Scrivi per la user experience? Leggi questi libri.
La scrittura per la User Experience raccoglie sotto lo stesso ombrello attività diverse: microcopy (o microtesti) e ux writing, content design, content strategy, technical writing, business writing, architettura dell’informazione, conversational design, product e service design.
I confini tra le discipline sono labili: all’origine di tutto c’è la scrittura.
Non c’è user experience senza parole, e le parole non esistono senza persone al centro.
Qui troverai un elenco di libri e blog utili per conoscere meglio l’UX Writing, divisi per argomento.
Scrittura per la user experience in generale
- Emotion driven design — Valentina Di Michele e Andrea Fiacchi
Architettura dell’informazione
In italiano
- Architettura dell’informazione per il World Wide Web — Louis Rosenfeld e Peter Morville
- Architettura dell’informazione. Guida alla trovabilità, dagli oggetti quotidiani al web — Luca Rosati
In inglese
- How to make sense of any mess — Abby Covert
Content Design
In italiano
- Content Design — Nicola Bonora
In inglese
- Content Design — Sarah Richards
- Letting Go of the Words: Writing Web Content that Works — Janice Redish
Content Strategy
In inglese
- Content Strategy for mobile — Karen McGrane
- Content Strategy for the Web — Kristina Halvorson
- The Content Strategy Toolkit: Methods, Guidelines, and Templates for Getting Content Right — Meghan Casey
- On writing well — William Zinsser
Conversational Design e Intranet
In italiano
- Caro cliente. Chat, email e messaggi automatici fuori e dentro l’azienda — Annamaria Anelli
- Lingue e intelligenza artificiale — Mirko Tavosanis
In inglese
- Conversational Design — Erika Hall
- Designing Bots: Creating Conversational Experiences — Amir Shevat
- Designing Voice User Interfaces — Cathy Pearl
- Introduction to Natural Language Processing: Concepts and Fundamentals for Beginners — Michael Walker
Microcopy & UX Writing
Blog
In italiano
In inglese
Libri
In italiano
- UX Writer. Scrivere microcopy che convertano — Alice Morrone
- UX Writing. Micro testi macro impatto — Serena Giust
- Guida di stile. Scrivere e riscrivere con consapevolezza — Luisa Carrada
- La comunicazione digitale per la PA. Scrivere testi efficaci in siti, app e social network della pubblica amministrazione —Giacomo Mason, Piero Zilio
In inglese
- Forms that Work: Designing Web Forms for Usability — Caroline Jarrett e Gerry Gaffney
- Microcopy, the complete guide — Kinneret Yfrah
- Microcopy: Discover How Tiny Bits of Text Make Tasty Apps and Websites — Niaw de Leon
- Writing for Designers — Scott Kubie
Sul tono di voce:
In italiano
- Testi che parlano. Il tono di voce nei testi aziendali — Valentina Falcinelli
In inglese
- Nicely Said: Writing for the Web with Style and Purpose (Voices That Matter) — Nicole Fenton e Kate Kiefer Lee
Plain language e business writing
In italiano
- Lavoro dunque scrivo — Luisa Carrada
- Paroline e paroloni — Luisa Carrada
- Language design: guida all’usabilità delle parole per professionisti della comunicazione — Yvonne Bindi
Product Design Writing
In inglese
- Designing Connected Content: Plan and Model Digital Products for Today and Tomorrow (Voices That Matter) — Carrie Hane e Mike Atherton
- The User’s Journey: Storymapping Products That People Love — Donna Lichaw
Tech writing
In inglese
UX Documentation
In italiano
- Comunicare la User Experience — Maria Cristina Lavazza
In inglese
- Communicating the User Experience: A Practical Guide for Creating Useful UX Documentation — Richard Caddik e Steve Cable
Il gruppo Microcopy & UX Writing Italia è una community dedicata a chi scrive per lavoro testi e microtesti di siti web, app e servizi digitali. Troverai suggerimenti e consigli utili per lavorare: vieni a trovarci!
