C1 社群經營:服務忠誠粉絲
Sep 7, 2018 · 4 min read
《媒體失效的年代》作者賈維斯(Jeff Jarvis)主張:「不再把眾人視為大眾,而是將他們視為個人與社群,依此理解他們、服務他們,以及與他們互動」;「重塑新聞工作者的角色,不再只是故事講述者,而是召集者、夥伴、幫助者、教育者、組織者,甚至是倡議者」。(頁136–139)

參考資料
- 戴瑞瑤(2014)。〈獨立媒體社群行銷溝通之研究:以《生命力新聞》為例〉。新北市:輔仁大學大眾傳播所碩士論文。
- 陳蘊芳、郭憲誌、林孟彥(2017)。〈社群參與之活化〉,《管理學報》,34(4):529–555。
- 劉士豪(2011)。〈網路社群經營實務〉,《研考雙月刊》,35(4):36–44。
- Schaffer,J.(July,1 2016).Deepening Engagement: Reciprocity Could be Key for Journalists,retrieved from https://medium.com/teaching-media-entrepreneurship/deepening-engagement-c19ae95de97b#.s6vilxqux .
- 5 Ways ‘Engaged Journalism’ Made Progress in 2016 http://mediashift.org/2016/12/5-ways-engaged-journalism-movement-made-progress-2016/
- 郭史光慶(民103年7月12日)。〈新媒體不能只依賴臉書的讚和推特的#,從「社交」到「社群」需要更細膩的操作〉《今日大馬》。取自:http://www.thenewslens.com/post/54658/ https://www.malaysiakini.com/columns/268280
- 江裕真譯(2015)。《社群媒體怎麼玩?打響個人與企業知名度的獨門秘訣》。台北:天下文化。
- 陳信宏譯(2016)。《媒體失效的年代》第一部〈關係〉,頁16–63。台北市:天下文化。
- 老查「社群經營與內容行銷」簡報:https://goo.gl/9gnX9L
- 老查「社群經營與社群行銷」講座紀錄:https://goo.gl/30sAfl
- 【例會實錄023】別只是想FB粉絲團,談談社群經營│李全興:https://goo.gl/LgBbBZ
- 老查:社群時代,運用「內容行銷」才 〝給力〞:https://wp.me/pKpPm-6Jh
- 5個心法,讓你的內容在社群媒體發燒!:https://blog.dcplus.com.tw/?p=14241

