10 tendências de mídia social para se preparar para 2018
Este artigo não foi escrito por mim. É uma tradução. Créditos no final do artigo.
No ano passado, uma série de histórias significativas envolveu as redes sociais: os usuários atraídos pelo Facebook da Snapchat para o Instagram, o presidente dos Estados Unidos comunicou posições políticas oficiais em 140 caracteres e a Apple anunciou planos para alterar a maneira como interagimos com nossos dispositivos móveis.
No próximo ano, as mídias sociais estão preparadas para criar ainda mais disrupções, uma vez que vários avanços tecnológicos são atualizados e as normas sociais relacionadas à mudança de mídia social. Aqui estão as 10 principais tendências da mídia social para se preparar para os projetos de 2018.
1. Aumento da realidade aumentada
No primeiro evento hospedado no Steve Jobs Theatre, a Apple anunciou o iPhone 8 e o iPhone X. Ambos os dispositivos incorporam um novo chip que permite que os telefones ofereçam aos usuários experiências extraordinárias de realidade aumentada. Embora a realidade aumentada tenha seu impacto inicial no game móvel, é provável que as plataformas de redes sociais encontrem maneiras de incorporar a nova tecnologia também.
Por exemplo, é concebível que o Snapchat ou o Instagram em breve apoiem filtros que permitam que os usuários adotem um selfie com um amigo ou celebridade projetado através da realidade aumentada. Da mesma forma, as marcas poderiam em breve projetar seus produtos nas casas dos usuários de redes sociais através de filtros especiais.
2. Aumento da popularidade de Instagram Stories
Mais de 200 milhões de pessoas usam Instagram Stories a cada mês, que é mais de 50 milhões a mais do que aqueles que usam Snapchat - e Instagram Stories, que tem apenas um ano de idade! A esta taxa, quase metade de todos os usuários do Instagram estarão usando Stories até o final de 2018. Isso significa que as marcas interessadas em se conectar com os usuários do Instagram devem ter tempo para dominar os Stories do Instagram.
3. Investimento contínuo no marketing de influenciadores
Mais de 90 por cento dos comerciantes que empregam uma estratégia de marketing de influenciadores acreditam que é bem sucedido. Empresas como North Face, Hubspot e Rolex usam estratégias de marketing de influenciadores baseadas em mídias sociais para se conectarem com novas audiências e melhorar o envolvimento com o público existente.
Este ano vimos que as marcas que optaram por estratégias de publicidade tradicionais lutaram para se conectar a usuários de redes sociais. No próximo ano, é provável que mais marcas adotem marketing influenciado como uma maneira de se conectar com públicos que tendem a ignorar as estratégias tradicionais.
4. Concentre-se na Geração Z
Um estudo recente realizado pela Goldman Sachs concluiu que a Geração Z era mais valiosa para a maioria das organizações do que millenials. Hoje, o mais antigo Gen Zers tem 22 anos. Eles estão apenas começando a entrar na zona de trabalho e terão aumentado o poder de compra em algum tempo.
As marcas começarão a reconhecer isso, e mudarão suas estratégias de mídia social de acordo. Espere grande investimento em plataformas amadas pelo Gen Zers como Snapchat e Instagram.
5. Aumento da participação da marca em plataformas de mensagens
Mais de 2,5 bilhões de pessoas usam plataformas de mensagens globalmente, e ainda assim as marcas ainda estão focadas na conexão com os consumidores em redes sociais puras. Em 2018, espera que as marcas invistam mais tempo e dinheiro na conexão com consumidores em plataformas de mensagens. Inteligência artificial, assistentes de voz e chatbots permitirão que as marcas ofereçam experiências de compras personalizadas em plataformas de mensagens como Messenger, WhatsApp e Kik.
6. Expansão da transmissão ao vivo
O que antes era um novo truque tornou-se uma grande parte das mídias sociais. Hoje, as marcas grandes e pequenas começaram a usar streaming ao vivo para capturar a atenção dos seguidores.
A GORUCK, fabricante de mochilas e organizadora de eventos de resistência extrema, é um exemplo de uma marca de médio porte que cresceu seu alcance por meio de conteúdo convincente no Facebook. Milhares de seguidores sintonizados para assistir uma cobertura de 48 horas de uma recente corrida de resistência.
Em 2018, mais marcas começarão a perceber o poder da transmissão ao vivo e a incorporarão em seus planos mensais de conteúdo.
7. Repensando o Twitter
O Twitter não conseguiu aumentar significativamente os seguidores em 2017. De fato, LinkedIn, Facebook e Instagram têm mais seguidores de redes sociais. Este ano, o Twitter também perdeu o acesso a jogos NFL (Amazon ganhou os direitos). Em 2018, é provável que a liderança do Twitter tenha como objetivo repensar a forma como a plataforma opera.
As possíveis mudanças no Twitter incluem a venda da empresa a investidores privados, alterando a plataforma para incluir algum elemento de assinatura e / ou renovando opções de publicidade do Twitter, que ficaram por trás de outras plataformas.
8. Hangouts digitais vão se tornar mainstream
A Houseparty é uma plataforma de hangouts de vídeo usada por mais de um milhão de pessoas por dia. Ele é utilizado principalmente pelo Gen Zers como uma maneira de sair com amigos digitalmente. A plataforma é tão bem sucedida que o Facebook está investigando maneiras de criar uma funcionalidade similar em sua plataforma.
Já vimos o vídeo tornar-se cada vez mais importante nas redes sociais, e os hangouts de grupos de vídeos ao vivo são uma próxima iteração natural desta tendência. É concebível que, em 2018, o Facebook anuncie um produto similar à Houseparty que interessará os usuários, assim como a introdução da Instagram em Stories.
9. O Facebook Spaces vai ser mainstream
O Facebook não está apenas interessado em transmissão de vídeo ao vivo; eles trabalharam em um projeto chamado Spaces que foi projetado para permitir que os amigos se conectem no VR. Dado que o Facebook tem o próprio Oculus, uma empresa de hardware e software de realidade virtual, não é nenhuma surpresa que o gigante das redes sociais esteja desenvolvendo uma plataforma para usar essa nova tecnologia.
O Facebook está pronto para dimensionar Spaces em 2018. É provável que este seja o primeiro produto de mídia social VR bem-sucedido em escala.
10. As plataformas sociais adotam políticas de governança mais fortes
Após uma série de decisões controversas durante as eleições presidenciais de 2016, as plataformas de redes sociais adotaram uma abordagem mais prática para governar a conduta em suas plataformas. O Facebook recentemente transferiu milhares de anúncios que parecem estar conectados à intromissão russa, e investiu em novas formas de controle de IA e humanas.
Dada a grande crítica que o Facebook e o Twitter receberam durante 2017, é provável que essas plataformas abracem códigos de conduta e políticas de governança que protejam as marcas de críticas futuras.
Conclusão
Uma série de novas tendências de mídia social que afetarão os usuários e as marcas estão se fortalecendo e acelerando. É provável que o streaming de vídeo e a realidade virtual irão para o mainstream. Além disso, as marcas se transformarão em plataformas sociais mais recentes, como Instagram e Snapchat, uma vez que o Gen Zers passa cada vez mais seu tempo.
Com o anúncio dos novos iPhones, a realidade aumentada tem a chance de se tornar uma parte das mídias sociais , algo inimaginável a apenas alguns anos atrás. Por fim, o Twitter e o Facebook provavelmente ajustarão suas políticas para proteger suas marcas de críticas políticas e fornecer aos usuários melhores experiências online.
Este artigo é uma tradução do original 10 Social-Media Trends to Prepare for in 2018, publicado por Deep Patel