Simon:這次主角是剛升為米蘭業務經理的AMBER,恭喜妳!(大家拍手)雖然比想像來得晚了點喔?(不會啦~)分享一下妳的感想?
AMBER:感想就是「哇~我獨立了!」當AM感覺就是要變獨立啊~以前AE、SAE就是還算是執行,但AM感覺「喔~客戶來就是先要找妳」。妳就是要先被推出去,就「呃啊~要Hold起來的感覺」。
Simon:但妳一直Hold得很好啊?!
AMBER:沒有~
Simon:妳在當Account的時候,有覺得說「這個我沒辦法的事情」嗎?我們印象中,她(AMBER)就是一個很勇敢、很敏捷快速、工作能力超強,然後竄來竄去的一個小女生…
AMBER:竄來竄去~~哈哈哈哈~~~
Simon:是不是?是不是?
AMBER:沒有~我覺得應該是因為我以前待過「活動公司」吧!因為活動公司是很常遇到臨時的問題,而且活動現場常常只有你一個負責人、沒有其他人,所以上陣線常常都你一個人在那邊。在大賣場賣試吃啊、教督導啊、20幾個工讀生啊,全部都你自己在那邊處理。所以可能因為那樣,才可能才會讓別人覺得「衝來衝去」的,比較不怕這樣子。
Simon:妳記不記得妳剛剛來米蘭那時候?
AMBER:記得啊~
Simon:我印象好深刻喔~
AMBER:我前三個月很痛苦耶~
Simon:「這什麼東西我之前都沒看過!」
AMBER:「這什麼東西啊?什麼後台?什麼GA?」哈哈!我來這邊,剛好就是做 福特(Ford),第一次剛好開會回前公司,然後我開會途中,出去看我以前同事,一看到他們我就大哭「嗚~~我好累喔~~我要回來~~」呵呵呵呵哈哈哈!
Simon:哈哈哈!
AMBER:我覺得好好笑喔~結果現在也過了兩年了。呵呵呵~~
Simon:回想一路過來也是不容易的喔?
AMBER:不容易啊
Simon:一開始調適很難對不對?
AMBER:很難耶!
Simon:難在哪裡?
AMBER:就是你都不懂,人也不熟。那時候根本覺得走到別的團隊,不是自己團隊都覺得壓力好大喔…。然後也不知道以前的東西,可以給你現在帶來什麼用處?然後就只覺得「天啊!後台是什麼?官網是什麼?GA是什麼?結案報告是什麼?」呵呵呵!
Simon:後來咧?怎麼慢慢走過來的?誰幫妳的?
AMBER:誰幫我?就是…就是我覺得米蘭的人都很好。就是你有問題,基本上只要有禮貌,大家都會…
Simon:只要有禮貌?!(笑)
AMBER:我覺得禮貌本來就是很重要的事情。
Simon:我只是訝異妳怎麼會特別提出來?
AMBER:因為請別人幫忙一定要有禮貌啊!尤其當自己不會的時候。難不成說「這我不懂!你要教我!」這樣?不行啊!哈哈哈~就是只要問,大家都還蠻願意聽你講。
Simon: 所以妳來這兩年多,妳經歷了哪些種類的數位案子?
AMBER:哪些種類喔?數位案子?「網站」一定是有的嘛~
Simon:Campaign Site 嗎?
AMBER:對啊~Campaign Site。然後結合活動的那種…《車展》啊。《車展》還有跟 叁式 合作嘛~
Simon:互動裝置?
AMBER:對啊。「互動裝置」也做了三個!還有 Maybelline 也做過互動裝置,然後… NYX 也做過互動裝置。類型的話,當然還有「拍片」啊,而且像不少客戶都會拍數位影片,所以影片無論是有找導演或是找媒體…。因為現在很常是找媒體合作拍片,所以媒體也會有這種整個上市規劃的「媒體案」。
Simon:妳有沒有覺得還有什麼數位相關的東西,是妳還沒有碰,之後想碰到的?
AMBER:我覺得跟 叁式 合作都很有趣、很多靈感。就是他們都會給一些 input,我們大家就會激發出很多很有趣的 ideas,像《車展》可能就是一種。然後 NYX 也是。NYX 當初客戶只是 Brief 說:「我想要一個裝置,裡面要出現我的彩妝。」我就硬著頭皮去問 煒傑 說:「這個可以幹嘛?」然後問完之後再回去跟 Vicky 他們討論。我就覺得這些過程是很有趣的,因為他們的專業,可以跟大家的專業配合在一起,我覺得很不錯!我會覺得像是…比如說…VR其實我也沒做過啦…,我覺得像是「VR」或是「投影」,我們《車展》做的可能只是其中一種投影。因為我本身很愛跳舞嘛,我就很想要拍一支「有舞蹈跟投影的影片」,超想~~
Simon:然後主角是妳?
