Influencers en pandemia
#DailyMil 73 - ¿Invierto hoy en influencers?
Invertir en influencers es una buena idea. Es una forma de llegar. Pero lo que tenemos que medir en tiempos de crisis e incluso fuera de ella, es la efectividad de la inversión en contraste con los objetivos de la marca ¿Cómo hacemos? Ven, te ayudo a analizar los influencers en pandemia.
Es tan usual en el actuar de las marcas poner plata en influencers por motivos como “aparece en la tele“, “es linda/o“, “tiene un montón de seguidores“, etc. ¿Suena estúpido? ¡Es estúpido! Pero es el tipo de pienso que se le da a esta herramienta que puede ser más optimizado o más rentable para tu marca.
¿Cómo lo medimos? Si lo que estamos es buscando solo resultados de ventas, es sencillo. Miremos el retorno de inversión (ROI). Para eso tenemos una fórmula sencilla: (Generado - Invertido / Invertido) x 100 ¿sencillo? claro, más que sencillo. Esto lo que quiere decir es que si un influencer te genera 0 de ventas y te costó 600 este influencer tiene de ROI -100 %.
¿Solo eso medimos? ¿Es así de sencillo? No, ahora veamos un poco otros objetivos que tiene la marca. Fijemos también las medidas como por ejemplo el tráfico que generar (Suscripciones, clicks, etc), la prensa que genera (Notas en medios), el alcance de marca que logra (Más personas conocen las marca después de sus acciones) y los sentimientos que genera.
No metamos a nuestra marca en el juego de números sociales como la cantidad de me gusta en sus perfiles o posteos. Analicemos los comentarios. Todo eso se puede comprar para aparentar que estamos frente a una acción orgánica. Leamos los comentarios, sintamos bien cada uno de ellos. Sí, de sentir.
Hay un montón de estudios que nos hablan de la inversión en este tipo de marketing, pero el mundo cambió, ya no nos sobra y las acciones tienen que ser óptimas para que no se deje escapar ni un solo dólar invertido. En este mercado donde imperaba el humo, hoy debería de reinar el número.
