從Steam遊戲平台轉型看見未來電商網站的潛力
Steam 是一個由美國電子遊戲商《Valve》於2003年9月12日開發的電子遊戲平台，推出至今超過10年的Steam仍是全球最大的電子遊戲平臺，並持續提供玩家一系列量身打造的個人化服務。
到底在遊戲市場屹立不搖的Steam有何魅力能讓玩家長年追隨?以下就Steam發展至今所具備的六大功能特質做介紹:
支援多項作業系統，廣納全球玩家
Steam支援Windows、Mac OS X和Linux等作業系統，不論是哪個作業系統都可以下載到相容版本的Steam軟體。除此之外，Steam還提供包含繁體中文在內的多國語言介面，這是Steam成功的第一步。
遊戲類型多樣化，滿足大小眾市場
Steam涵蓋的遊戲種類可說是非常驚人，從大型遊戲開發商的年度大作到獨立遊戲開發商的小品遊戲都應有盡有，而且還包含付費、免費和試玩的選擇。
遊戲雲端化，管理輕鬆自如
隨著遊戲數位化、網路雲端科技進步，玩家只要綁定Steam帳號就可將玩過的遊戲資料儲存在雲端空間，不必擔心未來電腦出問題時找不到檔案和遊戲進度遺失的問題。（https://sofun.tw/steam-cloud-save/）
玩家即好友，社群行銷最有效
強大社群功能可說是Steam的成功關鍵，不只能讓玩家作為資訊交流、意見交換與收集的好幫手，還能達到Steam社群口碑行銷的目的，因為好友就是最好的遊戲推薦者。如下圖玩家資料，可以看到該名玩家的等級、收藏了哪些遊戲，以及發表過哪些評論等。
更重要的是，社群意見領袖對於遊戲的評論是玩家決定是否購買遊戲的重要指標，如一款新上架遊戲得到大部分的玩家推薦或讚賞就能夠快速竄紅。反之，遊戲的負評過多則會面臨銷售不佳的直接反應，因此這些社群評論能帶動遊戲品質的提升、提供遊戲商意見，但有些太過激烈的言論可能導致法律問題。
打造專屬個人介面，資訊守門人自己當
Steam堅持讓玩家自由選擇自己想要的資訊，不隨意推銷商品，因此強化各項自訂功能，玩家可自行設定遊戲選單、自訂廣告內容與推薦方式， Steam讓玩家有效隔絕廣告干擾方式可以成為其他社群網站的借鏡。
獨立遊戲開發商出頭天，上架好簡單
現在遊戲市場幾乎被大型遊戲公司佔據，小型或獨立遊戲開發商很難競爭與生存，但透過Steam平台上架，遊戲能見度就能大幅提升，除了上架費用外，遊戲宣傳幾乎是零成本。
本文參考自:
電腦DIY 01月號／2016 第222期: 未雨綢繆 有備無患 公有&私有的雲端「備份」之道
https://zh.wikipedia.org/wiki/Steam
