ELLE Taiwan 如何利用數據，在社群上打造流行時尚媒體
ELLE Taiwan 屬於 Hearst Taiwan 台灣赫斯特媒體，根據官方公開數據，每月使用者人數平均為 710萬人；各大社群平台加總共有 180萬粉絲數；網站瀏覽數多至 1 億。有幸訪問到集團用戶發展副總監 Dabbie，跟我們分享如何透過數據制定策略、在社群上創造話題，打造具品牌聲量的流行時尚媒體。
透過站外數據，制定社群策略
ELLE Taiwan 會從 Google Analytics (GA)上追蹤網站成效， 但 GA 分析的是連結發布後的成效，若社群經營者想事前制定行銷策略，則需要依靠其他工具。
1. 第三方分析工具，找到粉絲最適合的貼文發布時間
團隊使用 Fanpage Karma 分析社群經營成效，任何社群如：Facebook、Instagram、YouTube、Twitter ，甚至 Pinterest 皆可使用，由第三方工具來分析貼文成效，為行銷人整理各時段反應最好的貼文，了解社群最適合的貼文發布時間，可在行銷策略上進行調整。
而我們直接觀察 ELLE Taiwan 的 Facebook 貼文可以發現，每天至少有 50 篇以上的貼文，流量尖峰時段（下午 19–22 點）平均一小時會有 4–5 篇文，一天 24 小時內只有半夜 3–5 點間沒發文，貼文效率相當高，排程發布數分佈可參考下圖。
2. 利用 PicSee 數據觀測用戶喜好、感興趣內容
除了 GA 外，可利用短網址工具的「相關連結」平台去追蹤用戶使用輪廓，這是 PicSee 短網址的獨有功能，可看到粉絲除了點擊這個短網址外，還點了哪些 PicSee 短網址（註），用以分析粉絲有興趣的連結類型、主題內容。
尤其像 ELLE Taiwan 有許多與 KOL 相關的合作內容，若是透過相關連結，了解點過這個 KOL 連結內容的粉絲，還會有興趣看哪些 KOL ，將可幫助 ELLE Taiwan 等媒體更清楚分析 TA，了解粉絲有興趣的 KOL 人物，方便進行下一次合作商談的目標探索。以 大S 44歲活成少女樣！大S徐熙媛一週狠甩8kg減肥菜單公開～網友直呼太狂了 為例，可見粉絲對於其他藝人 KOL 內容的感興趣程度。
(註)相關連結只會呈現「有使用 PicSee 」的連結，但根據PicSee官方數據，PicSee短網址每3個月都可以涵蓋到所有台灣上網人口，在越多使用下數據就會越準確。ELLE Taiwan 兩招破解社群演算法規則！
ELLE Taiwan 使用社群作為流量入口，將網站文章分享至社群上，借助社群力量，讓話題延燒，但若是單純分享連結，觸及效果容易不如預期，因此會採取一些優化方法提高成效。
1. 掌握 Facebook 演算法規則，文章重發不被降觸及
Dabbie 也跟我們分享貼文效率高的秘密：「因為內容產業不像新聞，當分享的內容很實用時，過去發過的內容可以再重複分享」但根據實測，當類似的內容在同個平台重複發的話，Facebook 演算法會視為相同內容，而降低前幾篇觸及，統一累積至最新發布的貼文，反而不如預期效果。
因此，ELLE Taiwan 會使用 PicSee工具的「編輯縮圖、換標題」功能，對於 Facebook 演算法判定上，會視為不同連結內容，因而可以解決被降觸及的問題，同時又可以針對網路最新流行話題、趨勢，給粉絲最時宜的內容！
2. 利用「品牌網域」保護網址，不被演算法處罰
Dabbie 表示：「會選擇 PicSee 是因為對 Facebook 很安全，畢竟做行銷最怕的就是被演算法處罰，因此公司一直很相信 PicSee 的服務，加上使用品牌網域，可以增加品牌識別度及可信度，在社群上不會有問題。」
ELLE 在社群上會利用「品牌網域」短網址，讓連結對外統一呈現「elle.re」，確保品牌一致露出，在社群上經過網域驗證，確保演算法可以辨識品牌內容，相對起因為共用網域，當有人惡意利用，會被連帶將觸及的風險，使用品牌網域最為安全，同時又可提高品牌曝光、知名度。
因為 ELLE，時尚有了風格，引領風格，掌握流行時尚脈動
ELLE Taiwan 台灣最知名流行時尚媒體，在社群推廣上，會先結合站外數據監測制訂策略，確認最適合的發文時間及粉絲喜好內容，再以縮網址換圖功能和品牌網域，在社群上分享創造話題，雙向導流官網及社群粉絲。
Hearst Taiwan 台灣赫斯特媒體，以全球性的視野與觀點，透過分享與傳遞，提供女性全方位的風格生活選擇。旗下除了 ELLE Taiwan 外，還有史上第一本時尚聖經「哈潑時尚 Harper’s BAZAAR」；樂趣、無懼、真女人的數位原生網站「柯夢波丹 Cosmopolitan.com」，以及專屬於女性的健身、生活社群平台「美力圈 Women’s Health」，以最風格化的網路多元面向，跟粉絲一起探索生活，享受時尚，期待 ELLE Taiwan 及其夥伴品牌的發展。
