Vouchers, vale a pena comprar?

Muitas amigas costumam me perguntar se vale a pena comprar produtos através de vouchers. Isto porque desconfiam. É que, para nós consumidoras, os preços são atrativos, e para as empresas? O que ganham elas com isto?

Aposto que a maioria das meninas já se sentiu tentada em adquirir pelo menos um voucher. Preços de produtos baixos, entradas a metade do preço, serviços de estética com preços à medida de qualquer bolso, viagens quase em saldo e até free passes para ginásios. É sem dúvida tentador e, por isso, muitas meninas desconfiam.

Mas porque vale a pena comprar vouchers?

Para mim vale a pena comprar vouchers por dois motivos: o preço e também como forma de experimentar um serviço ou produto. Sim, é uma forma de abrirmos os nossos horizontes, experimentarmos novos restaurantes, aquela massagem que sempre quisemos (e que resistimos por causa do valor), assim como uma forma de escaparmos volta e meia da rotina e conhecermos novos lugares.

Já comprei produtos através de vouchers, mas nunca fiquei muito satisfeita. Por exemplo, comprei uma sapateira que se partiu ao montar… (Não era bem como imaginava!). Também comprei um selfie stick cujo material era muito frágil (durou 3 dias e meio em Amesterdão, sniff, sniff)…

Quanto a serviços que comprei, valeram sempre a pena. Já viajei, já assisti a espectáculos, jantei em restaurantes e usufrui de serviços de beleza. De repente, a qualidade da minha vida melhorou. Passei a oferecer-me pequenos luxos que outrora talvez só no dia dos meus anos.

E, claro, também já comprei vouchers que acabei por não usar… Deixei passar o prazo. Às vezes, o entusiasmo do momento, o querer aproveitar o preço.. comprámos e depois olha… Não chegamos a usar. E é por aqui que entra também o lucro das empresas.

Antes de mais, os vouchers são uma forma de promoção e das empresas atraírem novos clientes. Desta forma, ficamos a conhecer os seus produtos, visitamos os seus espaços, no caso de restaurantes, hotéis, etc. Podemos então também considerar um investimento das empresas para se promoverem.

Se o consumidor ficar satisfeito, é provável que volte, compre mais ou recomende aos seus amigos. E, assim, missão cumprida. No que toca a serviços de estética ou de cabeleireiro, se gostarmos do resultado, é provável que voltemos. Com isto, o salão acaba de conquistar mais clientes. E a próxima ida, claro, se calhar já não será possível usar voucher.

Quanto a hotéis e viagens, o lucro é esperado no resto. Seja na alimentação, em programas ou excursões que a empresa oferece, etc. É uma forma de levar pessoas até lá para tal.

Depois há que ser inteligente, se não se pretende gastar mais dinheiro. Planear, arranjar alternativas, saber que existe essa possibilidade. Por ex, eu comprei um viagem para a Turquia por voucher, mas não tinha intenção de participar em excursões… Só queria usufruir da estadia e do transporte (o que comprei através do voucher). Tentaram convencer-me a comprar um pacote adicional, mas eu não me deixei levar, pois queria ter a minha liberdade. Também não tinha intenção de comer nos buffets dos hotéis (por sinal de 4 estrelas, que pareciam de 2). Foi a escolha acertada. Fiz a viagem à minha maneira e consegui conhecer vários lugares. Valeu a pena. Outras pessoas, que compraram o voucher, acabaram por comprar o pacote adicional, por exemplo, e fazer a viagem com guia turístico. Opções.

Quem quiser comprar vouchers, deve ter a certeza do que realmente quer. Não vale a pena comprar algo apenas porque é barato, para “aproveitar”, pois o mais provável é depois não se chegar a usar. É importante ler as condições. Nem tudo é o que parece. A maioria das ofertas vai e volta. O melhor será não comprar sob pressão, porque o tempo está a acabar. A menos que seja um espectáculo. Mas há que ter a certeza de que se vai. No que toca aos serviços de estética, saúde dentária, sugiro que se informem bem, se é o que precisamos, se é compatível connosco, etc. Ás vezes, podemos comprar só porque sim, e depois percebemos que, afinal, não serve. No que toca a produtos, sugiro que comprem aqueles que já conhecem, ou, que vejam reviews na internet, por ex. Há muito produto com pouca qualidade que provavelmente é vendido por voucher por ter tido pouco sucesso.

Ah, e não! Pelo menos, nunca fui pior “tratada” por ter um voucher. Há o receio de que como pagamos menos, vamos ser tratados com desprezo. Como acima referi, é uma forma das empresas darem-se a conhecer e promoverem os seus produtos/serviços, neste sentido, vão tentar dar o seu melhor, ou o razoável, para que o consumidor fique com boa impressão e regresse. Se não fosse para isso, mais valia estarem quietos :).

Boas compras!