Et si on aidait les entrepreneurs à prendre les bonnes décisions à l’ère de l’incertitude ?

Depuis 2016 chez Pathfinder, nous créons des startups à partir des problématiques sectorielles de nos clients corporates. Ils partagent notre ambition, assument leur incapacité à déployer des startups en interne et nous font confiance pour faire émerger des pépites dont ils deviennent investisseurs.

Toujours à la recherche de profils entrepreneurs prêts à craquer des problématiques ambitieuses, nous choisissons de partager nos réflexions.

Problème > La prise de décision dans un monde incertain est rendue excessivement difficile

Quels outils et données apporter aux dirigeants de TPE/PME pour prendre les bonnes décisions ?

Un monde de plus en plus risqué

Aujourd’hui, pour un dirigeant de TPE/PME les risques sont partout. En effet, il est menacé tant par des risques économiques (effondrement de la bourse, hausse des taux d’intérêts), que par des risques sociaux (grèves, mouvement des Gilets jaunes), environnementaux, informatiques (piratages), sanitaires (Covid-19) ou politiques (Brexit). On a surtout la sensation que c’est la récurrence des crises et des chocs qui frappent les entreprises qui s’accélèrent. Personne ne semble vraiment protégé, tout le monde semble plus ou moins impacté.

C’est ce contexte aléatoire et chaotique qui rend le métier de dirigeant difficile. Mais qu’est-ce au juste le métier de dirigeant ? Au quotidien, l’activité principale du dirigeant c’est la prise de décisions. Des décisions sur les RH, la comptabilité, la finance, le marketing, la communication, les achats, les ventes… les domaines sont nombreux. Qu’on soit boulanger de quartier, entrepreneur dans le bâtiment ou dirigeant d’une startup dans la tech, la base du métier reste la même : il faut prendre des décisions. Et à ce titre le vrai sujet est donc : comment prendre une bonne décision ?

Comment prendre une bonne décision ?

La crise actuelle est en ce sens révélatrice et nous donne des éléments de réponse. En temps d’incertitude et de crise, la bonne décision est celle qui fait survivre l’entreprise. Et quand il s’agit de survivre, la trésorerie est sûrement l’élément majeur à prendre en compte.

On connait tous les adages “Cash is king” ou “Ta trésorerie est plus importante que ta mère”, et en effet aujourd’hui plus encore la gestion de la trésorerie n’a jamais semblé aussi essentielle. Face à une baisse drastique ou un arrêt complet de l’activité commerciale, avoir un bon matelas de trésorerie peut s’avérer crucial. Mais comment cette trésorerie est-elle gérée aujourd’hui par les dirigeants de TPE/PME ?

Une gestion de la trésorerie encore trop artisanale

Après discussion avec plusieurs dirigeants de TPE PME, nous avons constaté empiriquement que 3 méthodes principales existent pour gérer sa trésorerie aujourd’hui en France :

• La première est la méthode “À l’aveugle”, le dirigeant pilote peu ou pas du tout sa trésorerie et a une vague idée de son état en consultant son compte bancaire
• La deuxième est la méthode “Excel”, le dirigeant qui maitrise un peu le fameux logiciel et les principaux éléments de comptabilité se charge lui-même de sa gestion de trésorerie en créant un tableau de trésorerie souvent alimenté par des extractions bancaires et comptables
• La troisième est la méthode “Expert-Comptable”, par laquelle le dirigeant demande à son expert-comptable de lui faire fournir une vision réelle et prévisionnelle de la trésorerie de l’entreprise

Une gestion de trésorerie encore trop artisanale…

Quoique les deux dernières méthodes peuvent faire preuve d’une réelle efficacité, elles restent trop artisanales et surtout pas assez automatisées pour fournir la donnée en temps réelle, partout et tout le temps. Chose indispensable aujourd’hui pour aider à prendre la bonne décision et faire face à la puissance des risques et des menaces encourus.

Des solutions se développent cependant

Face à ce potentiel de marché important, des solutions se développent.

Cherchant à s’adapter aux besoins du marché, la banque BNP a lancé en 2020 un nouveau service destiné aux entrepreneurs et dirigeants de TPEs, Mon Business Assistant. Intégré à sa plateforme déjà existante, Mabanquepro, ce nouveau logiciel permet notamment de visualiser les dépenses et les recettes futures. L’intégration à Mabanquepro permet aussi aux entrepreneurs d’être alertés sur les paiements à réaliser et les factures à envoyer.

De son côté, la néobanque Qonto a annoncé fin septembre le lancement de Connect, un nouveau service qui permet aux dirigeants de TPE/PME d’ automatiser la gestion de leur finances et du flux de trésorerie. Connect confirme ainsi l’ambition de Qonto de libérer les dirigeants de tâches chronophages à faible valeur ajoutée pour se recentrer sur l’essentiel à savoir, le développement de leur entreprise.

Enfin, la startup Agicap propose un logiciel SaaS qui aide les dirigeants de TPE/PME à mieux visualiser leurs flux de trésorerie, anticiper plusieurs scénarios et in fine prendre les bonnes décisions pour leur entreprise, quel que soit le secteur d’activité (restauration, BTP, artisanat, commerce…).

De nouveaux acteurs trouvent des solutions

Vision > Mobiliser la donnée pour construire l’outil d’aide à la décision du futur

Pour s’imposer comme le logiciel d’aide à la décision de référence des entrepreneurs et dirigeants de TPE/PME, la solution doit répondre à plusieurs impératifs :

• Offrir une expérience utilisateur exceptionnelle monnaie courante dans le B2C, mais qui reste à transposer dans le B2B. Il sera essentiel de comprendre les usages des différents acteurs et de construire une solution simple d’utilisation pour devenir le nouveau standard du secteur.
• Capitaliser sur la donnée variée (bancaire, comptable, météo, macroéconomique…) afin d’avoir une compréhension fine de l’état financier de l’entreprise et de son environnement, briques essentielles pour construire un modèle de gestion de trésorerie prédictif. La stratégie de donnée (sa collecte et son traitement) devra donc être au coeur du développement de la solution dès le premier jour
• Devenir acteur full-stack de la prise de décision, en informant avec la bonne donnée le dirigeant en amont mais aussi en lui offrant des solutions en aval

Votre mission, si vous l’acceptez

Les entrepreneurs qui prendront en charge cette problématique devront bien comprendre les besoins des acteurs impliqués (Dirigeants de TPE/PME…) pour construire la solution la plus adaptée.

Par des tests terrain, il faudra d’abord aller à la rencontre de ces acteurs, et tester le besoin sur le marché.

Nous cherchons des entrepreneurs ambitieux, débrouillards et qui disposent déjà d’une bonne connaissance du modèle du SaaS B2B. Une première expérience dans une fintech ou la gestion financière est un plus. Si ce projet te parle, dis-nous en un peu plus sur toi et pourquoi tu serais l’entrepreneur idéal!

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