[書] TED Talk 說話的力量

你可以用言語來改變自己，也改變世界

如何在15-20分鐘內，傳達自己的核心訊息，讓觀眾可以在聽完演講後，為之感動並且有所行動？

TED Talk 策展人 Chris Anderson 寫下了他的觀察，從演講需要怎麼準備、有哪些該注意的事項、可以善用的工具、衣著建議等等，讓所有想要練習演說能力的人，都能夠有基本的依循。

如果沒有時間看書，看下面的影片也是可以獲得讓演講精彩的秘訣。

作者 Chris Anderson 說明精彩演講的秘訣

重點摘要

1. 開場白很重要，如何在一分鐘內，快速吸引聽眾的注意，可以透過Present the Big Question，告訴大家我為什麼在做/講這件事？這跟你（聽眾）有什麼關係？來抓住目光。此外，適時地問問題，也可以幫助重新聚焦。
2. 核心訊息是什麼？你能不能用一句話說清楚自己的核心訊息？整場演講也應該環繞著這個主題，任何和核心訊息沒有關係的內容，都應該要被刪除。
3. 創造記憶點，演說的內容要能夠讓聽眾聽完後，能夠帶走，所以可以透過重複的句子，連結核心訊息，增加聽眾的記憶。
4. 把資訊故事化，透過infographic，生活化類比、譬喻、動畫，傳達想要表達的感覺。如果有數據，則需要轉為一般人容易想像的單位，例如這相當xx座101的高度。
5. 透過說故事，把細節和感受描繪出來，甚至加上一些肢體動作，讓聽眾可以想像畫面。但切記，這個故事需要和核心訊息有關，讓聽眾能夠明白故事的用意。
6. 結論需要對未來有影響力，並且讓聽眾能夠有所行動。
7. 最重要的是，真誠的分享你的核心訊息，聽眾感受得到你的用心。

應該避免的錯誤

書內提到了很多因為某些錯誤而失敗的演講，我才知道，其實很多TED Talk的演講沒有被放上網路，因為眾多的講者中，總會有些人的演出令人傻眼。所以作者特別提出了幾點大家應該要避免的錯誤，尊重聽眾的時間，讓他們能夠獲得真正值得的演講。

錯誤包含：

1. 抱持著推銷自己的產品、服務而來
2. 漫談，講一些沒有實際內容的話，人們來就是希望獲得有所準備的短講，而非臨時起意的談話
3. 談論組織，大家對你公司內部的人沒有興趣，想要知道的是你們怎麼做
4. 為博取鼓舞而表演，希望獲得觀眾拍手而刻意準備的結論點和停頓

五大演說的工具

演說的主要目的是塑造一個思想(idea)，甚至改變原本的想法，讓聽眾可以帶走，並且轉成行動。然而，人的注意力很短暫，所以如何透過20分鐘內的接觸，在聽眾腦海中置入想法，端看演講者的呈現方式。因此，書內告訴大家五個演說的工具，每一次的演說，都能夠依據主題，混搭工具使用：

1. 連結 Connection
2. 敘事 Narration
3. 解釋 Explanation
4. 說服 Persuasion
5. 揭示 Revelation

連結

透過目光接觸、微笑、說故事等，講者若能在一開始跟聽眾建立起連結，讓人們願意打開心胸接受即將獲得的內容，後續的傳達想法過程，也能夠和聽眾一起享受著旅程。

書中範例 Sophie Scott 以各種奇怪笑聲作為開場，緩解大家和自己的緊張情緒

敘事

說故事、寓言等方式，都能夠讓人們專注，跟著講者的描述，進入到同一個空間。然而，故事本身要具有意義，以及要推導出來的結論、論點，否則會迷失了焦點。

每個人都有自己的故事，和值得分享的想法，但往往我們覺得自己平凡至極，作者也鼓勵大家問問身邊的人，從另外的角度看到不一樣的你，再依據主題重點，把故事包裝好並傳送出去。

