Полезный инструмент для встряхивания мозгов

Мобильное приложение «Заметки о психике» | Mental Notes

Подкидывает идеи как привлечь, удержать и направить внимание пользователя. Содержит 53 способа повысить Retention вашего приложения.

Mental notes — это колода из 53 карточек с описанием психофизиологических моделей поведения людей, которые лежат в основе принципов веб-дизайна. Они помогают дизайнерам, проектировщикам лучше понять поведение пользователей и найти эффективные решения при создании дизайна интерфейсов.


Что это
Полезный инструмент для встряхивания мозгов и помощи веб-разработчикам, дизайнерам, маркетологам, менеджерам, коучерам, в общем, всем, кто стремится мыслить нестандартно создавая и развивая свои проекты на пользу людям.

Когда полезны
В период подготовки и разработки проектов, когда важно не упустить из вида тончайшие детали, которые сделают ваш продукт выдающимся.

Как выглядят
53 карточки с иллюстрациями и описанием психологических принципов.

В деталях
На каждой карте представлен один принцип человеческого поведения и предложены способы его применения в разработке веб-сайтов, веб-приложений, а также множества других систем, с которыми взаимодействуют пользователи.


Автором является Стефан Андерсон, автор книги “ Creating Playful, Fun, and Effective User Experiences”. Теперь эти карты доступны и на русском языке.

Я благодарен за мощную помощь в переводе и Надежде Николаевне Кузнецовой (Skype: nadya.kuznetsowa).


Заказать живую колоду можно на странице


Интересующиеся заказом живой колоды собираются

Социальное доказательство.

В незнакомых для нас ситуациях мы склонны следовать примеру большинства.

Любопытство.

Заинтригованные интересным фактом, люди охотно стремятся узнать больше.

Установление закономерностей.

Наш мозг стремится упрощать и систематизировать информацию, даже если никаких закономерностей нет.

Эффект восприятия прошлого.

Как правило, мы оцениваем прошлые опыты по ключевым точкам, т.е. по самым ярким событиям и результату.

Принцип узнавания через напоминание.

Узнавание знакомой информации дается нашему мозгу легче, чем воспроизведение ее «с нуля» по памяти.

Правило ответной благодарности.

Получив подарок, мы испытываем естественное желание подарить что-нибудь в ответ.

Приятное / Неожиданное.

Маленькие сюрпризы зачастую приносят большую радость и надолго запоминаются.

Эвристика якоря

Принимая решения, мы склонны слишком сильно полагаться на один единственный известный нам факт — якорь.

Image for post
Image for post

“Красивое работает лучше”.

Эстетичный и привлекательный дизайн воспринимается более простым в использовании.

Запоминаем “начало и конец”.

Доказано, что мы лучше запоминаем ту часть информации, которая находится в начале и в конце.

Приверженность и последовательность.

Мы стараемся поступать согласно нашим принципам, выбранной линии поведения и предыдущим действиям.

Достижимые цели.

Атрибуция ценности

Чем дороже стоит вещь, тем более ценной она нам кажется.

“Страх потери ”.

Мы не любим терять или отдавать то, что у нас есть (и даже то, что могло бы быть).

Принцип контраста.

Особенность визуального восприятия в том, что мы подсознательно фокусируемся на тех вещах, которые выделяются на фоне остальных.

“Эффект обрамления”.

Наши решения и суждения во многом зависят от того, в каком свете нам преподносится информация. Подробнее →

Прайминг.

Небольшие визуальные и звуковые подсказки помогают нам припомнить связанную с ними информацию, а это влияет на наши реакции и поведение.

CARD #18. Familiarity Bias

Стереотип “Знакомое — надежнее”.

Нам свойственно отдавать предпочтение знакомым вещам. Подробнее →

Обратная связь.

Наше взаимодействие с системой становится более увлекательным, когда мы видим результат своих действий.

CARD #20. Collecting

Коллекционирование.

Всегда приятно собрать полный набор чего-либо, при условии, что это нам интересно. Подробнее →

Лимит времени.

Ограниченное по времени предложение побуждает пользователя к действию.

Ценность в условиях недостаточности.

Мы считаем особенно ценным все, на что есть дефицит (в том числе и искусственно созданный).

Яркие образы.

Зрение преобладает над другими органами чувств и дает самое наглядное представление о предмете.

CARD #24. Self-Expression

Возможность самовыражения.

Всем нам хочется выразить свою индивидуальность, чувства или идеи. Подробнее →

Image for post
Image for post

Концептуальные метафоры.

Чтобы донести новую идею или концепцию, проведите параллели с уже знакомыми явлениями.

Удивление.