AMBER:不用啦~主角不用是我啦~~
Simon:OK~
AMBER:但我就很想拍!之前看過國外有幾支蠻紅的,我就覺得好棒喔~
Simon:就做 Mapping(對位投影)那些的…
AMBER:對對對,我就覺得很想做那個。
Simon:妳的嗜好也是超級多的?
AMBER:呵呵呵~
Simon:妳有覺得自己很精彩嗎?妳的人生格言是什麼?活得精彩嗎?
AMBER:沒有~活得精彩…。啊!我的座右銘是…
Simon:還真的有喔?
AMBER:有啊!我的Line上面就是寫那個,就是「有些事現在不做,以後就來不及了」呵呵~
Simon:喔~~~~~
AMBER:一直支撐著我,就覺得「喔~有時候機會來了!要不要走?要不要去那個機會?」就想說「但好像就只有一次,那就去吧!」呵呵~
Simon:OK~~聊一下妳的嗜好?
AMBER:我的嗜好喔?
Simon:超多的!跳舞、潛水、衝浪……
AMBER:我覺得很好玩耶!我以前高中的時候,蠻想唸「森林系」。那時候選志願的時候,就想去宜蘭森林,當然最厲害是台大森林系,因為有森林系就是宜蘭、台大跟中興。因為我們家剛好有人是台大森林系的博士,我就好想好想唸喔,後來沒有機會,因為爸媽還是希望選一個覺得是「未來出路」的科系,就沒有去選森林系。然後我覺得很妙的是,沒想到開始工作了以後,怎麼越接觸的事情,就越往自己的初衷回去。就是很喜歡這塊,就開始又走回很多自己很喜歡的興趣,就是大自然的東西,去潛水啊,去爬山啊,去露營什麼的。然後剛好就是跟朋友聚在一起,剛好大家會說「要不要出去?」就「走啊!」這樣子,就覺得蠻好玩的~
Simon:所以跟大自然、跟活動相關的妳都很喜歡?
AMBER:都很喜歡。還有運動啦~因為我從小就很喜歡運動,是什麼運動都去的那種,大隊接力第一二棒。我覺得我沒有去運動真的太可惜了!哈哈!
Simon:真的喔?
AMBER:對啊!應該要當「國手」,不要拍廣告了,去當國手。哈哈~
Simon:就是去年的《世大運》會看到妳在那邊奔跑?
AMBER:哈哈哈!就很愛運動啊~從小就很愛運動,跟個男生一樣。我都說,因為我媽幫我取了一個『捷』,大家都會以為是『婕』,很多人都會寫錯,結果剛好是『捷』,我覺得我媽取這個超棒!我也覺得這個『捷』才屬於我。捷運啊、手刀啊、衝來衝去的感覺~~~
Simon:妳是因為注重效率嗎?還是因為妳就是急性子嗎?妳會這樣形容嗎?
AMBER:沒有啦…。容易緊張吧?如果要形容的話。因為我覺得我蠻容易緊張的。以前老師都會覺得我話很多,就去演講比賽,我一上台,大家其實都看得到我手在抖的那種,就我其實蠻容易緊張的。
Simon:是喔?看不出來耶~
AMBER:超容易啊~上次當那個主持人已經是我最大的極限,哈哈!以前跑步也是很容易緊張,因為有一次也是緊張,沒有特別準備,只想著要往前衝,還沒到終點的時候就暈倒,大家都嚇死了!
Simon:跑多遠啊??
AMBER:沒有,才400公尺,但我用我最快的極限,前面衝別人很多,但我完全忽略掉…就是前面沒有暖身,後來又太緊張…,到尾的時候,我第一次知道什麼叫做「四隻腳不能動」,就是自己無法控制,連停都停不下來,我就跌倒了,然後就暈倒…
Simon:那是幾歲的時候啊??
AMBER:國中吧?也是跑步比賽的時候。就很容易緊張,所以前面還是要跟自己說說話比較好,呵呵呵~~~
Simon:所以如果一個圖騰能代表妳,大概就是一個「手刀」?呵呵~
AMBER:呵呵~『捷』~
Simon:對~
Kiki:妳去 Spikes,去年對不對?去那邊感覺怎麼樣?有什麼學習?
