水晶世界 — — 通往下一个黄金时代的船票

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Published in
7 min readDec 28, 2018

如果你

面临流量困局,

获取新用户成本过高,

需要激活现有用户,

需要自建用户体系,

想要驱动用户与你共建品牌……

那么,这些问题“水晶世界”都可以帮你解决!

水晶世界到底是什么?

水晶世界是Merculet提供的一套帮助企业实现可持续的裂变式增长,以及建立稳固的超级会员体系的产品。

Merculet在原来的三大产品线基础上,通过完善各模块更新与功能迭代,把Simplet、GaaS、开放平台统一命名为“水晶世界”,从而全面满足市场战略发展需求,也帮助用户更好地理解和使用。

水晶世界能为企业家带来什么?

资本寒冬下,全球的企业家正在经历一个新旧交替的焦虑时代。

在创业的路上,企业家们或多或少都会遇到这样的状况:

创业者通过传统募资手段从投资人手上拿来的钱,转身乖乖送到渠道和中间人的手上;

大量用户被平台掌控,企业不能脱离平台与用户建立长期有效的互动;

再加上面临市场寒冬、头部垄断、流量和渠道失效、用户选择过多而体验过剩等种种窘境……

如何才能达到很好的传播效果和提高用户转化率呢?

水晶世界带来了全新的解决方案。

2018年并不是创业黄金时代的落幕,寒冬总是孕育着新生。

水晶世界就是通往下一个黄金时代的船票。

由于平台的垄断与剥削,接下来各行各业的刚性需求,就是企业亟需建立自己直接的用户体系。

通过Merculet的水晶世界,企业可以建立自己的水晶星球(企业主页);

发行属于自己的水晶(用户贡献量凭证);

设置水晶任务(企业希望社群用户为自己做出怎样的贡献)和亲密度(水晶世界中最重要的维度,用于衡量用户对社群作出的贡献);

用户通过完成任务,获得水晶和亲密度的激励;

用户随着亲密度的增长,可不断解锁新的等级,并直接和特权与权益挂钩;

再通过福利、游戏、特权等行为实现水晶的流通,为企业带来用户和商业价值的增长,从而构建了水晶的使用闭环。

我们把这一运营体系称为“水晶化运营”。

水晶化运营是一套比积分更能激励用户的体系,通过亲密度识别核心用户,帮助企业利用社交传播降低营销费用,以不同的任务体系激活用户,同时也运用多种社群管理工具活跃用户。

那我们能否简单理解为,水晶化运营是帮助企业做用户运营、社群管理以及增长裂变?

咋一听,水晶化运营可能跟积分体系很像,但是事实上有很大的差异。

水晶化运营为什么远优于积分体系?

首先我们需要了解清楚水晶的属性。

水晶,是一种贡献量凭证,见证了用户对企业的付出和贡献,是一种区块链技术加持过的“超级积分”,具备“公开可查、不可篡改”的属性。由于其天生自带信任、开放式的架构、以及自带的社群文化,事实上具备比积分强大的生态效应。

现行的企业积分体系存在诸多问题:

1、积分会不断增发。积分的发行数量难以控制,不少企业不断增发积分,导致消费者对其信用度大大下降。

2、信息不透明。目前大部分积分系统都存在着无法有效监管问题。

3、缺乏合理流动性。部分积分体系,只是完成了积分的获取与消耗,无法在合理的范围内产生流动性。没有利用忠诚客户的强关系,形成二次营销。

水晶不但能完美解决以上问题,还比积分更能实现拉新、留存、盘活

1、基于区块链技术发行的水晶,拥有不可篡改的特性。这保证了水晶无法无限度增发,为水晶注入了不可打破的信任。

2、信息透明化。得益于区块链技术,水晶的关键信息公开透明,企业与用户共同监管。

3、高流通性。随着企业未来不断地增长,水晶兑换的权益也随之增加;对用户来说,水晶代表着”期待”,代表着”未来价值”。这就进一步盘活水晶,增加其流通性。

另外,水晶也是身份的象征。拥有越多水晶,说明用户对企业的付出就越多,企业也会对拥有水晶数量更多的人更多的特权。由此,大大增强了企业与用户的粘性。

水晶化运营是一套分层运营体系,它把以前花费在传统营销途径的预算,精准投入到核心客群。利用核心客群的社交资源和主观能动性,把他们发展成为合伙人。水晶化运营改造后的合伙人结构,会比传统的营销结构更稳固,也能把企业的利益最大化。

水晶化运营具备了“少花钱,甚至不花钱就能驱动生态”的力量,而这种力量除了能够解决流量和传统的会员体系的问题外,还具备颠覆生态的可能性。

因此,水晶化运营是基于与用户、伙伴“共识、共建、共享”的理念下,最有效的平台级解决方案。

目前,已有多家优秀企业进驻水晶星球,通过水晶化运营改造后,都获得了用户和数据的高效增长。

(关于水晶世界的社群运营工具,包括问答、今日话题、排行榜等功能模块,下一篇我们将会为你们详细讲述。)

Merculet团队介绍

创业6年,B+轮融资,服务万余企业家,核心团队均为互联网老兵,从业经验超过十年。曾供职于惠普、SAP、百度、七牛等大型互联网公司。另外,我们的投资人分别有:分布式资本、丹华资本、火星财经共识实验室、艾瑞资本、G20集团、华耀资本、得厚资本等。

小 结

在头部垄断、流量失效的现状下,企业亟需建立自己直接的用户体系。

Merculet水晶世界是基于区块链技术打造的,帮助企业拓展客户、留存客户的运营工具。可独立使用,也可轻松嵌入现有的公众号或商城使用,配合微信群更能发挥无穷的威力。

入驻Merculet水晶星球的企业,通过水晶建立共识,少花钱甚至不花钱地让用户保持活跃。用户愿意加入社群,且社群会进行自我管理,用户愿意向相关人做推荐。这一切不但好玩、有趣、有温度,还能实现用户的分层运营,为企业和用户都带来价值。

我们相信,只有在“共识、共建、共享”的理念之下,才能构建出百花齐放、群星璀璨的下一代互联网,会有越来越多的企业家用水晶化运营的方式构建属于自己的水晶星球,与其他星球互通,与星图铁军共同构建星系。

我们欢迎对此有共识的各方有志之士加入平台的共同建设当中,一起“共识、共建、共享”下一代的互联网。

这是一套全新的运营理念,水晶世界是对应的配套手段。想了解如何实现水晶化运营,达到增长裂变,请联系我们 — —

➕微信号:Merculet17521562428

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