秘密的約定

我在大學時知道醫病關係是一種＂rapport”, 老師説那是一種微妙的關係：不管是一個把脈、一個量血壓、一個觸摸、一個聽診、一舉手、一投足、一個眼神接觸、一句話、一個點頭或是一個傾聽，都私密到只有醫病兩人之間才能互相體會，而且那一個英文字找不到中文翻譯：「只能意會，不能言傳」。

我在剛當主治醫師的前幾年，雖然偶爾也會想起＂rapport” 這個英文字，但是看病人的時候我並沒有什麼特別的感覺，後來幾年我的父母逐漸年老，有一天我突然發覺有一些「歐吉桑」、「歐巴桑」外表以及講話的樣子竟然很像我的父母親，不知不覺的我對他們講話的語氣就變的很溫柔，也會開始關心他們的生活情形，想不到這些病人竟然也能感受到我對他們的關心，這時候我才恍然大悟原來＂rapport” 是一種無言的溝通：一種同理心 （empathy)、同情心 （sympathy)、互相信任、有來有往（有付出也有獲得）的關係，也就是「頻率對了」，因為「一個巴掌拍不響」。

這種共鳴就像李商隱的詩：「心有靈犀一點通」一樣， 其實病人（patient）就是一個有耐心的人，因此當我們關心病人的時候，病人就會很有耐心的接受到這個無聲的訊息，這就是＂rapport” （我姑且把它翻譯成「秘密的約定」）。