（故事的說法具有典型公式：主角的目標受到阻礙，主角試圖克服阻礙，進入高潮，最後出現解決）

解釋

如果演說的核心思想是講一個新的概念或思想，需要先思考觀眾已經有哪些基礎認知，需要補充哪些內容，運用哪些比喻才能解釋這個概念。

書中範例 Bonnie Bassler 以相互有關聯，能引起觀眾共鳴的方式，解釋細菌的群體合作效應

說服

是比解釋還要再更激進的方式，因為必須要先拆除人們原先的想法，讓他們認為原本的想法是不正確的，再植入一個新的想法。透過論證、反論證、推理，再搭配引用第三方的認證、有力的視覺工具、例子等，能夠較有效的說服聽眾接受新的想法。

書中範例 Dan Pallotta 透過論證方式，引導大家思考慈善事業更需要高績效

揭示

以有趣、具啟示作用的方式，向聽眾展示你的作品或是發現，甚或是發揮夢想的力量，帶給聽眾鼓舞與驚奇。

書中範例 David Gallo 用五分鐘的海底生物影片，驚艷全場（I really love this one)

書中範例 Reuben Margolin 善用沈默，擴大演講的功效，讓聽眾沈靜在作品中

演講的準備

簡報

多數人會準備簡報，但是簡報的內容若是無法讓聽眾一眼就catch到要傳達的訊息，可能就會造成聽眾失焦，無法好好專注在演說上。因此，在視覺上的準備，要有揭露、解釋或美學吸引，才有必要。

書中範例 Hand Rosling 透過動態的畫面，展現統計數據的變化

講稿

每位演講者的事前準備方式都不盡相同，能夠找到一個方式讓自己在台上可以輕鬆自在，即使是小抄，也是一種方式。只要不是照著讀，讓聽眾感受不到雙向溝通的感受，仍然可以有很不錯的演出。

有些人透過大綱和點列式，臨場就能有很好的口條和反應，但我知道自己不是這種有天賦的人，一上台腦袋轟隆隆，進入空白與語無倫次的狀態，所以對我來說，比較好的準備方式，是寫下逐字稿，然後在練習過程中，逐字稿會逐漸被改為口語稿。而這種方式，最需要注意的有兩點，一是要有充分的練習時間，不然很容易忘記一句就進入慌亂階段，二是要反覆練習後，仍保有熱情，讓聽眾感覺是新鮮的。

不管你的準備方式是什麼，重點是，這必須是一場有準備的演講

內容必須要讓人 想聽、聽懂、記得，最後還會有所行動

預演

準備完講稿後，最重要的是演練、演練、再演練。重複的預演，講到做夢都在演練，好像壓力很大，但可能也只有這樣，才能讓講者站上台時，能夠不經大腦都說出完美的講詞。

開場時，約有一分鐘的時間能夠讓你抓住聽眾的注意力，透過引發好奇心的問句、引人注意的影片、圖片或是暗示，展開演說。

最後的結尾也是大哉問，若沒有精心設計一個有重點且能讓人有行動的結尾，將會是一場虎頭蛇尾的演講。當然，依據實際上演講的內容，結語方式可以很不同，最後再搭配上簡單的「謝謝」，避免過多的發散感謝，會是比較好的呈現方式。

心有餘力，補強一下語調

講話要有節奏，適時地在轉折處提問或是放慢速度、停頓，都能夠增加整個演說的吸引力。我自己覺得停頓是最難的，一安靜下來，感覺整個尷尬癌長滿身，但確實，聽別人演講時，問句後的停頓，往往可以讓聽眾有思考的空間。

書中範例 Julian Treasure 告訴大家如何透過語調的變化，增加說話的影響力

並不是所有人隨時都會有演講的需求，不過平常的說話或是報告，若能時刻訓練自己『講重點』，傳達核心訊息，增加說話的渲染力，必定能夠對整體的理念傳達有正向的幫助。

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