6i2oh4

閱畢五種視訊軟體與平台的比較,我們可以整理出以下結論:

  • 線上靜態講座/課程:Webex 與Zoom的功能性最為全面且細緻,值得線上講師摸索使用;但在沒有太多延伸功能的要求下(分組討論、遠端控制、舉手功能),Google Meet 也是個方便快速的好選擇。
  • 線上團體會議/協作:若為企業或團體組織的例行會議,Microsoft Teams 是能大幅提升效率的軟體,可考慮團體申辦。但以較一般性的團體會議來說,Google Meet、Zoom、Webex功能也都很夠用,推薦大家使用看看。
  • 線上互動型課程/工作坊:雖然Butter 還在調整修正期,但若沒有會議錄製、遠端控制、行動裝置加入等需求,仍是相當值得一試的平台,能為課程增加許多趣味性。若課程或研討會在資料比對查看的功能上要求較高,也可以參考視訊功能齊全的Webex與Zoom,再視需求搭配Slido、Kahoot等互動性功能平台,增添課程變化性喔。

以上整理,僅為筆者針對上述活動性質的整體性功能需求作出的統整結論,讀者在挑選視訊軟體時,最重要的還是了解自身活動需求(考量點包括:活動參與人數、時間長度、有無特定視訊功能要求),並考慮上述細節規劃是否與軟體能提供的服務相吻合,若有不吻合之處,也可以上網路搜尋是否有其他外掛或網路平台能夠輔助達到您的活動需求,如此一來,才能利用資源,找到最符合您線上活動的軟體安排。

遠端會議軟體看似使用很方便,但…若要手繪/寫白板怎麼辦?

在下一篇文章,筆者們將會為大家整理「各大視訊軟體常用白板的功能與適合用途比較」,歡迎讀者們持續關注後續的主題文章。

作者:丁巧芸、沈明賢、張綺育、林沛褕

繪圖者:丁巧芸、張綺育

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