Наш мозг «цепляется» за все новое или неожиданное (особенно на фоне привычного и обыденного).

Ограниченность выбора.

Чем меньше вариантов, тем проще сделать выбор.

Вариации вознаграждений.

Спонтанные бонусы — редкие и непредсказуемые — мотивируют пользователей.

Эксклюзивность доступа.

Людей привлекают эксклюзивные вещи — все, что считается доступным лишь избранным.

Всеобщая взаимосвязь.

Элементы с общими визуальными характеристиками воспринимаются как части целого.

CARD #31. Reputation

Репутация.

Мы более ответственно относимся к своему поведению, если от него зависит то, как нас будут воспринимать окружающие.

Эффект эвристики.

Наши эмоции влияют на наши суждения и решения.

Авторитет лидера.

Людям свойственно следовать за лидером, наделенным властью.

Метод группирования.

Информацию, разбитую на небольшие блоки или порции проще воспринимать и легче воспроизвести.

CARD #35. Duration Effects

Эффект относительности времени.

Восприятие времени субъективно.

Достигнутый статус.

Мы не склонны менять модель поведения, если на то нет веских причин.

Когда объекты расположены вблизи, они кажутся более взаимосвязанными, чем те, что находятся на расстоянии.

Установление последовательности.

Нам проще приступить к выполнению сложной задачи, если она разбита на определенные подзадачи.

Последовательное моделирование поведения.

Чтобы обучить людей чему-то новому, начните с малого и поощряйте их усилия на пути к освоению навыка.

Юмор.

Все забавное нам нравится — и прекрасно запоминается!

CARD #43. Sensory Appeal

Сенсорная привлекательность.

Нас особенно увлекает то, что действует сразу на несколько органов чувств. К тому же, это лучше запоминается. Подробнее →

Позитивные жесты и мимика.

Мы обучаемся, наблюдая.

CARD #45. Competition

Конкуренция.

При равных возможностях, мы стремимся превзойти других на пути к успеху. Подробнее →

Принцип автономии.

Нам необходимо ощущение независимости и контроля над ситуацией.

CARD #47. Trigger

Сигнал к действию.

Во время привычных занятий нам то и дело нужен толчок: некий стимул, мотивирующий нас действовать. Подробнее →

Владение полным комплектом.

Чем ближе мы подходим к завершению коллекции, тем сильнее нам хочется собрать недостающие части.

Истории.

Любое наше решение обусловлено некой историей — реальной или выдуманной — в которую мы верим.

Личные достижения.

Мы охотнее принимаем участие в проекте, когда знаем, что наш вклад будет оценен по достоинству.

CARD #51. Need for Certainty

Потребность в определенности.

Нам важна определенность: мы проще принимаем решения при наличии всей нужной информации. Подробнее →

Чувство собственности.

Мы ценим вещь гораздо выше, когда считаем, что она нам принадлежит.

Сопоставление.

Наш мозг усиливает связь между парой элементов, если они показаны вместе или последовательно.

Еще больше практических советов по применению принципов можно найти серии UX Crash Course:

Если вам помогли эти принципы нажимайте ниже зеленую кнопку Recommend.


Image for post
Image for post

Вас ждет плотная проектная практика по анимации интерфейсов, дизайну сайтов, а также мобильных и веб-приложений. Под руководством наставников в стиле «смотри и повторяй»!

Breezzly — это среда для тренировки digital-навыков. Здесь вы встретите комплекты видеокурсов в актуальных инструментах интерактивного дизайна, среди них Figma, Principle и Invision Studio. А каждый проект — это живой кейс с историей, собранной по горячим следам!

Mental Notes

Психологические принципы для дизайнеров

Ринат Шайхутдинов

Written by

Продуктовый дизайнер и аналитик. Люблю красивые и полезные продукты. Интересуюсь процессами их создания. Обучаю дизайну в institutps.ru и godesign.school.

Mental Notes

Психологические принципы для дизайнеров

Ринат Шайхутдинов

Written by

Продуктовый дизайнер и аналитик. Люблю красивые и полезные продукты. Интересуюсь процессами их создания. Обучаю дизайну в institutps.ru и godesign.school.

Mental Notes

Психологические принципы для дизайнеров

Welcome to a place where words matter. On Medium, smart voices and original ideas take center stage - with no ads in sight. Watch
Follow all the topics you care about, and we’ll deliver the best stories for you to your homepage and inbox. Explore
Get unlimited access to the best stories on Medium — and support writers while you’re at it. Just $5/month. Upgrade

Get the Medium app

A button that says 'Download on the App Store', and if clicked it will lead you to the iOS App store
A button that says 'Get it on, Google Play', and if clicked it will lead you to the Google Play store