AMBER:去了一次就好想出國工作,呵呵哈哈哈!就覺得很棒啊!而且我去剛好去 Spikes,有點像我第一次自己出去旅行,因為我自己四天前就去了,然後自己住,後來又再轉機去別的國家,就覺得「天啊!一個人旅行,可以跟自己講好多話!」就覺得好棒!而且自己一個人旅行,你反而比較不會一直用手機,因為你必須要查地點,跟你要觀察人,不然你不知道你身旁有什麼人,就是安全性。所以反而會變得比較會去觀察旁邊的東西,就覺得「天啊!一個人旅行也太棒了!」
AMBER:那時候去 Spikes 的幾天,聽到很多演講,我第一個想法是「怎麼大家的演講都跟『新世代』有關?」就很多都是 Z世代啊,怎麼樣跟Z世代溝通?我就想說這策略能用、團隊能用,就一直拍和紀錄。呵呵呵~~因為國外資源都有去做全球性的訪問或調查(類似深度尼爾森),所以很多東西你看了就覺得「喔!對耶!」、「這就是新世代!」之類的。就覺得去一趟這麼多廣告人的盛會、又有很多演講、參與研習會的感覺,真的很棒!而且每個廣告人都很有自己的特色與風格!
Simon:妳剛才說,妳一個人去旅行的時候,會覺得很棒,是因為可以跟自己講很多話。大概是講哪類的話題啊?
AMBER:就心中會有很多「反芻」啊。比如說那時候去他們一條街全部都是BAR,明明是禮拜五的下午可能四、五點,在那邊感覺很多商業人士,就在BAR旁邊聊天。我就在那邊偷聽啊,看他們在幹嘛?然後就發現他們其實真的都是上班族,他們可能就是禮拜五,有些人就是在講工作,有些人就是穿著西裝在那邊站著而已,我就覺得可以這樣子邊工作邊生活,就覺得蠻棒的。去 Spikes 結束之後,我們去吃飯,可以跟大家很深的聊天,這種感覺還不錯。因為自己一個人去的時候,不需要顧到身旁的人,可能可以去偷聽,甚至跟其他人認識。像我住那個揹包旅館,晚上就可以跟別人聊天。一個人旅行的時候,反而會想要做這些事,但有朋友一起的時候,反而不會想說去偷聽別人在幹嘛?還是觀察別人在幹嘛?你不太會。所以就是一個人的旅行,藉由觀察、偷聽與交流,就會開始有一些想法。那時候聊天,有講到國外的人很喜歡去新加坡工作,對他們來說這邊的天氣很舒服,因為他們在國外可能都很冷,所以他們覺得新加坡天氣宜人。我就覺得蠻有趣的,他們在新加坡工作,雖然覺得新加坡很小,可是會從新加坡到處轉機去東南亞玩,所以認為在新加坡工作的CP值還蠻高的。
Simon:喔~~然後妳心中就開始想像「如果我也是……」就是小劇場很多對不對?
AMBER:對~~小劇場很多!小劇場還蠻多的~~
Simon:妳就是觀察「如果我也是這樣子的話,好像怎樣怎樣,好像也不錯喔…」
AMBER:對啊,腦中就會開始幻想,巨蟹座蠻喜歡幻想的話,應該是?哈哈!
Simon:看起來妳的生活超豐富的啊~
AMBER:就是沒辦法待在家的人
Simon:沒辦法待在家的人?
AMBER:會一直跑出去玩啊~~
Simon:妳靜靜的時候,在做什麼?
AMBER:靜靜的時候喔?
Simon:「我沒辦法靜靜的」?
AMBER:真的耶!
Simon:真的嗎?!
AMBER:我常常自己笑自己說「怎麼辦?我好像靜不下來?」
Simon:會嗎?會嗎?你在家怎麼辦?
AMBER:過動症之類的~ 我在露營的時候,會讓自己看完一本書,那就可以。我覺得我好像很挑場合。比如說我常常寫提案,我寧願去大自然裡面寫提案,或是在海邊,就是我常去的 衝浪店(LEGO)在那邊寫提案,待在台北我就覺得「天啊!我寫不出來!」有時候就是要把自己腦袋放出去。我覺得有時候很有趣,比如說我明明下禮拜就有提案,心情也很煩,就會覺得也不知道該怎麼辦,那禮拜一再面對好了。六日可能就跑去哪裡,或是去看本書。我翻翻書就可以剛剛好看到 Insight(洞察),我覺得很好玩哈哈!或是去衝浪店,剛好可以遇到人。比如說之前要寫 Lexus 的時候,他們竟然就開著 RX,我就開始問說「為什麼你們要開RX?」剛好我要寫提案,然後他就說「因為什麼什麼什麼…」就覺得「天阿!這也太巧了吧?」又用到一個 Insight。就覺得多出去碰碰,反而容易碰得到現在心中想要的那個東西,我也覺得很幸運啦!謝謝老天幫忙。
Simon:所以妳覺得妳的「吸引力」很強對不對?就想什麼,跑出來什麼這樣子?
