新創公司怎麼做內容行銷?台灣職場才女社群 BetweenGos 策略分享

Angelina Cheng
MAdTech x 新創
Published in
Jan 25, 2021

本次介紹的是台灣成長最快的職場才女社群 — BetweenGos,名字背後的含義是「移動之間」,不論是物理空間上的移動通勤、心理上的心情轉換,或是人生中的職涯轉換,都可以在 BetweenGos 找到需要的內容,透過有價值的趨勢及知識,讓職場才女可以快速吸收,提升工作、生活上的品質、效率、以及成就。

圖:BetweenGos 訪談,聊聊新創公司的內容行銷手法、如何利用數據追蹤成效。

身為新創團隊的 BetweenGos ,從線上做內容開始,經營網站、社群,在三年期間累積了 Facebook 粉絲 4.5 萬;Instagram 粉絲 3.2 萬,在去年也開始經營 Podcast有幸訪問 BetweenGos 的社群編輯- 思妤,跟我們分享如何透過數據優化內容、如何使用工具來加快工作流程,提高行銷成果。讓我們繼續看下去!

為什麼新創公司要做內容行銷?

新創團隊資金不如大公司,在行銷策略上,無法大手筆撒錢做廣告,內容行銷就是一個很好的切入點,透過文章撰寫,介紹自家產品服務,在網站上可以優化、提高 SEO 排名,讓有興趣的人在搜尋時可以很快看到需要的資訊;除了在搜尋引擎上曝光外,也可以發布至社群上,透過社群的分享,達到擴散曝光的效果,讓更多人接收到分享的內容。

圖:以搜尋「面試 未來規劃」為例,BetweenGos 的文章出現在排名首位,可見其 SEO 關鍵字效果。

除了內容,更要追蹤數據提升成效

剛開始或許覺得內容行銷就是專注產生內容就好,但內容的關鍵除了文字的主觀渲染力、說服度以外,還有許多客觀數據可以相互支持,在內容產出後,以數據的角度檢視成效,作為下一次優化內容的依據。

設計符合趨勢的主題關鍵字,提升觀眾點擊機率

思妤跟我們分享:「從過去經驗告訴我們,每年 3–4 月都是求職潮,對於大學生要開始找暑期實習、應屆畢業生開始找畢業後正職,這時候就會利用工具了解大家常見的關鍵字,設計粉絲有興趣的內容,在文章中提及,以解決大家的困難或好奇。

圖:以 Google Trend 查詢「求職」、「實習」、「轉職」相關關鍵字結果。設計受眾有興趣之關鍵字,可有效提升點擊率。

常用工具如: Google Trend ,可以觀察最近趨勢、社群高討論度內容,合併使用關鍵字搜尋器,比較關鍵字搜尋量,為文章確立標題、關鍵字內容,設計出最適合受眾興趣的相關題材,同時了解不同時段區間內的流量高峰。

多元社群渠道+網站版位,利用 UTM 參數追蹤多管道發布連結成效

內容發布社群時有很多渠道,BetweenGos 目前有經營的管道如:Facebook 粉專社團、LINE、Instagram,為了更方便了解不同管道成效,會將同一個網址加上不同 UTM 參數來追蹤,為了避免網址過長,會使用縮網址工具,思妤跟我們分享:「PicSee 縮網址有內建 UTM builer,會直接使用,可以節省不少時間。」

圖:BetweenGos 網站內活動連結範例,利用網站上不同區塊露出,有不同曝光效果。來源:BetweenGos 官網

除了社群管道外,網站內不同版位的連結編排也很重要,例如:網站文章後的相關連結、網站右邊的資訊區塊,利用網站不同區塊來曝光資訊,而不同的區塊會有不同的曝光效果。統整社群管道、網站區塊, BetweenGos 的 UTM 追蹤參數設定範例如下:

圖:UTM 參數設定範例,以便追蹤多管道發布連結成效。可使用縮網址服務中的 UTM Builder 功能,產生許多短網址的同時就直接帶入 UTM 參數。

利用 UTM 篩選,匯出成效,檢討並優化內容

連結加上 UTM 追蹤碼發布後,為了更方便分析不同區塊間的連結點擊成效,可以先使用「篩選」功能,搜尋相同 UTM 參數的連結,按下「匯出」一鍵快速整理相同管道的數據成效,減少資料分析的時間及心力成本。

圖:PicSee 後台可篩選特定 UTM 參數後一鍵匯出,整理相同管道數據成效。

數據匯出後,再針對不同管道的數據成效進行分析,找到每個數字背後的 insights,思妤跟我們分享:「以活動宣傳連結為例,網站 banner 的點擊成效會比文內帶連結表現更好,甚至觀察到差5倍的點擊!」針對數據成效找到下一步的優化目標,「在文內加連結的部分,並非每篇文章都加,而是從 Google Analytics 查看當月前十,或與活動主題較相關的文章,提高機率曝光給需要的人,同時也帶來自然觸及流量。」

內容行銷下一步,經營 Podcast 擴大粉絲受眾群

BetweenGos 從去年10月開始經營 Podcast,主題為「最近工作還好嗎?」邀請在職場發光發熱的來賓,與聽眾聊聊工作時的大小事、職場與生活的平衡。短短三個月時間,在 Apple Podcast 累積了近百則 5 星評論,可見大家對主題的熱愛。在 Facebook 宣傳貼文中,會SocialVIP 整合多個收聽連結,讓粉絲自由選擇常用收聽平台(Apple Podcasts、Google Podcasts、Spotify、KKBOX、SoundOn、Firstory),加上「自動更新一集」、「自動開啟收聽」功能,更方便粉絲開啟收聽。

圖:Facebook上的 Podcast 連結,收斂不常用的收聽連結,讓粉絲自由選擇收聽平台。BetweenGos的SocialVIP

BetweenGos 創辦至今已大約5年的時間,從網站社群、舉辦講座、職涯工作坊,到去年的 Podcast 頻道,從線上到實體,文字到聲音,都可以找到 BetweenGos 的蹤跡,使用多元管道接觸粉絲,無時無刻的陪伴,也符合品牌理念:「職涯轉換間」。雖然 BetweenGos 也是新創,沒有大公司的廣大資源,但在社群上已累積一群聲量,並持續擴大客群、粉絲受眾,我們期待 BetweenGos 未來的發展,影響更多職場才女!

圖:BetweenGos 職涯工作坊活動照片。圖片來源:BetweenGos 粉專

現在免費獲得像 BetweenGos 一樣的搜尋匯出功能

即日起只要在搜尋引擎上搜尋關鍵字「縮網址」進入 PicSee首頁,點選簽到鍵後及累計優惠,簽到一天即享一個月免費 Initial 功能套組,兩天即享兩個月,依此類推,最高可享【價值台幣 5,520 元】的一年 Initial 功能!

示範影片:從搜尋引擎輸入「縮網址」進入 PicSee 首頁,簽到累積優惠!

註冊參加活動,簽到領優惠!

--

--