AMBER:對啊!蠻扯的!像前陣子客戶剛好在跟什麼合作,我只是禮拜天的晚上,在星巴克翻一本雜誌,因為星巴克常常會有雜誌,可以直接看。就看到兩間我們合作的餐廳,是深度訪談,就馬上拍給創意。就覺得「天啊!也太巧了吧?」這就更印證了,當你腦袋打結的時候,你一定要出門,不需要執著在電腦桌前。
Simon:嗯
AMBER:像我剛剛講那種狀況,某部分是工作跟生活融在一起。我一樣在郊外,但我寫的是提案。就是你想要幹嘛的時候,腦袋是比較自由的。像我現在就是工作做一做,晚上或中午的時間,就拿著滑板出去溜一下。有時候就是你卡在一個地方,去溜一下回來,就覺得「誒,我剛剛那個地方,好像應該可以怎麼寫?」真的會有差,腦袋會轉一下,就好像突然想到一個什麼東西。再卡住就是問人,呵呵呵~
Simon:妳來米蘭兩年多,有沒有什麼對這裡比較印象深刻的事情?
AMBER:《車展》耶~
Simon:喔?為什麼?
AMBER:因為覺得《車展》做了很多很不一樣的東西。第一次拍正方形影片,我們的影片,還切了一大堆水果!切很多檸檬!跟 叁式 的人在那邊測試「發電」,我們在測試水果是不是真的可以把電風扇發電?前置作業很像科學家,在 叁式 的白棚裡實驗,還買了一台聲波器,藉由聲音發電就會有波形,每次看都覺得這真是好有科技感的一個專案喔!整個過程很享受。
AMBER:再來也是「互動裝置」,因為互動裝置技術需要多方合作與測試,光一個牆面怎麼調整?實體物件跟投影怎樣去對?因為還要控客戶硬體廠商,所以這中間「溝通」就很重要了。車展專案雖然很忙,但它真的印象很深刻,覺得做了一個還不錯的案子,大家都玩得很開心,又展了10天。呵呵!你知道活動展了10天就會覺得很棒啊!看到現場的人在玩,就會覺得蠻感動的。
Simon:如果一個剛畢業的學生,他想說「我適不適合當Account?」妳會覺得什麼樣的人適合當?或是不適合當?
AMBER:好常被問這種問題喔~因為大家都會來問我「你覺得我去廣告、公關、活動好嗎?」呵呵~。我覺得都好耶!蠻希望大家都有熱情,因為我覺得沒有熱情,很容易變成你只是把東西做完,沒有好好帶著對消費者想要說的訊息,或者是客戶想要改變消費者的事情,只以做完就好的心態,很多事情就難以突破,沒辦法做到很棒、更棒。我覺得有熱情,在這作品裡就充滿著大家的專業與愛!所以我到現在,每次專案完成,都會覺得「我又一個寶寶出生了!」就是很像一個守護的過程,終於和團隊一起把寶寶生出來了。
Simon:妳工作這三年多、四年,妳覺得妳最大的改變是什麼?
AMBER:我最大的改變喔?
Simon:因為妳很投入這些事情,妳往回去看,妳覺得妳最大的收穫是什麼?
AMBER:交到跟認識了很多各領域都很不錯的人!可以給我很多啟發,無論是我去衝浪店認識的衝浪老闆,甚至變成我夏天常常去的第二個家,沒事就可以去的那種,重點是他們也很懂車,呵呵~。在工作上,無論是認識了像是 Vicky 啊大家、Kiki 啊、Simon 啊這些。我覺得創意好玩的就在於,他們每個人都很有自己的風格,每次我們討論一個東西,每個人看法都不一樣,大家不會因為這樣子而吵架「為什麼你會這樣看啊?」就是做討論。像 大芬,可能就是滿腦子古靈精怪的外星人,常常會丟一些東西給你,然後就開始討論「為什麼這樣?為什麼那樣?」。然後或者像 煒傑 他們也是啊「這沒有什麼做不到的啦!」然後他就會開始跟你解釋這個是投影是怎麼樣玩之類的。因為這份工作認識了很多,無論是生活上…。像我跟媒體合作,可能媒體也有人對於…像潮流專業,就是真的很厲害的。變成我未來想要做什麼的時候,都可以跟別人問,我覺得這件事情很棒!某部分也藉由別人,讓我的視野更開。就像去新加坡,就會覺得自己看的東西還是好小喔。就會覺得多認識人,甚至多旅行,視野會變更開,因為你會聽到人家在講的東西。
Simon:酷耶!我沒有問題了,我覺得我很滿意今天的訪問,呵呵呵~~
AMBER:(噗)
採訪者:Simon Chen、Kiki Chen 2018/6/13 在 Medialand米蘭營銷辦公室
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